第5章  求人探心理的10种方法 第一节（3）

    摸透对方的性情，在求人办事时就能够有的放矢，顺势推展，让对方答应你的要求。

    要求人成功、达到自己的目的，必须先了解对方的性情，以便能够有的放矢、顺势推展，取得预期的效果。

    对那些粗心的人，你只管随意地说：“喂，今天上市的蔬菜可新鲜啦!”这样一句话也许就能让对方购买。

    如果对方是一个仔细的人，你就不能用太随便的方法对待他，而应该小心地向他建议：“先生，要不要尝尝今天刚上市的蔬菜?”这句话或许就能引来他驻足观赏，并进一步考虑是否购买。

    以下一些不同类型的人及其性情特点，可供求人办事时参考。

    第一类，沉默寡言型。

    这种人说话比较少，问一句说一句。对这种人该说多少就说多少。因为他们表面上看不太随和，但只要你说的话言之有理，顺耳中听，你便有可能达到说服对方的目的。

    第二类，喜欢炫耀型。

    这种人好大喜功，最爱听恭维和称赞的话。对他向你所做的炫耀，要耐心地仔细聆听，听得越充分，称赞越充分，你的成功率就越高。

    第三类，令人讨厌型。

    这种人令人难以忍受，他们说话刻薄，这类人最令求人者头痛。他们往往不能证明自己，所以更希望得到肯定。求助于这种人时，要显示自己的尊严并随机应答，这样才会有好的效果。

    第四类，优柔寡断型。

    这种人遇事没主见，求人者应抓住主动权，运用语言技巧，向他提出建设性意见，这有助于他做出决定，或不知不觉中替他做出决定。

    第五类，知识渊博型。

    这种人是最容易让求人成事者受益的，求人者应抓住机会，注意多聆听对方说话，同时还要适时给予真诚的赞许。

    这类人往往宽宏、明智，要说服他们只要抓住要点，不需要太多的话，也不需要太多的心思，仅此就可以达到求人的目的。

    第六类，讨价还价型。

    这种人喜欢讨价还价，求他们帮助时，可以用恭维的语言，比如说：“我从未碰到过像你这样乐于助人的人!”这样就满足了他的自尊心。

    第七类，性情温婉型。

    这种人态度悠缓，对事情没有充分了解就不会做出决定。对于这种人，必须“以毒攻毒”，千万不能急躁、焦虑，或向他施加压力，应努力配合他，脚踏实地去证明、引导，慢慢就会水到渠成。

    第八类，性格急躁型。

    这种人往往精力过剩，求助于这种人时，要精神饱满，清尝准确地回答对方的问题，如果太拖泥带水，他们可能就会失去耐心。

    第九类，心性善变型。

    这种人容易见异思迁，容易决定也容易改变。如果他拒绝了你的要求，你仍有机会说服他改变主意，不过，即使他这次答应了你的要求，向你提供帮助，也不要指望他下次还会答应。

    第十类，猜疑心重型。

    这种人容易猜疑，容易对他人的说法产生逆反心理。说服这种人的关键在于让他了解你的诚意，或者让他感到你对他所提疑问的重视。当他认为你在说真话时，就会认真提供你所需要的帮助。

    看脸色，知进退

    求人办事，须通轨颜观色把握住对方的心理，理解他的微妙变化，这样才有助于把握事态的进展。

    俗话说：“出门观天色，进门看脸色。”观天色，可推知阴晴雨雪，携带行具，不受日晒雨淋。看脸色，便可知其情绪，知情绪便能善相处，善相处便能心相通，心相通，便能达成一致。</p>

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