以人之长补己之短（1）

    惟有强者才会求助

    要想成为一名优秀的工作者，不一定要是多面手，关键是要看自己能否与同事建立互补 的伙伴关系。

    杜邦公司的瓦尔德就是建立互补伙伴关系的高手。他不仅能生动而详尽地描述自身的优 势和弱点，而且能准确识别与自己弱点相互补的伙伴。

    有的弱点涉及知识和技能，因此很容易找到与之相配的对象。比如，一些“对数字头疼 ”的企业家常常寻找“对数字着迷”的会计师当合作伙伴；一些基因工程专家明智地寻找能 使他们研制的灵丹妙药获得批准的法律专家。但是，最好的例子是建立在才能互补上的伙伴 关系。

    有一位高级主管深知，他的每个直接下属都有不同的特点，但他同时意识到，他自己缺 乏必要的才能来准确识别这些下属到底有什么不同。他并不试图掩饰自己的这个弱点，而是 雇了一名人力资源专家，其主要职责就是帮助他了解每个人的特点。

    有一位审判律师在法庭上十分雄辩，但讨厌到图书馆研究案例。他在开拓自身业务时， 深知他最需要招聘一个乐于研究司法案例的人，与他的法庭雄辩互补。他很快发现了一个人 。一想到要整天研读蝇头小字的资料，此人就眼睛发亮。于是两人一起开拓了十分火爆的业 务。

    还有一位乘务员，讨人喜欢，但缺乏勇气。面对一些脾气暴躁的乘客，他不免发怵。即 使对彬彬有礼的乘客，他也不愿带去坏消息。因此，每次航班乘客登机之前，他都要环顾四 周，询问有哪位乘务人员能镇定自若地向乘客宣布航班取消、座位搞错，或其他令人不快的 消息。他虽不能每次都找到理想的合作伙伴，但经常能如愿。他告诉我们，过去，碰到一些 情况，他容易惊慌失措，失去冷静，甚至惹恼乘客，而现在的伙伴关系帮助他避免重蹈覆辙 。

    设计一个支持系统

    凯文每天早晨穿鞋之前都要花一点时间想象在左鞋写上“如果”两个字，在右鞋写上“ 那么”两个字。这个怪诞的小仪式就是他的支持系统，旨在控制他的一个可能酿成大祸的弱 点。

    凯文是一家软件公司的全国销售总管。如你所料，他的责任之一是制定全国的销售战略 。凯文在这行有多种才能——他有分析头脑、善于创新、有工作热情——但不幸的是，他并 不擅长作战略规划。

    也就是说，虽然他很机敏，能够预测可能挫败他计划的种种障碍，但是他天生不善于花 时间思考各种不同的方案，并细想它们的后果。于是，他一早在鞋上画字就是他所想出来的 绝招，用来提醒他去问“如果……那么”的问题，从而试图预测可能出现的问题的多种解决 方案。

    只要你仔细观察就会发现，这一类独具特色的支持系统层出不穷。有一名天生缺乏条理 的经理告诉我们，她的支持系统是向自己承诺，每月彻底清理一次办公桌。还有一名教师， 她天生就爱走神，以至于无法集中精力批改学生的作业。她用什么支持系统呢？她定下了一 条规矩：一次最多批改五篇作业。批完五篇之后，她一定得站起来，喝一杯咖啡。再批五篇 ，再停下来去喂猫。

    每一个人都有一套自己的支持系统，它犹如一副拐杖，帮助你应付一个在才干方面持续 困扰你的弱点。也许它很简单，如买一个掌中宝来帮你记事；也许它很离奇，如在演说前想 像你的听众都赤身，借此松弛神经。

    但是，不管你用什么支持系统，切勿低估它的作用。你能用来投资自我的时间总是有限 的，如果一个支持系统能消除你对一个弱点的焦虑，那你就能省出时间好好思考如何增强你 的优势。

    强强联合，优势互补

    个人如此，企业也是如此。专注自己善长的地方，将自己不善长的地方包装起来，通过 高度的社会化协作来解决问题，这些都是挤身世界500强企业解决自身“短板”的常用办法 。

    近几年来，全球企业合并、兼并和合作活动十分活跃，其中有不少企业还是这个行业的 领头雁，曾有过一度的辉煌。然而，随着竞争的日趋白热化，自身的短板暴露无遗，于是企 业领导者为了弥补企业的弱点，开始大企业与小企业、大企业与大企业进行联合。大企业间 的合并、兼并事件急剧增加，引起国际社会的极大关注。

    据美国证券数据公司统计，1996年美国企业合并、兼并交易额达6 588亿美元，比1995 年的5 190亿美元交易额增加了27％，比上次创纪录的1988年美国企业合并、兼并交易额3 5 30亿美元增加了87％。企业合并、兼并的主要特点是大企业(两强)之间的联姻。

    1995年3月28日，日本三菱银行和东京银行宣布合并，1996年4月1日正式组成东京三菱 银行，总资产超过5 216万亿日元，成为世界上最大银行之一。

    1995年6月，美国第一联合银行与美国第一保险银行合并，当时被称为美国有史以来的 最大银行兼并案。

    两个月以后，美国排名第4位的化学银行宣布与排名第6位的大通曼哈顿银行合并，合并 后组成的新大通银行资产达2 970亿美元，一跃超过花旗银行，成为美国第一大银行。

    为什么这么多的世界性大公司会对企业的兼并如此感兴趣呢？为什么美国娱乐业大王迪 斯尼会要和大都会美国广播公司合并呢？

    思科公司总裁钱伯斯曾经说道：“我并不认为通过思科自己的努力来弥补缺陷是一种明 智的选择，虽然思科公司目前没有明显的短板，但由于不断进入新的领域，思科必然要遇到 相关领域的技术短板。如果思科只想用自己开发的技术来进入不同的领域，那么到现在它将 还是一家小公司。”</p>

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