潜能: 挖掘中国企业新优势: 中国企业品牌运营的薄弱环节(2)
品牌属性定位另一个问题就是核心价值的内涵过于平淡。品牌缺乏与消费者的深度沟通,品牌资产单薄,品牌溢价能力极低,这也是一些品牌塑造失败的根本原因。从某种程度上讲,品牌内涵决定着品牌经营,支撑着品牌的发展,它不仅有助于企业理念的有效传递,也是区别于其他品牌的标志。
一个品牌要生存,必须有自己独特、具体的定位,不能左右不定,否则消费者就不会理解,就不会买账。如美的空调随着憨态可鞠的北极熊展现于大众荧屏而家喻户晓,然而,2003年美的突然放弃了“北极熊”,而改用“我的野蛮女友——全智贤”做代言人,据说是为了其国际化的需要而引入的。美的在这里犯了一个严重的错误,她在更换广告代言人之前是否应该思考一下全智贤所能影响的是哪类目标人群,美的的主要目标对象是这些爱追星的20多岁的少男少女吗?
3.品牌“彷徨”——缺乏品牌架构规划
我国很多企业客户暂时还没有考虑品牌架构规划。虽然他们在品牌经营的过程中做过很多努力,但往往是想到什么就做什么,缺少全面系统的品牌规划。就连一些中型、大型的企业集团也没有考虑过品牌架构规划的问题,如本土日化领袖――雕牌、饮料领袖――娃哈哈等,这些企业在发展壮大的同时,由于产品多,品类多,出现了品牌核心价值的严重缺失、品牌虚脱、断链的现象,为品牌日后的发展留下了隐患。
品牌架构管理来自于企业的业务战略方向及基于业务战略的品类组合、产品组合。品牌管理要从产品开始,从对市场的动态监控不断发现新机会开始。而企业现在的产品开发很多还采取传统的模式,前不结合市场需求,后不考虑品牌架构规划。另一方面,处于缩减成本的考虑,盲目进行品牌延伸,没有考虑消费者的心理感受,不考虑品牌的承载能力,仅仅基于生产、渠道方面的资源优化考虑,这也是企业普遍存在的品牌延伸的误区。</p>
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