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    管理的金科玉律: 多米诺效应(1)

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        多米诺效应(1)

        不论是在政治、军事还是在商业领域中,如果不注意防微杜渐、堵塞漏洞,就可能会产生一倒百倒的多米诺效应。

        起源于中国的多米诺骨牌

        据中国《正字通》记载,宋宣宗二年(公元1120年),民间出现了一种名叫“骨牌"的游戏。这种骨牌游戏在宋高宗时传入宫中,随后迅速在全国盛行。当时的骨牌多由牙骨制成,所以骨牌又有“牙牌"之称,民间则称之为“牌九"。

        1849年8月16日,一位意大利传教士把这种骨牌带回了米兰。作为最珍贵的礼物,他把骨牌送给了他最美丽的女儿小多米诺。但传教士怎么也想不到,正是这副骨牌,使他的名字——多米诺,成为一种世界性体育运动的代称。

        不久,小多米诺就喜欢上了这副骨牌,因为她发现了骨牌的新玩法——按点数的大小以相接的方式把骨牌连接起来。在玩骨牌游戏的时候,小多米诺发现它可以很好地锻炼人的意志和耐力。

        小多米诺的男友阿伦德是个性情浮躁的人,小多米诺就让他把28张牌一张一张地竖起来。如果阿伦德不能在限定时间把28张牌码完,或者,码完的牌倒下了,小多米诺就限制他一周不许参加舞会。经过七七四十九天的磨练,阿伦德的性格变得刚毅坚强,做事也变得稳健沉着。

        传教士多米诺为了让更多的人玩上高雅的骨牌游戏,制作了大量的木制骨牌。不久,木制骨牌就迅速地在意大利及整个欧洲传播,骨牌游戏成了欧洲人的一项高雅运动。后来,人们为了感谢多米诺给他们带来这么好的一项运动,就把这种骨牌游戏命名为“多米诺"。

        到19世纪,多米诺已经成为世界性的运动。在非奥运项目中,它是知名度最高、参加人数最多、扩展地域最广的体育运动。

        从那以后,“多米诺"成为一种国际性术语。不论是在政治、军事还是在商业领域中,只要产生一倒百倒的连锁反应,人们都习惯性地将其称之为“多米诺效应"或“多米诺现象"。

        巨人的倒下

        安然、安达信、环球电讯、世界通信、宝丽来、凯马特、基尔希、菲亚特、施乐、维旺迪……

        这是一份可怕的名单。没有人知道这份名单还会延续多长。

        安然公司,《财富》500强中名列第七,拥有近500亿美元资产。所以当安然公司在2001年12月3日申请破产保护时,它无疑成为美国有史以来最大的破产案。刚开始,人们根本预见不到这个大家伙的猝死会造成什么后果,媒体仅是津津乐道于安然的难逃一死,然而,随后在安然公司发现的财务漏洞却引发了美国商业史上最大的一次“多米诺效应"。

        12月12日,宝丽来(polaroid)申请破产保护;1月22日,凯马特(kmart)申请破产保护;1月28日,环球电讯(global crossing)申请破产保护。而在德国,同样弥漫着不乐观的气氛,因为在4月8日、5月8日、6月12日,德国最大私营传媒公司基尔希集团(kirch gruppe)的四大支柱先后破产。

        然而,事情远未结束,安然的财务问题牵出了其独立审计师安达信。随后,经过了2002年上半年的风风雨雨,由于妨碍了司法公正,安达信终于在6月15日被休斯敦联邦法院判为“死刑"。

        2001年6月25日,世界通信()——安达信的另一个客户——紧接着爆出了38亿美元的财务漏洞。三天之后,施乐(xerox)在其重新公布的近年收入报告中,承认虚报了14亿美元的利润。

        除此之外,我们还看到了负债高达71亿美元的维旺迪(vivendi)的梅西埃狼狈离席,涉嫌财务欺诈的im clone的瓦克塞尔仓皇被捕,负债66亿美元的菲亚特(fiat)的坎塔雷拉失意而去。

        事实上,商业社会的运行规则并没有改变,只是人们在一个个的光环下都忘乎所以。商业社会并不需要重塑,需要重塑的只是我们一度失去的理智以及信心。

        纵观这些不可一世的商界巨头,它们的倒下或即将倒下不外乎三种原因:过度扩张、策略失误以及最恶劣的财务欺诈。

        扩张过度,伤痕累累

        环球电讯于1997年由加里?温尼克(gary win nick)成立于免税天堂百慕大,是世界上第一家自行筹资铺设海底光缆的私营公司。从运作理念上看,环球电讯更像是一家互联网公司。

        环球电讯将盈利放在令人激动的互联网上,然后举债大笔投入。随着互联网的兴盛和衰落,也就有了环球电讯这颗电信新星的升起和坠落。1997年成立、2002年破产的环球电讯几乎是和互联网公司同生共死。

        如果撇开环球电讯涉嫌的财务欺诈,至少我们可以说,温尼克是一个极端理想化的商人。“一个星球,一个网络,一百万种可能性"是他的宏伟目标,而且,他的确成功地连接起了大西洋和太平洋两岸的27个国家和地区。温尼克的宏伟计划并不可笑,只是他对通信容量的预期发生了重大失误。

        换言之,他以为市场上会对某种产品出现大量需求,于是他造出了大量的产品,但是只有一两个卖了出去,其余的全砸在了手里。其后果就是,海底光缆使用率低下,使得巨额投入无法收回,高达124亿美元的债务无法偿付。

        与环球电讯高估了市场需求相比,德国人莱奥?基尔希对回报的预期显然是很有根据的。基尔希集团以16.7亿美元的天价买断了世界杯转播权,而通常,世界杯转播权都以3亿美元卖出。基尔希认为这种垄断性资源根本不愁买主,任何一个国家,包括足球事业尚处蛮荒的美国,都会心甘情愿地掏高价成为自己倒手的下家。</p>

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