谭木匠、google与价值观问题（2）

    中国绝大多数搞连锁经营的，为了统一品牌、控制品质、保证回报，恨不得用上最先进的it系统、标准化管理手册、厚厚的法律合约，就这样还宁愿直营不愿搞加盟，为什么呢？

    “谭木匠”的招股书里坦言“本集团对其特许加盟商的不当行为及滥用本集团品牌并无控制权……本集团对其特许加盟商的销售与存货资料并无控制权……”，也就是说，如果没有共同价值观做纽带，其他的一切东西都弱不禁风！

    当然，一个系统的正常运转有赖于制度而非道德原则。但这个系统的缔造者如同一个造钟的人，他从第一天起怀着什么样的心态和感情来对待这份工作，用什么的样方式选择组合这些零件，他和后来的使用者用什么样的标准手段来维护保养这些个体，决定了这个钟能运转多久，能创造多大价值。

    而这个缔造者在创业之前和创业之初的人生体验和社会认知，以及他用什么样的方式转化自我的感受，将会左右他日后的心态和行为。这就是为什么出生于东欧的布林那么害怕“信息控制”所带来的“恶”。

    还必须提醒各位的是，好的价值观并不是一个人、一个企业成功的必要条件。它会在很多时候影响你的发展速度，甚至让你心神不宁。不过，价值观最终将决定这个事业能不能，和在多大程度上被社会所认可和尊重。

    回看过去三十年，中国从不缺少快速成功的公司，但能够持续成功的公司少之又少。

    很多企业，它从成立第一天起，就是为了打败竞争对手，就是为了想尽办法不择手段地赚钱。这也是一种“达尔文主义”价值观的体现。这样的企业的成长很快，但“出来混，迟早是要还的”。比如那个天天砸广告卖牛奶的，以及那位用近乎黑道手法做家电连锁的。

    更遗憾的是，我们社会只知道赞美它的成功和唾弃它的无良，却很少关心它奉行什么样的一种标准。

    巴菲特最近说过，一个好的社会应该是，“一个有道德的人也能获得很大的成功，有时候，道德会帮助你，有时候，道德是中性的，不过，道德绝不是一个拖后腿的东西。至于走歪门邪道，压根就用不着。”

    中国现在是不是这样一个社会呢？我想还不是。在当下，像“谭木匠”这样健康的商业细胞还不多。坚持原则往往意味着要吃亏，要受气，要慢一拍。很多人宁愿屈从甚至主动附身于那些充斥于我们社会生活中的“必要之恶”。

    那么，为什么我们的社会不肯定那些有着单纯价值观的人呢？为什么不鼓励那些去炒房炒股或者移民的人重新回来做实业呢？

    价值观问题，是一个商业社会的大问题。

    本文写于2010年5月，像“谭木匠”、海底捞这样价值观鲜明的公司，在中国这个“不管白猫黑猫，能抓老鼠就是好猫”的环境里，实在太稀少了。这样的公司也能上市，对许多坚持原则的创业人是个大鼓励。</p>

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