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    用友之父王文京: 第八章 做“世界级”的用友(3)

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        第八章 做“世界级”的用友(3)

        正在发放宣传资料间隙,一位老农走上前来问,erp能让我多收粮食吗?

        这个被定格为流传的版本还有下半场——用友的员工回答道:“可以让你的粮食多卖钱。”老农说了一句:“那我也要erp。”

        后来这家杂志的记者得出一个结论:这就是王文京的erp生意所抵达的深度。而现在,王文京以及用友的生意已经不拘泥于erp本身,正在以erp产品为核心,向erp服务咨询、erp客户培训教育、移动商务、在线服务,甚至小型管理软件业务(提供产品的同时,为erp应用提供潜在客户)等更广泛的领域延伸。

        普及erp的理论成了用友2005年和2006年业务发展的指导思想。

        当时王文京在重新回到总裁位子4个月后,对外发出了这样的声音:“产品还很重要,但它只是我们整个交付给客户持续解决方案的一部分,而不是全部了。”

        此前在上海举办的ceo亚洲科技高峰会上,王文京演讲的主题正是:“目前中国的商业环境极有可能促使中国软件企业创新一种以服务推动发展的成功模式。”

        用友产业联盟的概念就是在erp普及概念基础上提出的发展策略。根据王文京的意思,这个策略的目的就是要联合各种可以联合的力量,延伸到客户经营服务方面去。

        2005年,王文京赋予了新任命的客户经理很大的职责,专门维护和发展与几个大企业客户的业务,帮助他们协调内部资源,以使他们的任何信息化需求都能得到用友团队的解决。而现在客户经理的权责在此基础上又进了一大步,用友今后给客户提供的将不仅是用友自己的产品,还将对合作伙伴的产品进行整合,从而能为客户提供他们所需要的全部服务。

        单从产品而言,用友提供的解决方案现在都尽量是开放的接口,同时开放技术平台,进行联合产品开发销售,将合作伙伴的产品嵌入用友的解决方案中,并外包开发团队等。

        用友发布了“ufware”策略,挂牌成立一家ufware实验室,通过该策略,用友希望凭借自己的标准化和规范化的接口技术,对国产的各种软件能够形成无缝的继承与扩展,在此基础上将核心业务系统供应商、硬件供应商、平台软件供应商以及系统集成商等团结在自己的周围,形成一条更完善的产业链。

        2005年4月6日,用友、ibm、intel、微软等50多家erp产业链上的国际技术平台厂商、管理咨询公司、系统集成商、增值服务商、培训教育机构等成立“erp普及产业联盟”,用友是该联盟的发起和组织者。

        ibm、英特尔、微软、富士通、北大纵横等数百家厂商参与其事,其中包括了数百家平台技术、管理咨询、产品集成、增值服务、经销服务的合作伙伴。

        这一年,用友软件与合作伙伴一起形成了超过35套的行业及水平应用集成解决方案、超过200多项的增值开发专项成果。

        用友的想法是,用友组织该联盟的目的不是分蛋糕,而是把蛋糕做大,未来erp在中国普及的市场规模将是目前市场规模的数百倍。

        2006年,用友继续启动燎原市场覆盖计划,将分销网络延伸到全国1000余个城市,商业伙伴则发展到320个城市。

        同年,加入erp普及产业联盟中的商业伙伴企业增加到上千家,其中包括管理咨询机构、系统集成商、独立软件开发商,同时更有大量包括金融、烟草、医药、建筑房地产、传媒出版、酒店业在内的行业合作伙伴。</p>

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