责任 荣誉 国家: 第二章 荣誉(2)
第二章荣誉(2)
企业必须依赖许多的法则,但是没有任何法则像西点的荣誉守则那样严格地规范个人言 行。西点所有的领导课程,莫不以此为根本。
荣誉守则所要求的品格,有益于人群,也有益于企业,其收获可以分两方面来讲:就实 务方面而言,一个企业如果能够公正地对待顾客、员工和股东,必然能够在良好的商誉基础 上不断发展,事业蒸蒸日上。但是要求荣誉感还有另一项更重要的理由,荣誉守则看起来简 单,却是全美军官共同价值体系的关键。西点深信,机构就跟人一样,惟有遵循道德规范, 才可能有最好的表现。要建立一套团体所有成员都能遵从的规范,使团队能有最高的表现, 并不是一件容易的事。
荣誉是正直人的嫁妆
荣誉就是正直的人的嫁妆,就是甘美的报酬,就是加于廉洁无私的爱国者那思虑深重的 头上或是胜利的勇士那饱经风霜的头上闪光的桂冠。
可以这么说,西点是座工厂,其产品是领导者。这些年来,它也许已成为全美最有效的 领导力开发(leadship development)学院。如果说哈佛商学院是“资本主义的西点”,那么 ,说到领导,西点才是正宗产地。
当然,这座领导工厂是向军队输送人才。作为对免费高等教育的回报,毕业生被要求至 少在美国陆军服务5年。此后,很多人转入政府、教育等部门,或者商界,都取得了很大的 成功。光西点毕业生担任过总裁的企业,就可以列出一长串光辉的名字:可口可乐公司,通 用汽车公司,国际电话电报公司,英特尔公司,美国在线公司……
为什么会这样?因为西点“责任、荣誉、国家”的理念赋予了西点毕业生饱满的工作热 情和卓越的领导能力。尤其是荣誉感,在商业经营中让西点毕业生获益匪浅。
西点1972年毕业生,korn公司总裁杰夫?钱皮恩曾说过:“做人与做生意一样,首先都 要讲究正直,而正直所给你带来的荣誉也会让你得到更大的回报。”杰夫退役后曾在一家机 器公司当销售经理。有一段时间,他推销机器非常顺利,半个月内就同25位顾客做成了生意 。
有一天,他突然发现他所卖的这种机器比别家公司生产的同样性能的机器贵了一些,他 想:“如果顾客知道了,一定以为我在欺骗他们,会对我的信誉产生怀疑。”于是,深感不 安的杰夫立即带着合约书和订单,逐家拜访客户,如实地向客户说明情况,并请客户重新选 择。
他的行动使每个客户都很受感动,为他带来了良好的荣誉,大家都认为他是一个值得信 赖的正直的人。结果,25人中不但没有一个解除合约,反而又给他带来了更多的客户。
当我们决定要美好地生活,让成为一个正直人的信念进入我们的心灵,并且已达到我们 努力的结果时,它又将具有怎样的影响呢?
我们都知道,大自然对人类的弱点一向是宽容谅解的。她从来不会让她宠幸的孩子一无 所获,她为正直人提供了最丰富的嫁妆,然而她小心提防,免得让利益的诱惑引起那些求爱 者的兴趣,而这些求爱者对正直的人的朴素价值其实是漠不关心的。大自然非常聪明,她所 提供的嫁妆,只有在那些一心向往正直的人眼中才具有吸引力——那就是荣誉。
人生是需要有荣誉的。没有荣誉的人生,是黑漆漆的,无声无臭的。有荣誉的人生,是 高贵向上的;无荣誉的人生,是卑污低下的。禽兽才只要生存,不要荣誉,也无荣誉的观念 。人应该是理智感情和品格发展到最高程度的动物;人不只要生存,而且要荣誉。荣誉也可 说是人类的专有品。所以英国的诗人拜伦有两句诗道:“情愿把光荣加冕在一天,不情愿无 声无臭地过一世!”
荣誉就是正直的人的嫁妆,就是甘美的报酬,就是加于廉洁无私的爱国者那思虑深重的 头上或是胜利的勇士那饱经风霜的头上闪光的桂冠。
正直的人靠着这种无比崇高的奖赏的提携,蔑视一切享乐的诱惑和一切危险的恐吓。当 他想到死亡只能支配他的一部分时,就连死亡本身也失去了它的恐怖。不论是死亡还是时间 ,不论是自然力量的强暴还是人事浮沉的无定,他确信在人群中他会享有不朽的声名。
正直的人无须对那些暧昧的问题作任何抉择,他满意于万物的最高主宰向他指明的那些 嫁妆。他无比感激地收下为他备下的进一步的酬赏。即使遭受了挫折,他也并不认为正直就 只是徒具虚名。相反,他把正直视为是自己天真生活的报偿,他欣喜地感受造物主的宽宏大 量,因为是造物主让他得以生存,并赋予他这样的机会,从而学会了这一种极为宝贵的品德 。
正直人的荣誉是我们刻在事物上的标记,正是这种无法涂抹的标记,决定了所有人、所 有劳动的全部价值。我们都会相信正直的人,在人生丛林中,那些带着“荣誉嫁妆”的正直 人,意味着一种神圣的力量!
两度出任英国首相的政治家约翰?罗素说:“在英国,所有的政党都有一种天然的倾向 ,他们都试图寻求天才人物的帮助,但他们只会接受那些具有正直品格的人作指导。”
匈牙利政治家科苏特常年流亡在外。土耳其曾答应,如果他肯皈依穆斯林,就可以为其 提供避难所。但科苏特回答道:“如果让我在死亡和屈辱之间选择,我会毫不犹豫地选择死 亡。我曾经做过总督,管理过一个生性慷慨的民族,但最后我没有留给子女一分遗产。这么 做,至少比被大家指指点点要好得多。意愿总会完成,我随时准备献出自己的生命。虽然我 的双手空空,但它们却是清白干净的。”</p>
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