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    直销八巨头: 推陈出新的品牌策略(2)

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        推陈出新的品牌策略(2)

        “雅芳”的众多品牌,正是针对处于各个年龄层次的、采用不同生活方式的女性,按照其对化妆品的各自需求来安排的。还是以护肤品为例,雅芳的15种系列产品,就可分成针对不同人群的美白、抗皱、高效保养、基础护肤等高中低价位的不同层次。

        品牌层次划分所依据的标准,除了产品的功能和效果,还有一项非常重要的就是产品的价位。关于商品的价格,马克思说过:“价格本身不过是价值的货币表现罢了。”

        然而现代经济活动中商品的定价技巧,绝不是由社会必要劳动时间这一单一的依据来衡量的。特别是对于化妆品这种附加值极高的特殊商品,其价格常常对产品档次具有暗示作用。

        不同档次的化妆品,也正是女性身份和地位的象征。试想,一位高级白领恐怕很少会用好而不贵的“大宝”;而一个普通的大学女生对于“资生堂”,也只是抱有一种向往。而在雅芳内部,就同时拥有“大宝”和“资生堂”。

        正是这种明确的品牌层次,使雅芳的众多品牌处于一种多而不乱的有序状态,使消费者既有选择的余地,又能找到最适合自己的产品。

        除了明确的品牌层次,雅芳的品牌还以她的快速推陈出新著称。在雅芳市场部,营销方案是以“月”为单位的。也就是说,雅芳每个月都会推出新产品,对几项品牌进行重点推荐,再对部分产品给予低折扣,对上市时间较长的个别产品给予全年最低价,售完即止。这样循环往复,不断地积累新产品,淘汰旧产品,既在近期内起到促销的作用,又保证了长远时期中产品的更新换代。

        2000年8月,雅芳新上市了daily white嫩白保湿系列和几款流行首饰;2000年9月,推出水吻唇膏、雅芳美颜露、雅芳维他营养乳液、新活焕肤面膜、雅芳醒肤眼霜和五款流行首饰。用最后一期优惠售完即止的方法淘汰了skinpplicity肤丽丝系列、care deeply滋丽系列和一批流行首饰。

        到了2000年11月,进入冬季,雅芳专为秋冬季节设计的面部特润保养组合雅芳护肤系列应季而生。同时新上市的还有clea whtie美白系列的美白精华露和价位较低的basics雅芳基础护肤系列。这个月淘汰了percelve激悦喷雾香水和摩美嫩肤露。

        在迅速推出新产品的同时,雅芳新产品的开发和推出还与时令季节有密切关系。2002年2月,适值羊年春节,针对冬季寒冷的特点,雅芳推出了一款红色包装、印有羊形图案的“新年好运”倍润护唇膏;夏秋季节,保持皮肤清洁很重要,2002年8月,两款新包装的雅芳洁净洗面霜和雅芳清凉洁容霜以超低价上市,有祛痘特殊功效的clear skin净碧系列也随季推出。

        雅芳不断地推出新产品,每月带给消费者新的感受和体验,极大地满足了女性求新求异的需求,迎合了人们“喜新厌旧”的心理。虽然有时候只是包装的更新,有时候只是配合某一节气,但却有效地发掘出潜在的消费市场,大大地刺激了消费。

        由此看出,雅芳的多品种、多层次、常更新的品牌运作模式,不是一种短期的品牌战役,而是一种长期的品牌战略。在全球,通过280余万名独立营业代表和拓展中的零售渠道,向135个国家和地区的女性提供2万余种产品,雅芳全球的年销售额也因为实施成功的品牌策略而高达52亿美元。</p>

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