第五大理由 增效协作——实现完美的高效协作（1）

    雪糕的故事

    在很多时候，两个不同的产品或概念结合在一起，会比他们各自分别销售的总和更大，雪糕甜筒便是创造性增效协作的绝妙例子。

    在1905年的世界博览会上，有一个名叫欧内斯?哈姆伊的移民正卖力地销售他自己制作的纸一样薄的波斯威化。哈姆伊很喜欢自己的威化，他希望别人也能喜欢。他每日早出晚归，辛勤苦干，并竭力向每一个经过他小摊的人免费赠送样本，但上帝似乎对他一点都不青睐，没有人愿意购买他的威化。

    在与哈姆伊仅有两门之隔的地方，有一个雪糕摊，每天，哈姆伊都眼睁睁地看着成千上万又渴又饿的博览会参观者匆匆跑过自己孤独的小摊，到自己的邻居那里买雪糕。在禁不住诱惑的时候，哈姆伊也会买上一份慰劳自己，雪糕的味道很不错，但整天看着卖雪糕的人手忙脚乱地数钱，这确实是一件很糟糕的事情。

    哈姆伊的运气终于来了，在一个特别炎热，拥挤的下午，雪糕是如此的畅销，以至于连盛雪糕用的碟子也用完了。雪糕摊的老板匆匆忙忙来到哈姆伊面前，希望哈姆伊能帮他一些忙。

    哈姆伊是个很热心的人，虽然他很羡慕雪糕摊老板的好生意，甚至还有一点嫉妒，但还是很愿意帮他。遗憾的是，哈姆伊没有碟子，他只有成堆柔软的、甜甜的连送也送不出去的波斯威化。突然间，万分焦急的哈姆伊有了一个绝妙的主意，为什么不把自己的威化卷成一个圆筒，用来装一枚雪糕呢？这样做的结果是，雪糕看起来更迷人了。

    雪糕和欧内斯?哈姆伊的波斯威化在一起，就像一匹马配上一辆马车，这次完美的结合，使雪糕一夜之间变成万人青睐的宝贝，成为1905年国际博览会的宠物。即使在将近一个世纪后的今天，雪糕甜筒仍然是全世界最受人们欢迎的甜品。

    天堂里的婚姻

    有一家航空公司，由于经营不善，航班的乘坐率极低，公司面临严重的危机。突然有一天，该航空公司门口出现一张促销广告：凡乘坐我公司航班的旅客请注意，在购买机票时请向售票员索要编码卡，你将有意想不到的惊喜。

    科林是某公司的一位职员，由于工作需要，经常到各地出差。无意间，科林看到了该航空公司的广告，就下意识地选择了这家公司。购买机票时，售票小姐给了他一张卡。以后的出差有时也选择这家航空公司。一段时间之后，当科林又一次照例将钞票和航空公司的编码卡交给售票员的时候，售票员递给他一张机票，但却退回了他的钱。原来，按航空公司规定，对累计消费10次的顾客，公司将免费赠送机票一张。

    兴奋的科林迫不及待地将这件事告诉了自己的亲友和同事，这个消息像长了翅膀，在城市的大街小巷里流传着，选择这家航空公司的乘客也越来越多，以至于航空公司不得不增加新的航班。航空公司的复苏奇迹引起了一家石油公司的注意，了解到事情的真相后，石油公司的老总希望能与航空公司合作，将航空公司的乘客资料共享，条件是，如果有持航空公司的编码卡的顾客购买汽油，石油公司将给予优惠。这一举措无形中加大了编码卡的含金量。于是，航空公司的门口又出现了另一张广告：凡持本公司编码卡到石油公司购买汽油的顾客，石油公司将八折优惠。结果，石油公司的顾客也越来越多，公司销售额得到大幅度提升。</p>

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