青木仁志说服力: 一流推销员和教育专家: 六种话题组合方式(1)
2、六种话题组合方式
在推销宣传中最重要的是脚本。
各个公司都会为竞争而反复琢磨自己的脚本。究竟用什么方式、什么样的才能将自己的想法表述出来呢?这就是脚本。
如何制作脚本呢?
首先,在此之前要做的工作就是要确认推销宣传的时间。
是10分钟、30分钟,还是一个小时?时间不同,脚本的质量及内容就会发生很大的变化。内容不足会显得空洞,内容太多又会显得庞杂,所以一定要恰到好处。
如果是30分钟的推销宣传,一个小时的答疑,那就要考虑以适合它的话题的拓展方式来制作脚本。
如果是一个小时的推销宣传,30分钟的答疑,也要制作适合它的脚本。
下面说一下具体的内容。
① 在构思中分主次点
在从开始到结束的大致过程中,关键的地方如何讲?延伸话题如何展开?如何归纳结论?
也就是说如何构思?还应考虑如何承上启下、哪里是等方面。
如果从开始到结束都是一些很严肃的话题,那就太乏味了。在推销宣传中穿插一些谚语,引用一些日本、中国的典故,听的人就会感到很陈旧。没完没了地说,不但会让听的人感到头疼,甚至还会怀疑推销宣传本身的内容,觉得“好像不成熟,好像只是为了敷衍了事而做出的提案”。
如果得到这样的评价那就彻底完了,所有的辛劳都将付之东流。
② 先说结论
首先将结论拿出来,这种手法比较明确。
在前面的案例中,先简单地说完感谢给予推销宣传机会的谢辞后,然后就阐明结论:
“我们准备给各位推荐面向单身者的电咖啡壶。其理由是第一……第二……”以这种方式层层推进,这样听的人就比较容易理解。
最差劲的推销宣传结果是听者弄不清楚:“结论究竟是什么呀?”“究竟想说什么呀?”而像这样的推销宣传也并不少见,原因是结论太含糊,必须要等到最后才明白结论是什么,这样的状况就不好了。
商务人员都非常忙,所以要直奔主题,然后再讲述理由,这样效果较好。
③ 列出提纲
提纲是将推销宣传的重点一条一条地列出来并加以归纳。其实也就是一页纸,最多不过两页纸。
提纲之所以有效,原因主要有两点。
第一是对方容易理解,而且能放心地听下去。“啊,结论是这样的呀。原因是……哦,第一是这个,第二是那样呀。哦,哦,明白了。”只要扫一眼就能明白是什么样的拓展方法,很容易记在脑子里。将整个推销宣传与提纲一比较,就能知道大概讲到什么地方了。
第二是对做推销宣传的人来说也方便。无论是什么人,往往都会怯场,弄不好会连脚本都忘记了。要真那样,就不得了了,肯定会语无伦次了。
但是,只要有提纲的话,就不会出现这样的窘境。所以,提纲也可以称为是保险,是护身符。
不过,在做推销宣传时,也不能将视线老盯在提纲上。在说话时要始终看着对方的眼睛,如果有几个人,就要一边挨个注视着,一边说话。在这期间,一旦注意到“这个人可能没怎么懂”,而“这个人是关键人物”时,就要作为目标来重点说明。</p>
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