第二十计 混水摸鱼：“皇亲国戚”也可驯服（1）

    原文：乘其阴乱，利其弱而无主。随，以向晦入宴息。①

    part one  开胃菜

    新来到一个单位，开始时，有的人很想表现一番，这种想法没错，但千万不要过了。你不可能一直坚持的行为，建议在最初的时候，千万不翼现。

    有些职场新人，在家时连个垃圾袋也不扔，新报到后，每天提前到单位打水扫地，节假日主动要求加班，领导布置的任务，有些明明有很大的困难，也硬着头皮一概承揽下来。

    这些表现与其真正的思想觉悟、为人处世的一贯态度和行为模式相差甚远，甚至夹杂着“过分表演”的成分，因而也就难以持久。一旦不久后恢复本色，那领导和同事们对他的印象就会由好转坏，甚至比那些刚开始来时表现不佳的人，印象还不好。因为“印象递减法”会起到加倍描黑的心理效应，这种心理效应也就是著名的“阿伦森效应”。

    阿伦森是一位著名的心理学家，他认为：人们最喜欢那些对自己喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物，最不喜欢那些不断减少的人或物。

    为什么会这样呢？

    其实主要是挫折感在作怪：从倍加褒奖，到小的赞赏，乃至不再赞扬，这种递减会导致一定的挫折心理，递增的挫折感是很容易引起人的不悦及心理反感的。因而，“阿伦森效应”也会体现出一种关键心理：随着奖励减少而导致态度逐渐消极；随着奖励增加而导致态度逐渐猾。

    “阿伦森效应”提醒人们，在日常工作与生活中，应该尽力避免由于自己表现不当，造成他人对自己印象向不良方向逆转。同样，它也提醒我们在形成对别人的印象过程中，臆免受它的影响而形成错误的态度。而“阿伦森效应”最重要的应用在于：你可以利用奖励的减少或增加，来打破对方的心理平衡，把水搅浑，从而最终改变对方的态度。

    有句俗语：你改变不了世界，那就改变自己。

    但如果你不甘于窝窝囊囊地活着，同时，改变身边的环境又是你的责任时，你有能力承担吗？海涛就是这么一个有着倔驴脾气，立志要改变世界的人。

    海涛来自外企，现在一家规模很大的上市民企任职部门经理。

    海涛到来后，就觉得很不对劲。大老板在他部门安插了一个亲戚：小舅子苏坤。苏坤名义上是他的手下，实际上，每件事情都喜欢插一杠子，而且调调基本上都和他反着唱。

    令海涛烦恼的是：苏坤和他唱反调，不是因尉事比海涛大，或者确实有创新的招数，而只是出于本能：尽职。

    其实作为大老板的特派员，苏坤没什么本事，除了唱反调，苏坤还真不知道该怎么做，才能体现自己的存在价值。而唱反调对苏坤却只有好处，没有坏处：事情做成了，海涛也不会因此告状（告也没用）；做不成，自己则可以向姐夫告状了：当初如何极力反对，海涛一意孤行，最后导致失败……

    鉴于这点，苏坤唱得可欢呢。

    不过，这可苦了部门其他同事，最倒霉的就是苏坤的几个直接手下，到底该听谁的？海涛也不舒服啊，一碗汤里有了这么一粒老鼠屎，这汤还能喝吗？

    海涛个人的心理调整倒没有什么问题，只是苏坤整天这样，就直接破坏了团队的凝聚力，而且也明显降低了部门的执行效率。但苏坤摆明是大老板亲自安插过来的，你肯定请不动，送不走，只能面对。为此，海涛接连几天吃不下饭，想着该如何控制这个局面。

    海涛认为：“如果自己和苏坤正面沟通，晓以大义，肯定没用，不要说大义，就是生活小常识，估计苏坤知道的也不多。苏坤其实是个头脑很简单的人，他只知道自己的使命：就是替姐夫看住海涛，防他动坏心眼。在这种状态下，自己越和苏坤套近乎，苏坤就会越警惕自己不安好心。像苏坤这种头脑中就一根筋的人，其实是最不好弄的，因为水太清了……”

    想到这，海涛突然灵机一动：“既然水太清了，那就把水搅浑么，用‘混水摸鱼’之计，不就可以搞定苏坤了吗？”

    想清楚了，海涛松了一口气，连吃了好几块红烧肉，安心地睡了。

    接下来的日子，海涛不慌不忙，按计而行。

    苏坤开始感到海涛有些变化了：“以前开会，谈到工作安排，只要自己一唱反调，海涛就不吱声了，最后往往变成自己的独角戏，落寂收场。现在，情况就不同了，只要自己一开唱，海涛竟然表现得比自己还激动，除了极力附和外，还大加赞赏，说了很多自己记不住的词：独具匠心？空前绝后？前什么，后什么的……这些情况很可疑，说不定海涛暗藏着什么阴谋，自己一定要小心，要时刻密切关注。”

    就这么过了一个月……

    月底绩效考核面谈的时候，海涛激动得紧紧抓住苏坤的手说：“太感谢你了，这个月对我的帮助太大了，你提的一些新建议、新想法，对我们部门这个月的良好运营，起了决定性的作用，你的功劳大大的，没什么好说的，你的绩效奖励，我给你比上个月多评了50%，要不是考虑其他同事的感受，按实际贡献，就是多评一倍也不为过。”

    苏坤有点晕，不过很快就平静了，觉得理所当然。

    虽然，海涛的前任，也有几个给自己多评过奖金，但相比而言，还是海涛的话，最热自己的心窝。

    第二个月……

    苏坤受到如此激励，调门自然越来愈高，几乎没有放过任何一个细节。</p>

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