第四章 言辞上低调一点儿（9）

    真·皮尔斯是歌剧男高音歌唱家，他结婚快50年了。他说过：“我和我太太很长时间以来有一个默契，那就是，当一个人大声吼叫时，另一个会安静地听。因为如果我们一块儿对着叫，那只有噪音和激动，根本就不可能沟通。”

    “赢得争论的唯一方法就是避免争论。”这是真理。

    让别人多谈他自己

    如果你想把朋友化成敌人，那你就处处表现得比他优越吧；如果你要维持你们的友谊，就应该让朋友感觉到自身的优越。与朋友交往时，尚且如此，与其他人交往时，就更应该保持谦虚、低调。要牢记“满招损，谦受益”的道理。

    在与人交往和沟通的过程中，很多人为了使别人赞同自己的意见，口若悬河地说个不停。推销员最易犯这个毛病：一味地对顾客夸耀自己的货物多么多么好，顾客连插嘴的机会都没有。其实这样并不能起到良好的推销效果，因为顾客上门来购买东西，早已有了选择的心理，顾客选定之后，自然会掏出钱来购买，不必你过多地费口舌。如果顾客批评货物有这样那样的不足，你不必与他争辩，若是你和他争辩，这如同指责顾客没有眼光、不识优劣，顾客感觉受了侮辱，就是原本想买你的货，最后也会离开的。

    很多人喜欢在别人说话的时候插话，其实这是很大的错误。当他还没有把话说完时，他是不愿意接受其他意见的，所以我们要学会耐心地听别人讲话，应该鼓励别人，使别人把意见表达出来。这时候，别人也会感谢你的耐心倾听与鼓励，彼此的关系也会因此而更加和谐。

    许多应聘求职的青年很容易犯的一个错误就是表现得过于高调，说得过多。见了企业老板就滔滔不绝诉说自己的学历、经历，或有些什么才能等等。然而，老板们往往对这样的应聘者不会给予特别的注意，因为几乎每个应聘者都会说这些话。滔滔不绝地说一大堆，还不如言简意赅地把自己的核心竞争力讲出来更实用。

    一次，一家公司刊登了一则要征聘一位有特殊才能和经验的人的广告。一位姓王的年轻人看到广告后，打算去应聘。

    小王先是搜集了一些关于这家公司经理的资料，了解到这位经理在当地算是工商界的名人。于是，到了面试的那天，小王一见经理就说：“我很愿意在这里工作，我觉得能为您做事是最大的光荣，因为您是一位事业成功的人。我知道您多年前在创业的时候，只有一张桌子、一部电话机和一位职员，您经过努力奋斗，才有今日这样大的事业，这种精神令我钦佩。”

    几乎所有成功的人都乐于回忆自己当年奋斗的经历，这位经理也不例外。到这里应聘的人，大都是滔滔不绝地表明自己有多么高的能力，但小王一下就抓住经理的心理，因此经理很高兴地讲述起他创业的经历。小王则始终在旁认真地倾听，并时常以点头来表示钦佩，最后经理简单地对小王问了一些问题，便对旁边的副经理说：“这就是我们所需要的人。”

    小王的应聘很成功，其实他自己并没有多说什么，更多的时候他只是做了一个倾听者。他向对方表示仰慕，并以一种很认真倾听的态度来促使对方多多说话，于是他给经理留下了很好的印象。

    我们要记住这样一点：即使是我们的朋友，他们也希望我们耐心聆听他们讲自己的成就，这或许是人性的弱点，但现实就是如此。</p>

    <b>狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。

狠男人网最快更新，无弹窗阅读请收藏狠男人小说网(www.41nr.com)。