第5章  求人探心理的10种方法 第一节（4）

    在求人时，学会察颜观色，留意对方的表情，互谅互让，该进则进，该躲则躲，当止即止，就可避免许多不必要的纠纷，求得和睦相处，琴瑟和鸣。

    如果在求助的过程中能察颜观色，及时地改变先前的决定，及时地退或进，及时地把自己的言行组合或分解，及时地控制自己的喜怒哀乐，那么，将更容易达到求助的目的。

    春秋时代的齐国宰相管仲深明这个道理，他总是善于察颜观色，等到适当的时机再从旁进谏。但是有一次，他稍不小心，还是触到齐桓公的“逆鳞”。

    当时，管仲审核国家预算支出的情况，发现招傣客的费用居然高达总支出的三分之二，其他部门能用的经费只有三分之一，难怪会捉襟见肘，效率不高。他认为招待费用浪费太大，此风断不可长。

    于是，管仲立刻去找桓公，当着众臣的面说：“大王，必须要裁减招待费用，不可如此奢侈……”

    话未说完，桓公龙颜大怒：“款傣客确实稍显隆重，但那是使客人有宾至如归的感觉，他们回国后才会大力地替我国宣传。如果怠慢他们，回国后就会大肆贬低我们。粮食能够生产出来，物品也能够制造出来，这方面又何必要节省呢？要知道，君主最重视的是声誉啊!”

    “是!是!主公圣明。”

    见齐桓公面色难看，管仲不再强争，微微后退。如果换成一个忠义顽强之士，继续抗颜力争下去，可以想像会有什么后果。

    管仲的聪明之处在于他善于察颜观色，他从桓公的脸色和语气中察觉到，此时桓公心情不佳，不会接受劝谏，自己应做到该进则进，该退则退，当止则止，于是他不再继续损害君主的尊严，而是在后来的工作中慢慢影响桓公，使奢侈浪费逐步得以控制。

    人的面部表情、脸色会表现出其情绪和心境的变化，求人时只有善于从对方面部表情做出准确判断，从而再卒策略，这样事情才有办成的可能。

    眉眼之间藏学问

    注视对方的眼睛说话，能让对方感受到你的自信，使他的心理产生压力，从而提高自己的说服力!

    一位女士去应聘公关小姐，到某公司和总经理面谈。她微笑着大步向总经理走去，在用力地和总经理握手时，直视他的眼睛，结果，嘶录用了。

    当两人互相注视时，即使不说一句话，也会有相当的收获。注视，是两个人眼波的对撞和交流，这是一种“电波”，借此足以评估对方，表达对对方的感情，或引诱对方，使对方就范。

    一般说来，善于利用视线，但臆免使对方产生不快。美国一家工厂在处理男女雇用平等法的问题时发现，女性的不满大多是男性上司的“眼神”所引起的。例如“色迷迷的眼睛”、“以令人厌恶的眼光打量女性全身”，“用眼睛注视颈部以下的部位”等等，均是眼睛行为所产生的扰人问题及不良结果。

    学会注视对方的眼睛，等于掌握了一项交际的工具。

    对方回答你提出的问题时，眼睛却不正视你，东瞅西瞧，甚至故意避开你的眼神，这表明，他的回答不可靠，是言不由衷的表现。如果他的瞳孔放大，表示他被你的话打动，已经在接受你的意见了。如果他皱着眉头，则表示不同意你的话。

    由于性别的关系，男女之间的眼神学问就更显奥妙。

    女性比男性喜欢直视对方，尤其在和男性说话的时候。但是，女性的视线常常容易转移。当然，情人之间或夫妻之间的视线例外。

    白居易有诗云：“回眸一笑百媚生。”这道出了美女眼波的无穷魅力。《西厢记》写崔莺莺令张生“饿眼望将穿，馋口涎空咽。空着我透骨相思病染，怎当得临去秋波那一转。”

    美女之眼一闭一开，先显娇漫之态，再露幽怨之色，令人神魂颠倒。难怪，公关小姐一出马，效率就会高出几倍，因为谈判的对手都是男士。

    谈话时相互凝视对方，对双方来说都会产生紧张感，人们在潜意识中想逃避这种紧张，无意中会将视线飘离对方的眼睛。最明显的例子就是搭乘电梯时，大家都会不约而同地注视电梯的天花板或地板，避免彼此目光的接触。

    因此，若能注视着对方的眼睛说话，往往会让对方留下你对自己充满自信的好印象!

    相反，若逃避对方的视线说话，则往往会让对方留下自信心不足的印象，同时也会在不知不觉中降低了自己在对方心目中的分量。

    许多人都有看着下方说话的习惯，这种表现往往会让对方认为你很软弱，对当事者来说，这是非常大的损失。

    在求人时，应养成注视对方眼睛说话的习惯。尤其要说服对方时，这一点非常必要，因为注视对方的眼睛说话，正是让对方感受到你的压力及信心十足的最佳武器，并且也是提高自己说服力的最有效方法!</p>

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