给心灵洗个澡 第十二章（2）

    于是，从这栋老房子的话题开始，他们进行了亲切的交谈。

    “这使我想起我们以前的老房子，我在那里出生的。”律师继续说道，“那房子很漂亮，盖得很好，有很多房间，现在已经很少有这种房子了。”

    “你说得对。”老妇人表示同意，“现在年轻的一代已经不在乎房子漂亮不漂亮了。他们只要那种小公寓就够了，然后开着车子到处跑。”

    就这样，律师开始走进她那久已关闭的心灵，他们开始互相信任。她带着律师到处参观，律师也热诚地发出赞美。

    后来，老妇人带着律师来到车库，那里停着一辆派克车——几乎没有使用过。

    “这是我丈夫去世前没多久买给我的。”她轻声说道，“自从他死后，我就没有动过它……你懂得鉴赏好东西，我就把它送给你吧!”

    “啊!”律师吃惊了，“我知道你很慷慨，但是，我却不能接受。我已经有了一部新车，而且我们并不算是亲戚，我相信你有许多亲戚会很喜欢这部车。”

    “亲戚!”她叫起来，“不错，我是有很多亲戚。但是，他们只是在等我死掉好得到这部车子。哼，他们得不到的。”

    “如果你不想送给他们，也可以卖给汽车商啊!”律师建议。

    “卖给汽车商?”她大叫，“你以为我会把这部车子卖掉吗?你认为我可以忍受让陌生人开着它到处跑吗?——这是我丈夫买给我的车子啊!我做梦都不会把它给卖掉的。我想把它送给你，是因为你懂得鉴赏好东西。”老妇人执意要律师接受她的馈赠。

    一位不速之客几句真心的赞赏，居然能换来老妇人最心爱的派克车，这就是这位老妇人心中的礼尚往来。律师的造访和他真诚的话语，使老妇人如同在沙漠中得到泉水一般，感激之情难以言表，只有用她最珍爱的派克车来回报了。对于她的亲戚们来说，老妇人的“吝啬”使人无法理解；而对于这位律师，老妇人的慷慨又确实难以置信。

    一两年以前，底特律的哥堡大厅举行了一次巨大的汽艇展览，在这个展销会展览中，人们蜂拥而来参观，在展览会上人们可以选购各种船只，从小帆船到豪华的巡洋舰都可以买到。

    在汽艇展览期间，有一宗巨大的生意差点跑掉了，但第二家汽艇厂用微笑把顾客拉了回来。

    在这次展览中，一位来自中东某一产油国的富翁，他站在一艘展览的大船面前，对站在他面前的推销员说：“我想买只价值2000万美元的汽船。”我们都可以想象，这对推销员来说，是求之不得的好事。可是，那位推销员只是直直地看着这位顾客，以为他是疯子，没加理睬，他认为这位富翁是在浪费他的宝贵时间，所以，脸上冷冰冰的，没有笑容。

    这位富翁看看这位推销员，看着他没有笑容的脸，然后走开了。

    他继续参观，到了下一艘陈列的船前，这次他受到了一个年轻的推销员的热情招待。这位推销员脸上挂满了欢迎的微笑，那微笑就跟太阳一样灿烂。由于这位推销员的脸上有了最可贵的微笑，使这位富翁有宾至如归的感觉，所以，他又一次说：“我想买只价值2000万美元的汽船。”

    “没问题!”这位推销员说，他的脸上挂着微笑，“我会为你介绍我们的系列汽船。”他只这样简单地附和说，便推销了他自己。而且，他在推销任何东西以前，先把世界上最伟大的东西推销出去了。

    所以，这位富翁留了下来，签了一张500万元的支票作为定金，并且他又对这位推销员说：“我喜欢人们表现出一种他们非常喜欢我的样子，你现在已经用微笑向我推销了你自己。在这次展览会上，你是惟一让我感到我是受欢迎的人。明天我会带一张2000万美元的保付支票回来。”

    这位富翁很讲信用，第二天他果真带了一张保付支票回来，购下了价值2000万美元的汽船。心灵启示

    在一个适当的时候、恰当的场合，一份真诚的心可以创造奇迹，一个简单的微笑可以使陷入僵局的事情豁然开朗。在办事情的时候，用微笑去感染他人，用真诚去理解他人，那么成功就在你面前，真诚和微笑的价值难以计算。《礼记?乐记篇》中说：“故礼有报，而乐有反。礼得其报则乐，乐得其反则安。礼之报，乐之反，其义一也。”中国传统的“礼乐之道”特别注重人来而我往，人有施于我，我当报以人的精神。当然，当我有恩于别人，我则并不应该存有希望获得报偿的念头。

    参考文献

    刘新心态改变命运［m］北京：中国商业出版社，2006

    周富优秀源于自律［m］北京：经济管理出版社，2006

    张笑恒做最受欢迎的人［m］北京：中国华侨出版社，2008

    汪中求细节决定成败［m］北京：新华出版社，2004

    华业学会选择懂得放弃［m］北京：京华出版社，2007

    沐欣之中华美德书［m］北京：中国言实出版社，2006

    王风山大名人的小故事［m］武汉：湖北少儿出版社，1991

    （美）戴尔?卡耐基，袁玲人性的弱点［m］北京：中国发展出版社，2002

    《心灵励志丛书》

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