改变人类生活的18条法则: 1帕金森定律(5)
1帕金森定律(5)
金玉其外,败絮其中
大家都知道,英国的出版社向来是以杂乱无章的环境而闻名的。一个人走到显然是入口处的地方时,会被引导向屋外走,绕过一座建筑物,走下一条小巷,然后再爬上三段楼梯,才到办事处。
见识过出版社的这种破漏和临时凑合的环境之后,当我们看到那些外表整齐又方便的建筑物时,心情不禁万分舒畅。
那些铜和玻璃制造的外门,对称地立在正门的中央,擦得发亮的皮鞋在光鲜照人的地板上轻快地滑向闪闪发光和无声的电梯。高度修养的接待员以鲜红的樱唇向冰蓝色的电话听筒娇滴滴地说话,当她看见来拜访的你时,会主动招呼你坐在电镀的扶手椅子里,以迷人的微笑告诉你:“请您稍微等候。"
从高贵的杂志往上看,你会发现宽大的走廊如何伸展到a、b和c部门,关闭的门后面时而传出有规律的打字机声音。
一分钟后,你出现在董事长的面前,陷在他的地毯里,被大人物的不斜视的目光催眠着,并被挂在墙上的巨大画像吓唬着,你会觉得终于找到了真正有效率的工作环境。
但是,当你透过眼前的场景看到事情的真相时,你将会大失所望。
现在人们知道,那些濒临破产的公司,通常会布置富丽堂皇的办公室来虚张声势。这个看来很矛盾的结论,是根据大量考古学和历史学的研究得到的。
因为在业务旺盛的时候,没有人会有时间去策划一座完美的办事处。只有在所有的重要工作都已完成后,人们才有时间这样做。可见,完善是终结,终结是灭亡。
所以,对一般的旅客来说,在参观圣彼得教堂、罗马和梵蒂冈时,眼见那令人敬畏的景观,就自然会联想到教皇至高无上的权威,暴君在暴跳如雷地诅咒,明君在此修订律法等。
但只要翻开导游小册子,旅客就会知道:真正有势力的教皇是在这些大厦建好之前的事,而且,他们经常不住在那些令人肃然起敬的宫殿里。更有甚者,后世的教皇已经失去大半权力,在这些建筑物完成时,他们几乎已经被遗忘得一干二净了。
要证明这个理论并不难,让我们以国际联盟的历史为例。从它于1920年成立到1930年这段时间,人们对国际联盟抱着极大的期望,但到了1933年,这项实验看来是失败了。国联宫无疑是一座卓越的建筑物:秘书处、会议室、大会会场和餐厅等都经过精心和周详的设计,各方面都是独出心裁、匠心独运。但就在1937年国联宫投入使用的时候,国联几乎已经完蛋了。
有些人或许会说凡尔赛宫是一个例外,这座巍峨壮观的庞大建筑,是在法王路易十四王朝顶峰时建造的。只是这还不是事实的全部,虽然凡尔赛宫象征着那个时代的胜利精神,但它基本上是在该王朝的末期完成,一部分工作是在下一王朝才完成的。凡尔赛宫主要是在1669年和1685年间建造的,国王直到1682年才进住,甚至到此阶段,部分工程仍在进行。
著名的皇家寝室直到1701年才启用,而教堂则在九年后才完成。把凡尔赛宫当作政府而不是皇宫,其历史是从1756年开始的。
另一方面,路易十四的丰功伟绩主要是1679年以前的事情,到1682年登峰造极,而到1685年,其政权就已经开始走向衰微。据某位历史家说,路易十四在来到凡尔赛宫时,其权势已经趋向没落了。
有数不清的例子可以说明,如果新机构成立时,有多名副董事长、顾问和高级职员,加上特地设计的建筑,就足以让这个机构迅速灭亡。它会被本身的完整无缺闷死,它不能生根,因为没有土壤;它不能自然地成长,因它已经长大;它不能开花,更不用说结果。</p>
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