树立一个好形象（1）

    形象是一张名片

    一个成功的直销员之所以成功，其中有一个十分重要的原因就是自身的形象能够给对方留下良好的印象。一位修饰良好的直销员常常有更多的机会为顾客服务。

    成功学大师齐格?齐格勒认为，一个专业直销员，他的穿着打扮一定要干净整洁，而且要得体。得体的着装对一个人争取机会来说是很重要的。所以，无论你做什么，或者你的时间多么有限，你应尽力让自己有最好的外表。毕竟，你只有一次给别人第一印象的机会。

    在直销活动中也是如此，懂得形象包装、给人留下良好第一印象的直销员，将是永远的赢家。研究表明，首次印象一经形成，不但会持续较长一段时间，而且不易改变。所以，直销员应十分重视自己留给他人的第一印象。

    直销是与人打交道的工作。在直销活动中，直销自己和直销产品同等重要。调查表明，顾客之所以购买直销员的产品，有时并非取决于产品的质量，对直销员的好感往往起到了决定性作用。据美国纽约销售联谊会统计，71％的人是因喜欢、信任、尊重一位直销员而作出购买决定的。

    直销的内涵是直销自己，而直销自己的关键就是直销自己的形象。因此，任何时候，你都要牢记：良好的形象是你重要的一张名片，失去它，你就有可能失去即将抓住的机遇。

    直销人的好印象

    从某种意义上讲，直销就是改善人们形象的事业，作为形象大使，直销商们自然要先从自身做起，给人们留下好的印象。其次，直销也是人际关系的事业，能否在各种交际场合中留下良好的印象，直接关系着直销事业的成败。鉴于此，广大的直销从业人员对个人职业形象尤为注意，他们时时留心，处处留意，通过坚持不懈的加强个人修养，给人们留下了诸多难以磨灭的美好印象。

    1.青春健康

    直销商们都知道，青春健康不仅表现在外表上，更重要的是表现在心灵上，因此，在他们的内心，充满了对生活、对事业及对人们的热情。人们通常以“饱满的热情、充沛的精力和无穷的活力”等用语来形容年轻人，或者把青春以“火热”来形容。

    热情最富于感染力，也最能表达青春的内涵。在人们的印象中，直销商就是这样一群人：在任何场合，他们都活力无限，满怀热情。直销商们通过火一样的热情，在自身的周围形成一个强大的青春磁场，吸引着每一个向往健康生活的人。

    2.真诚自然

    直销商们都信奉这样一句话：如果你不善于表现自己，不会很多社交的技巧，那就在别人的面前，尽可能展现出一个不饰雕琢、诚挚自然的你吧！直销商们不会担心自己太平凡，不会因为自己没有出众的言谈举止而紧张，他们总是微笑着，朴素地说出自己的心里话。凭借着真诚与自然，直销商们在他人的心中建立起极具亲和力的形象，得到了更多的信任与友谊。

    3.贴心体己

    直销就是在人群中找寻“自己人”。直销商明白一个基本的人性，人本来就是群居性的动物，只要找出彼此的共同点，便可以成为自己人。所以，直销商所要做的就是寻找与他人的共同点，展示“自己人”的形象。

    在交往中，他们不会过分的强调自己，而是更多的突出“我们”。他们对每一个人都会投注百分之百的关注，对于任何人的倾诉，他们都会细心的聆听，并对你的问题提出积极善意的帮助。所有这些，都使得直销事业富于人情味，充满了对人性的关注。

    4.乐于赞美

    英国著名的小说家毛姆曾说：“人们嘴上要你批评他，其实心里只要赞美。”赞美他人，其实就好像一个温暖的太阳，照亮他人的生命，使人活得更有光彩，更有活力，自己也从赞美中得到心灵上的愉快和满足，是两者之间互相促动的最佳润滑剂。

    玫琳凯直销公司的创始人玫琳凯女士也认为：生活中，我们经常需要去称赞别人。真诚的赞美，于人于己都有重要意义。对别人来说，他的优点和长处因你的赞美而显得更加有光彩；对自己来说，表明你已被别人的优点和长处所吸引。人类本性最深的企图之一，是期望被赞美、钦佩、尊重。渴望赞扬是每一个人内心中的一种基本愿望。

    赞美是直销事业中不可或缺的一部分。每一位直销商很早就学会了赞美他的同事们。他们要求自己在任何时候都不要放过任何一个赞美的机会，这样，赞美很快就成了他们的第二天性，并积极地传给其他人，使他们身边的每一个人的生活都变得更加丰富。

    注重穿着打扮

    首次与顾客打交道时，怎样做才会给顾客留下美好的印象呢？

    一般来说，衣着打扮能直接反映出一个人的修养、气质和情操。穿戴整齐、干净利落的直销员容易赢得顾客的信任和好感；而衣冠不整的直销员会给顾客留下办事马虎、懒惰、糊涂的印象。

    服饰对直销员而言，也可以说是销售商品的外包装。包装纸如果粗糙，里面的商品再好，也容易被人误解为是廉价的商品。美国直销界流行的一句话就是：若要成为第一流的直销人员，就应先从仪表修饰做起。

    服饰是精神面貌和外部形象最直接的表现。直销商服饰形象的原则是表示尊重，对自己所代表的事业表示尊重，对对方表示尊重。有些直销商不懂这个原则，以为服饰形象就是为了炫耀自己，或是炫耀自己的漂亮，或是炫耀自己的财富。这种自我炫耀只能使他人远离自己。所以，作为一个直销员要时刻注重自己的仪表，尽量让自己容光焕发精神抖擞，给顾客留下良好的第一印象，千万不要为了追求时尚而穿着奇装异服或者衣着不整，那样只能使你的销售以失败告终。</p>

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