第二十计 混水摸鱼：“皇亲国戚”也可驯服（2）

    月底的时候，苏坤私底下反思：

    “自己也是人，人总是会犯错误的，老虎也有打盹的时候。从前自己确实有时候也会松懈，偷偷懒，在一些小事上，也懒得和海涛唱反调，有些疏漏。但这个月，自己可以拍着胸脯负责任地保证，没有漏掉一件事，每件事上都唱足了反调，这次海涛一定会给自己评得更多。”

    绩效考核面谈的时候，海涛不出所料，更激动了：“苏坤大哥，你这个月的帮助更大了，在我们部门每个细节上都留下了你宝贵的建议，同事们都敬佩得不得了，我更是从中受益匪浅，你真是我的好师傅。不过，有个事情想和你商量一下，这个月我们部门的绩效由于一些客观情况，被老板和其他部门打得分数很低，总的奖励蛋糕减少了，我本想给你比上月再多评点，可手里实在没有额度了，这样吧，先暂时委屈一点，比上月就少评个20%吧。不过，你千万不要因此而不继续给我们提供帮助啊。”

    苏坤听了有些失望，也有些失落，毕竟钱少拿了。不过，想想觉得海涛讲得也有道理，就不多说了。

    一晃，第三个月过去了。

    这个月，虽然苏坤还和以前一样继续唱反调，但明显没有上个月起劲了，不过他心里还有一丝安慰：“毕竟比以前还多拿30%的奖励，而且海涛还是识货的，能肯定自己的价值。希望这个月海涛能拎得清些，多评些奖励，把上个月亏的补回来，毕竟自己上个月最卖力了。”

    不过，绩效面谈时一见面，苏坤就觉得气氛不对：海涛说话有些吞吞吐吐。

    果然，海涛内疚地说：“苏大哥，我本想这个月给你特意多评点，把上个月亏欠你的补回来，不过，这个月，我们部门的绩效没有什么改变，当然这和你一点关系也没有。老板很生气，明确指示，所有考评奖励只降不升，而且要大降。我再三强调：你的合理化建议对部门贡献特别大，要区别对待。不过协调了半天，也只是保住了你以前的考评奖励，因此这个月还得再降30%。我知道这不公平，但实在没办法，我最担心你因此没有了猾性，从此不闻不问，不再对部门热心地提供宝贵建议。如果这样，那将是我们部门最大的损失，你不会这样做吧？”

    望着海涛充满期待的眼神，苏坤不好说什么，只好点点头。

    不过，出了门，苏坤就暗暗地下了决心：“下个月起，一切都和以前一样了，我干嘛还这么起劲地掺和在里面，去提什么宝贵建议。现在，提建议对自己一点好处也没有了，有这份精力，还不如玩玩手机游戏。以后部门里的事，自己再也不管了，再管，自己就对不住自己了……”

    可能内心伤害太深了，从此以后，苏坤果然说到做到：不管大会小会，苏坤都变成徐庶进曹营，一言不发。

    就算海涛主动问他意见，苏坤也懒懒地回答：“我没有什么意见，你们自己看着办吧，我觉得都蛮好的。”

    会议效率为此提高了很多，团队凝聚力也加强了不少。海涛的很多想法和措施因此得以顺利推进，部门的绩效也明显改观了。海涛会心地笑了。

    part two  剥笋壳

    苏坤出于私利，经常给海涛“唱反调”，严重影响了部门的绩效，但由于苏坤是老板的耳目，所以没有办法将其清除出部门。

    当海涛面临这种两难的境地时，没有放弃，反而主动出击，让苏坤自己主动放弃了“唱反调”的行为，让我们一起来剥剥笋壳，看看海涛是如何巧妙做到的。

    剥笋壳1：海涛希望得到什么理想结果？

    回答1：改变苏坤的观念态度，让其不再“唱反调”。

    剥笋壳2：海涛为什么能让苏坤自己主动改变了“唱反调”的态度？

    回答2：因为海涛运用了“混水摸鱼”之计，针对“随着奖励减少而导致态度逐渐消极”的关键心理，让苏坤亲见（personal）：针对“唱反调行为”的奖励在逐月减少，甚至完全取消了，从而使苏坤的态度，从猾转化为消极，最后彻底转化为抵制。从此一言不发，再也不“唱反调”了。

    剥笋壳3：为什么海涛实施的“混水摸鱼”计策如此顺利？

    回答3：因为海涛在实施过程中，紧紧把握了“混水摸鱼”计策的2条设计（plan）准则：

    设计（plan）准则1：乘其阴乱，利其弱而无主。

    这个准则强调：行动的前提是对方处于内乱无主见。

    海涛案例里：当海涛发现苏坤头脑简单一根筋时，就没有急于采取措施，而是采取鼓励、奖励苏坤“唱反调”的行为，让苏坤彻底混淆了“唱反调”行为的意义，误认为海涛也是支持提倡“唱反调”的，从而对海涛接下来实施的“阿伦森效应”（奖励递减法），没有产生任何防御，最后，导致自己主动放弃了“唱反调”的行为。

    设计（plan）准则2：随，以向晦入宴息。

    这个准则强调：行动的时机把握及实施要自然，不留痕迹。

    海涛案例里：海涛在整个实施过程中，表现得非常自然，不管是会议上的鼓励，还是三次绩效面谈，海涛都让苏坤觉得合情合理，这些对计策最后的成功是非常关键的。

    剥笋壳4：“混水摸鱼”这条计策实施过程中，该如何巩固（plus），确保最后成功？

    回答4：海涛案例里：当海涛看到苏坤在会议上已经不再唱反调后，没有就此结束，反而主动出击，征求苏坤的意见，这些对持续搅浑水，坚定苏坤的决断，起到了很好的巩固（plus）作用。

    part three  回味豆

    通过剥笋壳的梳理，我们就可以很容易解析出“混水摸鱼”这条计策的“p4”：

    ⊙知心（probe）：随着奖励减少而导致态度逐渐消极；随着奖励增加而导致态度逐渐猾。

    ⊙亲见（personal）：奖励不断减少。

    ⊙设计（plan）：乘其阴乱，利其弱而无主。随，以向晦入宴息。

    ⊙巩固（plus）：可以顺着鱼的心理，采取行为不断搅浑水，避免水清而鱼醒。

    在工作生活中，经常会遇到一些不“善”，甚至“恶”的态度。

    如果想有效改变这些“负”态度，只要针对“阿伦森心理效应”采取措施，往往就可以实现目的了。

    当然，如何一开始奖励“负”态度，而又不被目标对象察觉异样，确实需要动动脑筋。

    使用“混水摸鱼”之计，不失为一个好方法！</p>

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