第一章  天下有数不清的机会，但有更多的陷阱（11）

    领导者事必躬亲，看起来好像每天工作很多，很忙碌，其实并不能产生更多

    的效益，反而会阻碍企业效率的提升。所以，作为领导者，一定要处理好事必躬亲的问题。关于如何对待这种问题，我给大家几条建议。

    一定要抓大放小

    有人说管理无小事。我认为这话基本上就是哗众取宠。我们必须要清楚，不同类型、不同级别的事情对公司的重要程度是完全不同的。一部汽车若收音机坏了还可以继续开，若发动机坏了就不能开了，若刹车坏了很可能会出人命。西瓜和芝麻一起捡的结果很可能是丢了一地西瓜，捡了一手芝麻，所以，领导必须先抓大事。

    要容忍别人的小错误

    人肯定是有素质上的差距的。很多管理者个人能力很强，手下的人的确比不上，但是，这不意味着一个人可以包打天下。如果不用一种容忍的态度来看待这个问题，领导者将会被累死，员工将会闲死或者整天在假装干活。上述案例中的海伦，她的个人能力是非常突出的，手下的人的确比不上她，但是如果因此剥夺了别人“工作”的权利，她就是一天工作二十四个小时也无济于事。所以，领导者对一些人的瑕疵要适当容忍。

    要抓权必须学会放权

    在管理位置上呆太久了，往往会让人有一种不可一日无权的心态。我们先不评价这个心态的对错。从逻辑上来说，如果想控制整个系统，必须要先控制整个系统的控制要点，通过控制要点来控制系统的其他组成部分。所以，要抓权必须学会放权，要拥有更多权利必须适当分享权利。一个人没有权利时，他也不承担什么义务，也不会对自己的决策和建议负责任。因此，如果管理者不能放权，反而更容易对局面失去控制。

    放弃最无能的手下

    最好的下属是帮助你和组织解决问题的，他们往往超出你的期望值，给你产生惊喜。最差的手下则是在不断制造问题，他们能够制造出你做梦都没有想到的麻烦和问题，有些人在捅了漏子后会恰当地装可怜、表忠心并开出下一期的空头支票。上帝是公平的，他总要给人一点赖以生存的技能，不能做事的人往往有其他方面的技能。

    拿ld为例，海伦的销售总监工作能力实在很差，他无论是在对销售的理解上还是在对团队的把握上都有问题，而且缺乏全局意识。似乎这位总监最大的优势就是听海伦的话，任何问题都向领导汇报，给人的感觉是态度很好，很积极。但是实际上他就是问题的制造者，因而降低了管理效率。这样，如果海伦不放弃这个人的话，就只能在两个必死的方案中作选择：一是自己亲自处理，结果效率低，而且人为地给自己增加了工作量；二是授权给这位总监，结果由于此人的能力差而将业务搞砸。

    我相信海伦是一个聪明人，大家都能看到的情况她不可能视而不见。关键的问题是领导人不要自我麻痹，也不能考虑太多过去的感情，不管一个人过去做过什么，领导人首先要考虑的还是他是否胜任和适合现在的职位。

    错位使用

    有些企业喜欢用牛刀杀鸡，愿意不惜成本地引进人才，然后长期作一些比较低级的事。这些企业的想法是，我给了你钱，等于买了你的时间，反正你给我待着就行了。

    这个做法可能引起三个问题：

    第一，牛刀不愿意杀鸡，他认为这是浪费他的时间，有机会就撤退。</p>

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