第6章  求人巧说话的15项规则 第一节（4）

    结果，全场女客的帽子全部摘下。

    运用委婉的说话方式，就要掌握曲径通幽的技巧，在表达求人意愿时不直截了当，而是曲曲折折地表达意向，让对方在回味中理解你要说的意思。但迂回曲折并不等于含糊，那种头绪纷杂、枝节丛生、使人难以作答的问题，应该避免。

    委婉的语言表达了求助者一种谦和的态度，这种情感必须是真诚的，在表现上是庄重的，既要讲究礼貌，又要注意分寸。

    委婉语言的运用体现了对对方的尊重，对别人尊重的同时也体现了对自己的尊重，它能体现一个人的知识素养和处世态度。

    善于求人者总是用委婉的口气把要求办的事儿说出来，如：

    “能不能快点把这事儿办一下?”

    装作自己没把握，把请求、建议等表达出来，给对方和自己留下退路。例如：“你可能不愿意去，不过我还是想麻烦你去一趟。”

    向别人提出建议时，如果在话语中表示人家可能不具备有关条件或意愿，那就不会强人所难，自己也显得很有分寸。

    一个斤斤计较、心胸狭小的人，是很难做到宽宏大度地运用委婉语言的，宽容是一种美德，委婉的语言是这种美德的外在表现。

    委婉与隐晦、含混有所区别，它虽然不是直露地说出来，但仍要求表意明确，叫听者脑子一转就能明白，或依靠语境的提示、暗示等很快领会本意，表达的意思是明确的，语言的表达是迂回的。

    有些人说话吞吞吐吐，词不达意，是说话者本身思维不清晰；有些人拐弯抹角、含沙射影，首尾两端，是说话者的心术不正。

    好的委婉的语言，应当隐而不晦、柔而不弱，闪而不避、曲而不涩。用这样的语言表达的含义，可能会比直接表达给人的印象还要深刻。

    旁敲侧击，巧妙游说

    旁敲侧击这种委婉的说话方式，在表达不满和讽刺他人时经常用到，虽不点入正题，但侧重利害。

    齐国有一位有名的辩士叫田骈，他自命不凡，标榜自己不喜欢做官。实际上，他依附权贵，气派和势头比当官的还足。

    一天，他的朋友云奇来拜访他，对他不肯为官的骨气表示极为钦佩，并认为他是民间不可多得的雄才。

    田骈闻言后非常高兴，他得意地问他的朋友：“你是从哪里知道我不屑做官的主张的？”

    “听我隔壁的女人说的。”

    “她也知道我？”

    “不但知道，而且还说你是她的楷模。”

    “她是什么人？”田骈更加感兴趣。

    “她是个洁身自好的人，早就发誓不嫁人。可是今年30岁，却生下了7个孩子，她虽然没出嫁，可比出嫁的人还会生孩子。”

    云奇用旁敲侧击的方法，指桑骂槐，着实地讽刺了田骈一番。生活中有许多事情就是这样，旁敲侧击比正面指责更能有效达到目的。

    学会和利用旁敲侧击这种表达方式，在求人时能起到意想不到的效果。

    韩国修筑新城的城墙，规定15天完工。大臣段乔负责主管此事。有一个县拖延了两天，段乔就逮捕了这个县的主管官员，将其囚禁起来。这个官员的儿子设法解救父亲，就找到管理疆界的官员子高，让子高去替父亲求情。子高答应了这件事。

    一天，见了段乔后，子高并不直接提及放人的事，而是和段乔共同登上城墙，故意左右张望，然后说：“这墙修得太漂亮了，真算得上是一件了不起的工程。功劳这样大，并且整个工程结束后又未曾处罚过一个人，这确实让人敬佩不已。不过，我听说大人将一个县里主管工程的官员叫来审查，我看大可不必，整个工程修建得这样好，出现一点小小的纰漏是不足为奇的，又何必为一点小事影响您的功劳呢？”

    段乔见子高如此评价他的工作，心中甚是高兴，然后又听子高的见解也在情理之中，于是便把那个官员放了。

    那个官员之所以能够获免，原因大多在于子高的求情。子高把一顶高帽子给段乔带上，然后就事论题，深得要领，不能不令人拍案叫绝。其实，一般人都存在顺承心理和斥异心理，对那些符合自己心意的请求就容易接受。

    因此，顺应事物的规律，委婉而巧妙地游说，求人便容易成功。</p>

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