管理的金科玉律: 皮格马利翁效应(2)
皮格马利翁效应(2)
积极的期望促使人们向好的方向发展,消极的期望则使人向坏的方向发展。人们通常用这样的话语来形象地说明“皮格马利翁效应”:“说你行,你就行;说你不行,你就不行。”
对少年犯罪儿童的研究表明,许多孩子成为少年犯的原因之一,就在于不良期望的误导。少年儿童在小时侯偶尔会犯一点小错误,因此被人贴上了“不良少年”的标签。这就是一种消极的误导,正是在这个误导下,孩子们便“破罐子破摔”,越来越相信自己就是“不良少年”,最终导致孩子走向犯罪的深渊。
不要贬低责骂孩子
“消极的期望使人向坏的方向发展。”因此,不要贬低任何人,尤其是孩子。因为,贬低别人往往给别人发出了一个可怕而危险的信号,期望着别人继续沿着错误的方向前进,最终将可能断送一个人的前程乃至生命。
在美国,有一位父亲问他8岁的儿子,每公斤柑橘09美分,你卖45公斤,总共要收多少钱。
这时,旁边的几位顾客围拢上来看这场“智力测试”。在众人的关注下,孩子异常紧张,先说“五美元”,又说“四美元”,瞎说一通。那位气急败坏的父亲,顺手扇了儿子一个耳刮子,还气势汹汹责骂道:“你这一辈子算完了,已经无药可救!”孩子伤心地哭了,哭得非常痛苦,但又不能“想哭,就大声地哭出来”。第二天,便听说那个男孩服下了毒药,结束了自己“无药可救”的年轻生命。
这是一个惨痛的事件!我们非常有必要来认真而深刻地反省一下这个事件。一个8岁左右的孩子,智力尚没有发展健全,阅历仍很浅薄,独立的思考能力没有形成,这时期孩子完全依靠大人的评断来认识自己。那位父亲一怒之下,一句很偏激的话脱口而出,传达给孩子一个错误的信号。但这个时期的孩子对大人的话奉为“圣旨”,会记得刻骨铭心,也会以此来规范自己的行为。突然间,一个毁灭性的信号传达给了孩子,在孩子幼小的心灵无法承受之下,便会严格而过激地按照“圣旨”“规范”自己,这个小孩提前了却了他父亲的“期望”,自己结束自己“已经完了的一辈子”。
事件是残酷的,代价是巨大的,教训是深刻的。痛定思痛,我们在向别人发出任何一个期望性的信号时,必须考虑对方的接受能力,尤其是对孩子的教育。因为,大人的一句话,会像灯塔一样,指引着孩子的航行方向。所以,我们对孩子要多一些赞美、要大胆的赞美,少一些批评,甚至拒绝任何贬低。
不少孩子长大后,工作生活能力差,精神萎靡不振,该成才的没成才,该成大才的成了小才,都和他们童年曾经遭受的深刻的心灵创伤有一定的关系。
心理学关于情绪与情感的研究也表明:情绪和情感的改善对提高智力水平和智力活动的效率具有积极意义。因此,有良好修养的老师会以真诚的爱使学生产生美好的情感体验,从而激发学生潜在智能,并使之释放出来。相反,如果因为孩子的一个过错或一次笨拙表现就大发雷霆,使孩子产生痛苦沮丧的情感体验,最终将会使学生精力分散、智力削弱,变得消极迟钝。
欣赏你的孩子
心理学家威廉?詹姆斯曾说过,人性最深切的渴望就是获得他人的赞赏,这是人类之所以有别于其他动物的地方。一个人,无论是大人还是孩子,无论他从事什么职业,都渴望受到别人的重视,得到别人的赞美。
对于孩子来说,年龄小、心理幼稚,他们最强烈的需求、最本质的心灵渴望就是得到别人的赏识。儿童的年龄越小,越需要外界的鼓励,尤其是父母的鼓励。如果一个孩子在童年时期很少被赏识,就会直接影响他人格能否健全发展。
因此,每一个家庭必须牢牢记住:欣赏引导成功,抱怨导致失败。
有个孩子一直想不通一个问题:为什么他的同桌想考第一,一下子就考了第一;而自己想考第一,却考了全班第二十一名?
回家后,他问他的母亲:“妈妈,我是不是没有别人聪明?但是我和我的同桌一样的听老师讲课,一样认真地做作业,可是,为什么我却比他落后呢?”
妈妈听后,感觉到儿子开始有自尊心了,而且这种自尊心正在被学校的排名遭到伤害。她看着儿子,不知道如何回答。
又一次考试后,孩子考了第十七名,而他的同桌还是第一名。回家后,儿子又问他母亲同样的问题。她母亲本来想说,人的智力是有高低之分,考第一的人,脑子比别人的聪明。她想了想,这是孩子真要知道的答案吗?她还是没有回答孩子的问题。
这个母亲经常想孩子所提出的问题?有好几次,她真想搪塞儿子:重复那几句被父母普遍重复了上万次的话——你太贪玩了,你学习不够勤奋,你努力不够等等。
然而,像她儿子这样不够聪明,在班上成绩不是很突出的孩子,难道真的平时学习不勤奋吗?所以她没有这样做,她一直想为儿子的问题找到一个完美的答案。
儿子小学毕业了,虽然他比过去更加刻苦,但依然没赶上他的同桌,不过与过去相比,他的成绩一直在提高。
为了表示对儿子进步的赞赏,她带他去看了一次大海。奇迹就在这次旅行中发生了,这位母亲在不经意间给了孩子一个完美的答案。
后来,这个孩子以全校第一名的成绩考入了密歇根大学,这时他再也不用担心自己的名次,当然也没有人再问他小学时成绩排第几名。寒假归来时,母校让他给同学及家长们做一个报告。</p>
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