闪富: 5 如何让客户主动上门
5 如何让客户主动上门
卖产品不如卖自己,和客户叫朋友是最好的销售手段。
聪明的人更容易成功的道理大家都懂,那要是问聪明的人到底聪明在哪儿恐怕就不好理解了。我认为,聪明的人优点虽然很多,但最为常见和最能对他们发展事业起到帮助的一点是善于思考。如果你对我的看法表示质疑,你不妨去看看世界富豪排行榜,我敢肯定,你会发现99%的富豪都是善于思考的人。因此,我们可以断定,聪明的人之所以更容易成功是因为他们善于积极思考,这是他们最聪明之处。
一个有思想的人,才真是一个力量无穷的人。事实证明,无论做任何事情,喜欢积极思考的人总是能占据上风。尤其在事业发展方面,积极思考更是起着决定性的作用。不难发现,那些处于各个行业中的顶尖人物,无一不是喜欢积极思考的人,他们几乎都是通过抢先的手段来成就事业的辉煌的。
张敏宏说:“我能有今天的成就,完全靠我的思想。” 张敏宏用独特的思维方式一次次战胜了她遇到的困难,并最终收获了非常不错的成就。在成就事业的路上,张敏宏始终都以独到的眼光看问题,而这样做也使她的事业又一次迈上了新的台阶。
经过不断地努力,张敏宏很快就成为了公司的骨干,工作待遇也因此而得到了很大的提升。但这些早已无法满足她的企图心,她的目标是做老板,经营属于自己的公司。
成功并非易事,尤其对她这种没有多少文化的人而言,更是困难。但这并没有影响到张敏宏成功的决心,她回过头看看自己一路走来所遇到的困难,每次她都是通过积极思考来解决的,所以她认定,自己要想获得成功最好的方法就是想别人之不想,做别人之不做,以创新取胜。
虽然在公司的一年中张敏宏的工作业绩一直都处于领先位置,但这也让她感到非常的辛苦,除了睡觉以外几乎所有时间她都在做两件事——打电话,见客户,再打电话,再见客户,她整日忙碌在这两件事情之中。
张敏宏是个善于思考的人,于是她便想:“有没有什么办法能让我既节省时间又能完成销售呢?她仔细地思考着:“她的大部分时间都用在了见客户上,有时客户临时有事便取消了约见,她就只能白跑一趟……突然她的大脑中出现了一个非常大胆的想法——让顾客来找她。”如果能做到让顾客主动来找她的话,她不但会节省大量的时间,而且也会占据主动,这样成交的概率也会有所提高。
想法是好的,但问题是怎样做才能让客户主动来找上门呢?张敏宏再次投入思考……就在她绞尽脑汁努力寻找答案之时,她的手机突然响了,她拿起手机一看——是一个好朋友打来的——她没接。她继续投入思考……没过两分钟那个朋友又打电话过来,她又没接。反复几次张敏宏发火了,她接通电话后大喊起来:“你到底有什么事,我正在考虑一个非常重要的问题,你能不能过会儿再打!”“你发什么火呀,我有事找你帮忙……”还没等朋友的话说完张敏宏就抢着说:“不是和你说了吗,我在考虑问题,有事一会再说!”“你这人真不够意思,我是把你当朋友才找到你的,好了,不说了,你慢慢想吧!”说罢朋友挂断了电话。
“把我当朋友才来找我的。” 张敏宏说:“对呀,有办法了——让客户成为我好的朋友。”朋友的一句话引发了张敏宏的思考:如果能让客户成为自己的好朋友,那么,在她们需要帮助时首先就会想到她,她们便会主动找她,而且她们还会更愿意把她介绍给她们的朋友,这样一来她不但节省了时间,客户群也会因此而发展壮大。
张敏宏不再把时间放在用电话联系客户上,她开始走近客户。她会在节假日时约客户一起吃饭;了解她们的爱好与她们聊一些她们喜欢的东西;和她们的家人经常来往,把一些新鲜好玩的东西送给她们的孩子……在两个月当中张敏宏没有把主要精力放在推销汽车保险上,而是努力与客户成为好朋友,虽然多少对工作有些影响,但张敏宏深知这都是暂时性的,她的付出将会给她带来更大的回报。
当时,张敏宏说的领导和同事都觉得她一定是不想干了,于是她便把自己的想法与她们说了,她们一致认为她疯了。这就是她的与众不同之处,也是她做事的一贯作风——不走寻常路。
果然不出张敏宏所料,两个月后她的业绩开始逐步上升,那些与她成为好朋友的客户开始主动找她买汽车保险,还经常会介绍她们的朋友来找张敏宏。张敏宏也因此而占据了主动,不用费多大口舌就可以轻松地完成销售。更让张敏宏感到吃惊的是,很多客户竟然把她誉为汽车保险行业最值得信赖的人。这使张敏宏成为汽车保险行业的焦点人物,她也因此而收获了很多东西。
在以后的日子里,张敏宏不用在像以往一样整日守在电话机前,她甚至会一边旅游一边完成销售,那感觉真是棒极了!当然,如此满意的结果还是要归功于她的脑袋,是思考改变了我的人生。
如果你想成为顶尖人才,你就必须让自己成为一个积极思考的人。你要明白,智慧是最强大的力量,没有什么比它更能让你发大财。</p>
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