直销八巨头: 多种形式的直销激励(1)
多种形式的直销激励(1)
直销的激励制度既不同于一般企业的工资制度,也不同于企业同经销商买卖关系中的奖励。这种制度既把直销商视为独立经销商,又把他们视为企业员工,因此可以通过双重的奖励给他们永动的能源。
安利公司在下面几个方面给直销商以激励:
——目标激励
在安利公司,直销商晋升的标准是透明的,任何一位直销商都按照企业制度来完成自己的晋升计划。对直销商而言,这相当于给他们制定了一系列的目标和一层层的职业规划,让他们知道自己的事业将是怎样的一条道路,并为之奋斗。
——示范激励
安利公司在激励直销商时,通常会给直销商列举一些已经取得成功的直销商的例子,告诉他们:“这些人现在成功,但他们以前跟你们一样。”因为在直销公司取得成功只靠业绩,而不是靠学历、资历或其他背景,所以,直销商对“模范”的认知度会极高,他们相信这些人的今天就是他们的明天。
——尊重激励
销售代表的需求分为三类:生存需求,生理及安全方面的物质需求;关系需求,与人际关系及社会结构有关的方面,如被爱、有人需要和得到承认的需求;成长需求,与个人进步及成长有关的方面,即尊重和实现自我的需求。
为了满足直销人员的上述需求,安利制定了一套激励制度,这包括:销售做到某一级别,安利公司会发一封贺信给他;高一点级别,安利会请他吃晚餐,有一些奖品的激励;做到更高的级别,会奖给他一个奖章,然后会请他出席一些重大的培训活动;而最高的奖励则是请他去海外参加旅游研讨会。
安利公司倡导尊重每一个人的理念,尊重各级员工的价值取向和独立人格,尤其尊重企业的小人物和普通员工,达到一种知恩必报的效果。直销商之间也相互尊重、相互学习,并利益共享。经常接触直销商的人不难发现,安利公司的直销商待人接物均彬彬有礼,对工作充满,非常懂得尊重他人的感受。
——参与激励
在安利公司,每一位员工都被当成业务伙伴。因为安利公司的高层早就意识到,当公司把品牌、产品的相关授权下放到最基层的销售人员手中时,力量和威胁并存,一个极佳的销售人员会让安利品牌增色,而一个推销员恶劣的表现会让安利蒙羞。
安利公司鼓励员工参与管理,提出合理化建议,提高员工的主人翁参与意识。直销商身兼数职,既是销售者又是管理者。直销商进行的管理绝不是虚假的,他们通过管理来提高销售网络的业绩,这样,他们就可以拿到更多的钱,晋升到更高的级别。可以说,直销商对直销公司的销售管理是全身心投入、参与的。
安利公司按照其个人的贡献及绩效,给予合理的回报及发展空间。在安利的内部网上,员工可以随时发表自己的建议和不满,公司有人专门处理,并迅速给员工反馈。
安利聘请的每一位员工,都是对公司未来的一项投资。安利认为帮助员工发展就是促进公司进步,这是员工与公司双赢的过程。所以,安利公司只招聘那些具备高度敬业精神的员工。他必须乐于帮助公司宣传,在同事面前也好,在亲戚朋友面前也好,在顾客面前也好,都愿意为安利说好话;同时员工愿意留下,对公司不离不弃,而最重要的是员工愿意为公司全力付出,为公司的成功付出额外的努力。</p>
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