solution people

    “通过他的回答判断其智力，通过他的提问判断其创造力”1

    —杰勒德·哈曼(gerald haman)。“solution people ”的创始人、总裁

    杰勒德·哈曼(gerald haman)仅用2,500美元就开创了价值百万元的事业。

    哈曼的公司叫做“solution people”，是一个从芝加哥起家的主营“创新、改良、培训及咨询”的公司，帮助客户公司集体讨论开展新业务的点子、解决存在的问题、改善团队工作的技巧。创建时正值老乔治·布什宣誓就任美国总统后不久。创业伊始，哈曼就持有这样的经营理念：培训应该趣味横生，手段也应长久有效。

    1989年，哈曼突发奇想：在得州达拉斯会议中心，花几千元会费和5,000个代表一起参加由达拉斯（dallas）、田纳西(texas)、国会中心(convention centre)的美国培训与开发社团astd（american society for training and development, astd，这个社团的培训专家每年都要到一起聚会，讨论培训员工的最新技术与方法）组织的年会，看看有什么好机会，说不定是个开创事业的开端。豁出去赌一把吧。

    在会上，哈曼有件产品得到了大家的认可：一个他命名为“袖珍革新者”(pocket innovator)的手持工具（培训专家可在衣袋中方便携带），象一副订起来的纸牌，其卡片上装满了各种挑衅性的问题，以激发用户创造性地思考问题。

    那次astd年会上，哈曼的座位紧靠内德·赫尔曼(ned herrmann)——一名著名的创新专家（他的书《创造性思维》(creative brain)刚刚出版）。赫尔曼此时正执此行业之牛耳；在哈曼眼中，他是一个足以碾碎所有暴发户的巨人。这是一个好兆头吗？“我从没想到过能与赫尔曼平起平坐，因为他是这个领域的开创人物，”哈曼受宠若惊。“他的许多研究都是我们的模板。他的思想影响着我。但是我们在达拉斯参加同一届会议。这是很有趣的；我从前从没有想到过，但却是真的，我想这是一个好兆头。”

    在哈曼的记忆里这一刻来得并不轻松。他从公司伊始就靠个人打拚艰苦创业。为节约开支，他只能雇佣他的姐姐伊莱恩(elaine)一起经营会议摊位。他们轮流去卫生间。当人们排长队购买袖珍革新者时，哈曼觉得他们的努力得到了回报。有关这个小工具的种种好处在交易展览场地迅速传播。

    “我认为：我们迎合了人们的一种需求，即随手携带一件独特工具，”哈曼承认说。“如果有东西能让顾客像福音传播者那样自动去宣传，那东西一定在某种程度上解决了人们的难题。”</p>

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