第七章 不卖产品卖品牌（6）

    在网络时代，有学者提出网络环境将会带来品牌塑造范式的变迁，这种新的品牌塑造范式可以称为i-branding，并且将其解释为网络品牌塑造、互动品牌塑造及个人品牌塑造的结合体。

    从这种理论来看，马云可谓深谙网络传播时代塑造品牌的精髓，通过网络塑造品牌；利用虚拟社区及即时通讯的互动，让客户之间，客户与品牌之间进行情感交流；在沟通与交流中提供给客户展现自我的平台，让每个人发挥自己对于淘宝网品牌的认识，使其在情感上成为客户个人的品牌。也正是这样，马云和他的淘宝最终打败网络巨头ebay，取得了成功。

    马云变身比尔?盖茨？

    95年最流行的一句话，比尔?盖茨说：“互联网将改变人们生活的方方面面”。其实这句话是我说的。但是我若说是马云说的谁会搭理，所以我说是比尔?盖茨说的，其实他那时候还是很反对互联网的。

    —马云

    随

    着中国市场经济的发展，企业越来越成熟，也越来越注意品牌的塑造。越来越多的企业意识到应该在自己的品牌中输入更多的个性，很多企业找名人代言、塑造品牌、提高知名度。名人代言便成为众多企业在传播中的一把利器。

    借助名人营销来提高企业或产品的知名度，马云自创业之初就深谙此道，并且做得非常好，请了一个世界级的大名人，而且还未花过一分钱。这位名人是谁？他是如何做到的呢？

    站在比尔?盖茨的肩膀上

    在你一文不名的时候，面对机遇，如何占领商机，让梦想照进现实？在央视大型励志创业电视活动《赢在中国》第三季中，阿里巴巴创始人马云给出了两点建议：学会站在巨人的肩膀上；坚定信念往前走。

    当我们重温马云当年的这段讲话时，发现了另一段往事。16年前，马云在美国嗅出了互联网的商机。敏锐的他当即作出判断：互联网将改变人类生活的方方面面。也正是基于这一判断，马云决定在中国做互联网。回国后，他立马就创办了“中国黄页”。当时，他还是个无人知晓的热血青年。

    当时中国互联网的现状是：截至1995年，全国上网的用户仅3000人，懂互联网的人更是凤毛麟角。对于当时众多对互联网尚无概念的国人而言，马云所认识到的“互联网将改变人类生活的方方面面”的论断恐怕难被理解和接受，市场自然无从培植。然而，在当时，另一个名字正在被全球越来越多的人知道，这个人就是世界首富、微软公司的创始人比尔?盖茨。马云决定站在盖茨这位“巨人”的肩膀上，为自己的理想呐喊助威。他坚信，随着互联网的普及，盖茨早晚会说这句话。

    于是，便有了后来的这句经典名言：盖茨曾说，互联网将改变人类生活的方方面面。12年后，在2007年4月的微软亚洲政府领导人论坛上，盖茨告诉世界，互联网正在改变人们的生活。盖茨或许并不知道，关于互联网的影响力，一个自信满满的中国人多年前已作出断言。

    由于有了世界首富比尔?盖茨的“言论”开路，马云和他的“中国黄页”开始吸引了很多媒体、企业和大众的眼球，人们也不再把马云当作骗子了，“中国黄页”的业务也由此扭转了不利局面，慢慢走上正轨，开始了突飞猛进地发展。

    多年后，马云在谈及这段往事时表示，这样的“借巨人之力”需要有精准的判断以及坚定的信念。他后来对创业者这样讲道：“你未必一定要懂你所做的是怎么做出来的，但你要深信它的前景，要深信它可以给别人带来的真正价值。如果你觉得有机会并坚信，那就往前走。我曾是杭州电子工学院的外办主任，相当于处级干部。辞职的时候，校长跟我讲：‘任何时候只要你想回来，我一定在一秒钟以内批准你回学校。’我跟他说谢谢，但我心里在说，十年内我不会回来。”正是做到了胸有丘壑，即便在今天看，这位中国电子商务教父当年借力盖茨都显得自然而然。</p>

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