第6章  求人巧说话的15项规则 第二节（1）

    讲究说话的时机和分寸

    求人的事，要在适当的时候讲出来，要运用适当的语言，注意分寸地讲出来。

    求人说话首先要抓住时机。

    求人办事时，对自己要求办的事情不要着急，要很谨慎，在适当的时候讲出来。因为你想让对方接受你的请求，就只能在对方容易接受的时候讲出来，否则就会遭到对方的拒绝。一旦被拒绝，就再也难以让对方接受了。

    求人说话，怎样才能知道该不该讲呢？那就需要认真观察，要看对方脸色行事。一般人的喜怒是形于色的，只要心中有事，脸上就会表现出来，想掩盖也掩盖不住，

    如果对方与你一边谈话，一边很着急地打电话或看手表，那表明对方可能有一件很急的事。在这种情况下，你就不该把你要求办的事讲出来。

    有时对方很热情也很抱歉，“对不起，我今天有点不高兴的事，不过没关系，你说吧……”这时无论对方多么热情，你也不要说。你可以这样告诉对方：“我没什么急事，回头再谈吧，今天你很忙……”然后就主动告辞。

    有时在你认为合适的时候，讲出自己的请求，但没有得到对方的答复，那你就不要再请求了，等下次合适的时候，你再给对方点一点。这样多重复几次之后，对方也就容易接受你的请求了。

    求人说话还要讲究分寸。

    王先生想与某单位做成一笔生意，负责这个项目的是一位科长。

    一天，王先生拎着一篼价值不菲的水果来到科长家里。他讲明来意后，说家里托人捎带过来一些水果，正好请科长尝尝鲜。

    科长明眼一瞧，对水果的价值一清二楚，忙客套说：“哪里，哪里，不过是一件小事嘛，看你客气的。”

    “这东西便宜得很，在我们家乡都拿来喂猪。”王先生本来是不想让科长因为受礼而产生心理压力，然而因为这样一句没有分寸的话，求人之事不但泡了汤，还给科长留下了坏印象。

    说话讲究分寸是成功求人的保障，在求人办事的语言表达中，要注意以下几个问题：

    第一，说话要适量，要懂得把握尺度。

    说过了头，拍到马蹄子踢伤自己；轻了，像给马挠痒，起不了作用。要知道，胆小的老鼠，喝多了酒，还会拿着砖头找猫，又何况是聪明的人类呢?

    第二，久求不下时，要么自灭锐气，轻易放弃；要么冒险一搏，不顾以后。这都是不对的。你必须告诫自己冷静再冷静，坚持再坚持。

    “攻城不怕坚，求人不怕难。”巧舌如簧，心细如丝。抓住对方弱点，关键时“全线反击”，这样就容易达到求助的目的。

    第三，一叶障目，这是求人者常犯的毛病。

    尤其是当久求不下，自觉没退路时，说话者会丢掉伪装，露出本来面目；或昏了头脑，说话的语气、感情等都不再刻意包装，伤了别人，害了自己，自断后路。

    记住，一个人不可能趟过同一条河两次，但有可能一而再、再而三地去求同一个人。

    第四，过分地吹捧对方，大送特送高帽子，猛灌“迷糊汤”。

    马屁就像气球，吹得越大越不保险。阅历丰富的人，对于别人的恭维是听得出来的，适当的赞美夸奖令人回味无穷，使人心里美滋滋的。过分的肉麻的话语，只会令听者反感，这就是“过犹不及”。

    站在别人的角度说话

    正面强攻不下，不妨试着换一个角度，站在对方的立场上，从对方身上找到不得不帮你的理由。</p>

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