第6章 进行简单的协作（3）

    社会太复杂了，生活太复杂了，办公室太复杂了。身体的疲惫，睡上一觉就能解决，如果思想太复杂了，想睡都睡不着。复杂的社会、复杂的生活，复杂的办公室，使人活得很累，而复杂的思想，会滋生种种烦恼、妄想。

    对一些新参加工作，坐在办公室里的人，他们会不由得感到每个人都没有独立人格，也没有清澈的天空，没有和，但是有神秘的表情，有潜在的战争，有伴随着恭维和狞笑的硝烟，有一种看不见的杀伤力。

    办公室的不合作往往是以合作的假相进行的。相互拆墙，相互猜疑，相互争斗，这就是办公室的生态运动。这一切都是那么的复杂。

    办公室里出产最大的精明和最严重的迂腐。有人像猴子似的爬得疯快，有人却总是原地不动，慢慢老化。办公室里的分化就是这般残酷。沉入办公室以后，没人在乎你的真诚，没人理睬你的努力，在乎的是那些不能确定真假的话语。

    办公室里有强大的压力。在那里，无论你怎么做，都是不够的。办公室里埋藏着一个不言不语的圈套，它将你搞得卑微、庸俗、疲惫不堪。办公室智慧是一种实用理性，在这里，没有疯言疯语，没有胡言乱语，甚至连自言自语都要严格控制。办公室里的沉默充满了杀机，办公室里的喧嚣毫无意义，办公室里的表白充满了虚伪。用最丰富的语言和煞有介事的态度来描述最没有意义的事情，这便是办公室里的生存境界。

    在办公室里，人人都是观察者、窥探者和评价者。在这里，气度不断萎缩，偏见茁壮成长。一个年轻人在办公室呆久了，就会像枯木上的蘑菇，远看像是一堆开放的花朵，其实不过是一个菌种。季节轮换，人事更替，办公室里的风景一如往常，因为办公室的忙碌和空闲都是制度化的。

    在办公室里，你要忽略自身的存在，你要淡化自己的才华，你要学会无精打采，学会闭目养神，学会传播无聊的小道消息。直到你融入办公室生活，成为其中的一个不可或缺的零件，你就能从复杂走向简单。

    一些老资格的同事可能会在那里“八卦”同事的小道消息、私生活趣事，那些很无聊，看到那些一定要守口如瓶，听听就算了，千万不要搬弄是非，尤其是女性朋友。

    杰克被一家公司招聘，他对自己充满了信心，觉得自己只要好好干，就会有前途。但是上班的第一天，好几个同事和他谈心，对他提出了一系列希望，并且这些人都是认真的，而且是真心为他好。这些要求主要包括以下十几个方面：

    1.在公司注意搞好第一印象；

    2.穿着得体，适宜自己的工作性质和职位；

    3.言谈举止要得体，不要过于随便；

    4.尽快了解公司文化，多注意观察和学习；

    5.尊重同事，虚心求教，不断学习加上埋头苦干；

    6.上下班要守时，上班早点儿来，下班晚点儿走，轻易不要为私事请假；

    7.主动干一些诸如打水、扫地、整理内务的活，这是每个新上岗的人员都应做的事情；

    8.工作要紧张有序，刚开始，往往工作量不大，不能坐在那里发呆，要设法使自己忙碌起来；

    9.跳出部门框架去看问题，从公司老板的角度去考虑那些真正与公司整体业务相关的东西，设想若你是公司的老板，你会怎么做；

    10.为其他同事做些辅助性工作，如打印资料，填写简单表格等，既给人留下勤快的印象，又易于融入同事圈中，得到大家的帮助提携；

    11.努力做好交办的每一件事，只有做好每一件事，才能取得领导、同事的好感与信任；

    12.不要卷入是非漩涡，最好保持沉默，既不参与议论，更不要散布传言，卷入是非漩涡；

    13.了解公司的组织方针，以及公司的工作方法；

    14.在预定时间内完成工作，绝不可借故拖延，尽量能提前完成；

    15.在上司所指示的事务中，有些事件不需要立刻完成，这时应该从重要的事情着手，但是，要先将应做的事一一笔录下来，以免遗忘；

    16.未充分了解上司所交待的事情前，一定要问清楚后再进行，绝不可自作主张。

    杰克自己明白，只有自己掌握了公司的这些潜在规矩，才能变复杂为简单，他真希望简简单单地干好自己的工作，轻轻松松地生活。

    委婉地表达拒绝

    在工作中，你难免被一些琐碎的、不必要的工作所纠缠，这些不必要的工作或是由自己方法不当所造成的重复劳动，或是由同事的要求所增加的，它给你造成了不必要的麻烦，分散了工作精力，所以一定要避免这种情况的出现。

    不要接手任何别人想给你的问题或责任，如果你接受所有找上门的问题，你的生活会变成一场噩梦。许多人花费几天、几个月，甚至几年的时间处理轻易答应别人的事，而那些事并不是他们的责任。

    很多人的失败，并不是因为做不好自己的工作，而是因为接手了并不属于自己的事务，结果失利。这里只要掌握最简单的一条就可以了，那就是学会委婉地表达拒绝。

    避免接手其他人的责任是《当经理碰上猴子》这本书的主张。写的是有关经理花费了所有清醒的时间，企图处理猴子的恐怖故事，就是因为这些经理许可猴子从主人的背上跳到他们背上。他们还对部属每天早上到他的办公室询问问题处理得如何感到惊讶。这正是可笑的相反状况，不是部属被赋予任务，反而是部属委派任务给经理。有时候经理甚至不自觉。</p>

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