9马太效应的成功法则（7）

    所以，当从事令人向往职业的名人成为你的顾客后，商品的竞争力就会马上上升。有了这样的效果，那些大企业当然会花几百万美元让明星来做广告了。可是一般规模的公司，没有这么多的资金，又该怎么办呢？

    实际上，还有一个好主意：把你身边的人变成名人。

    有一个小小的运动俱乐部，舞蹈是这里的强项。因为俱乐部很小，所以不可能有大牌的舞蹈明星。但从他们的广告来看，教跳舞的人都属于实力派，甚至会让人觉得“这里是不是有名的舞蹈工作室呀？”里面有剧团的群舞演员啦、全美国爵士选拔赛的冠军啦。有的个人简介里居然写着连任过迪斯尼的清洁总监。“他还扫过地呀，可真不容易。”人们完全被征服了。那些照片的确拍得颇为不俗，看上去真有点明星教员大集合的味道。

    关键就在于“看上去”这几个字。事实上他们不过是当地对舞蹈有点痴迷的小哥哥小姐姐们。重要的是要把麻雀变成凤凰，把普通人通过“创造”变人崇拜的专家。比如，如果公司的客户名册中有医生的话，就可以向人介绍“他在某某领域是权威”；他本人可能会很谦虚，不过当你向人们讲述他的业绩时，一定要把他当成真权威。还有，如果顾客名单上有茶道的老师，你就可以向人们介绍“他曾师从于某某”。有了“师从”这样的字眼，就算大家不知道“某某”先生是谁，也会觉得他一定是个了不起的人物。

    你当然不能撒谎，可是如果不尽全力地雕琢就大错特错了。

    大多数的公司对眼前的人与物并没有努力雕琢。那些关键性的人物既远在天边也近在眼前。发现他们的优点，进行反复雕琢，这是最简单、最快捷的把顾客变成明星的秘诀。

    以说话为职业的人

    以说话为职业的人，即使在工作时间也能为你的商品做推销。他每天都在寻找新的商品信息，传播消息的能量也很惊人，对你而言，可谓是最佳的顾客了。

    以企业咨询顾问这种职业为例，在网络热的初期，在网上商店购物的人中就有许多互联网企业的咨询顾问。这些顾问先生们为了写一些关于互联网最新动向的文章，会经常到电子商店购购物，之后还会在报纸、杂志上进行宣传。如果有了这样的顾客，慢慢地新客户就会蜂拥而来。

    像这种爱说话、爱传播信息的职业还有哪些呢？

    公司经营者也可以说是以说话为职业的人。每天例行的早会，一定要说些显得自己很聪明的话才行啊。还有，管理者中自我显示欲特强的人占了大多数，所以就会把自己的喜好强加给别人。结果呢，只要总经理用，他的家人就得用，他的员工们也得用，这样的客户网就会越结越宽。

    学校的老师也是以“讲话”为生，而且社会影响力很强。所以商家处于导入期时，往往会以他们为目标顾客。比如销售太阳能热水器，按照教员名单进行电话推销后，接下来的反响就会非常的好。

    人们往往以为出租车司机需要和客人对话，所以有可能成为信息的发源地。可实际上，把出租车司机当成关键人物使之传播信息往往起不到很好的效果。因为出租车司机开车到处跑，你找不到和他接触的场所，再加上他也很可能是因为不喜欢和人说话才选择出租车司机这个职业的。与之形成对比的是，据说在住宅建筑行业中，有许多项目都是通过消防队员进行宣传的。据说是因为消防队员的夜班多，等待执行任务时有足够的时间侃大山吧。

    勿庸置疑，传媒是职业侃大山的代表，如果顾客中有传媒的记者，他就有可能在电视和广播中替你做免费宣传。如果以此为契机进一步挖掘，往往能一举获得为数众多的顾客。

    以上所说的不同职业，其信息发布力和影响力也明显不同。在构筑公司顾客战略的时候，只要有意识地去关注那些对周围有影响的人，你的信息就会像装上扩音器一样，街知巷闻。

    手握信息源的人

    所谓手握信息源的人，就是指那些虽非媒体（如电视、电台等），但也能面向大众发布信息的人。因为他们可以在同一时间向许多人告知信息，所以他们也是有影响力的顾客。

    具体来说，他们可能是面向顾客发行定期免费刊物的公司，也可能是互联网上向许多读者发邮件的电子版杂志的执笔人。像他们这样定期向读者提供信息的人，会有很高的信任度，对周围有很强的影响力。由于不是正式媒体的缘故，传播的人数比较有限，不过他们的传播有很强的针对性，就反应强烈程度而言，普通意义上的媒体不能与之相提并论。

    举例来说，苏留茨合资公司每月向顾客发行一种叫“葡萄酒通信”的赠刊。有一次，它刚刚在赠刊中介绍了一家有生意往来的餐厅，第二天就有大批顾客杀到那家餐厅，餐厅老板乐得半天合不拢嘴。

    当然了，专题俱乐部、小圈子聚会等等中的消息灵通人士也拥有不凡的影响力。你如果对他们进行“创造”，使之成为本地名人后，公司也将可能成为他们的话题焦点，双方就能建立起双赢的关系。</p>

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