1帕金森定律（4）

    到这个阶段时，这个机构实际上已经死亡。它可能处在这种麻木状态达20年之久，也可能静悄悄地解体，最后甚至可能复苏（但复苏的例子很少）。

    经过这个阶段后，机构里的每个人都以愚蠢的幽默掩盖自己的无能。奉命去进行“排除有能力者"的人，很可能因为看不出某人的真正能力而失败。

    有趣的是，“排除有能力者"一旦失败，有能力的人就开始从外线渗透并开始往上爬。他们会终日唠叨高尔夫球运动和傻笑虚弱的人，遗失文件，忘记姓名，使他们看起来和其同事毫无差别。

    只有当他擢升到高位时，才突然间撕开假面具，就像是童话哑剧里一群仙女里的魔王一样，在尖锐刺耳的责骂声中，这名贵人突然变得极为聪明能干。

    事到如今，对那些愚蠢的同事来说，排除已经太迟了，破坏已经造成，疾病渐渐开始痊愈，在未来的10年里有望完全复原。

    不过这种自然的复原毕竟太罕见了，在一般的情况下，疾病会经过各个阶段，最后变得无药可救。

    那么，我们又如何判断一个三流上司、四流下属的组织呢？

    “我们太过努力是错误的，我们不能与顶峰层比较，我们在低层同样做着有意义的工作，配合国家的需要，我们应该问心无愧。"

    “我们不自吹是第一流的。奋勇直前的人真是愚顽，他们自己的工作表现，好像他们是属于顶峰层的人一样。"

    “思想交流和人员的调换是件好事——可惜从顶峰层来我们这儿的几个人却令人非常失望，我们只能得到被其他部门踢出来的蠢才。"

    “哎呀，我们不该抱怨，我们要避免发生磨擦。无论如何，以我们微小的能力，可以尽力做好事情。"

    如果经常听到这些话，你就可以确定这是一个什么样的组织了，他们的这些建议清楚地表示：所定的成就标准太低。他们只求低水准，更低的水准也未尝不可。二流主管发给三流职员的指示，也只要求达到最低的目标。

    他们不要求较高的水准，因为一个有效的组织不是这种主管的能力所能控制的。“永远保持第三流"的座右铭，以金字刻在他们的大门入口处，三流水准已经成为所有工作的指导原则。

    但是，他们仍然知道有较高水准的存在，所以一旦升到顶峰层时，他们还是会感到内疚。可是这种内疚为期不久，他们就会重新调整自己、安慰自己。

    于是，他们又开始踌躇满志、沾沾自喜，他们把所定的目标进一步放低，以至所有的目标都能达到——靶子立在十码处，所以命中率极高。

    董事们已经做好他们应做的事，感觉自己很成功，事实上，他们所取得的成就只不过是费了吹灰之力。

    结果他们越来越自满，并且洋洋得意地说：“我们的主管是一个明智的人，他从来不多说话——那是他的性格，他也很少犯错误。"“在这里，我们不太相信什么才华，那些聪明人多么令人讨厌，他们扰乱既定的惯例，提出我们从来没有试过的各种各样的新计划，而我们只要拥有简单的常识和合作的精神，就可以取得辉煌的成就。"

    事情进一步发展，组织也进一步恶化，高级人员不再通过与其他机构的比较来夸耀自己的效率。他们已无视其他机构的存在，不再光顾餐厅的食物，而宁愿带三明治上班。

    于是，办公桌上布满面包碎屑，布告栏上仍挂着四年前举行的文娱晚会的通告；布朗先生的办公室外挂着史密斯先生的姓名，而史密斯先生的门上注明是罗敏申先生的办公室；破碎的窗户以交叉形的木板钉住，电灯开关给接触的人一阵惊险的触电；天花板白灰剥落，如雪片般地洒在地下；电梯久已失灵，洗手间里的水龙头永远关不紧；破裂的天窗上雨水倾盆而下，地下层传来阵阵饿猫的悲号声……</p>

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