用友之父王文京: 第二章 软件业最宝贵的就是人才(5)
第二章 软件业最宝贵的就是人才(5)
《人在企业》一书对用友的人力资源体系建设的过程做过这样的记载:用友在建立人力资源体系时,借鉴过一些大企业的某些侧面;与联想、华为、海尔一样请管理顾问公司做过短期咨询,但是最后发现无法整个体系都学习别人。用友的一位高层表示,“我们也和国外企业进行过交流,但是交流并不是很密切。我们和惠普、微软,ibm这些跨国公司都有来往,他们的人力资源的薪酬体系、绩效考评,我们也都做过考察。我们认为这个交流肯定是必要的。”
在人员培训方面,值得说的是用友每年举办的“用友夏令营”活动。这个活动主要是培训用友干部队伍的。目的在于“加强干部队伍之间的融合,提高队伍的凝聚力、使命感和责任感”。
这个活动源于王文京的一个理念。“干部队伍建设要有效果,大家要有一家人共同奋斗的凝聚力,经常不见面怎么行?”特别是用友几十个分公司分散在全国各地,大家见面的机会本来就很少。王文京认为,要建好干部队伍就需要一定的“见面”过程,需要一种氛围。
用友的“干部夏令营”随即诞生,平日分散各地的中层以上经理可以集中在一起。
我们可以以用友一次“井冈山夏令营”活动为例,从中一窥这项干部培训活动的精髓何在。
这个夏令营以“以我为主,以外为辅”、研讨和拓展相结合的方式进行。活动中有三项要达成的目标:第一要全面总结公司上半年推进业务状况,部署下半年工作;第二,统一全体经理对公司国际化的认识,吹响第三次创业的号角;第三,总结用友企业文化,强化所有干部的危机感、使命感和责任感。
活动开始,王文京以《发扬井冈山精神,建设国际竞争力,推进用友第三次创业》做主题报告开始。随后,所有干部分组讨论提出用友国际化竞争能力形成的途径和方法。
研讨之后,近300位经理“兵分两路”:红四军和红五军(下辖8个“师”)在井冈山进行数小时拉练。
黄昏时刻,干部们完成艰苦“行军”后会师。
管理学家罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。按照团队的构成要素,总结为5p,即目标(purpose)、人(people)、团队的定位(place)、权限(power)、计划(plan)。
“夏令营”活动可以说是用友团队的一个缩影,5p明确而高效。
除了举办“夏令营”活动,用友还从1997年开始,开始对干部进行培训。这是因为王文京发现用友经过10年的发展,亟需迅速提高管理水平,以适应公司发展的速度和规模。
这一年开始,用友几乎人人都成了学生,总有其他公司的老总、经理来讲课。1998年用友为了让中层干部强起来,专门和清华大学合作了mba班,所有干部都去接受系统的管理知识。
这在用友是有里程碑意义的事件,2年之后,也就是2000年,用友将干部学习变成了干部训练。
从“学习”到“训练”,然后是对干部的强化考评,逐步演练成为干部训练营的模式。训练项目非常有针对性,比如如何制定计划、如何推动计划,甚至包括如何为人处世。
同时,用友在训练的基础上强化了干部的考评,这在当时甚至让一些经理认为是艰难的一年,几十堂课程下来,通过考评的人后来越来越顺。</p>
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