第七篇 用平常心鼓励孩子（2）

    理论真是这样子吗？只能听不能用？只是象牙塔里创造出来的吗？答案是否定的。理论的建立来自实际的观察、实验和研究，它是通过总结日常生活中的现象而得来的。理论不能与现实脱节。

    令我担心的是，如果我们一直存有“理论是理论，实际是实际”的误解，那么我们接纳新知、我们的成长和进步就会受到阻碍，因为我们始终停留在“听归听，做归做”的地步。我们为何不敞开心怀，有勇气地认识理论，有信心地根据理论去实践呢！

    我常为此类问题为父母们解疑，告诉他们，我所说的理论陈义不高，只比现实稍高一点儿，而且只要花一点儿时间和力气，就可以做到的。在“做”中学，在“做”中建立信心，我们就会一步一步地登高，不仅帮助自己成长，也帮助孩子成长。

    十道题让你认清并改进亲师沟通问题

    老师最怕两类家长：一类是从不来学校，对于孩子的事不闻不问的家长；另一类是三天两头来学校，为一点儿鸡毛蒜皮的事来找老师理论的家长。

    这是我在与一些老师相处，谈到“老师如何与学生家长沟通”这一问题时所得到的反馈，也许这不是所有人的感受，但至少是一部分人真实的心声。当然，除了上述两类之外，大多数的家长还是关心孩子的教育，也经常参与学校为父母举办的活动，而且是明理好沟通的。但是话又说回来，怎样才能在“从来不”和“三天两头来”之间找到折中平衡点呢？这似乎成为家长难以把握的难点。人际沟通本就是一门大学问，更何况对象是有关孩子教育这么个“大事业”的合伙人，父母在和老师的沟通中更要用心。

    常听到老师说，家长很难沟通。也常听到父母说，老师很难沟通。如果双方只是彼此抱怨，而未思沟通之道，是很难搭起沟通的桥梁的。老师如何与家长沟通的问题，我在给老师们演讲或上课时讨论过许多。此刻仅从家长的角度出发，探讨与老师沟通的态度与技巧。父母们来做一个测验：

    1.每一个新的学年，你是否主动去拜访孩子的老师？

    2.你是否以请教专家的态度去拜访老师？

    3.你是否提供了一些老师想了解的孩子在家中的生活资料？

    4.你是否接纳老师的一些想法和感受？

    5.你是否同理老师的一些困难，包括牢骚？

    6.你是否对老师的一些做法表示支持？

    7.你是否很少打断老师的话？

    8.你是否专注地听老师的叙述？

    9.你是否相信老师的专业能力？

    10.你是否在谈话结束前感受到老师的辛劳？

    以上10道题中，如果你回答“是”的占7个以上，相信你和老师的沟通已有了一个很好的开始。如果你回答“是”的在46个之间，你和老师的沟通似乎有点问题，回头看一看答“否”的题目，想一想其中的原因，进而改进并加强与老师的沟通。如果你回答“是”的在3个以下，我想你得花更多的时间诚实地面对自己：是放不下架子？是自认为懂的比老师多？是防卫心太强？还是从来没有和老师沟通的经验？想清楚，也许你就会知道该怎么做了。

    赞美和积极参加学校活动能增进亲师关系

    也许你曾拜访过老师，和老师商讨过孩子在家中或学校生活中出现的问题，但仍觉得彼此联系不足或沟通不佳，那可能是因为沟通方式存在问题，或是你需要多参与、了解学校的活动。以下提供一些原则供父母们参考：

    除了拜访老师与之沟通之外，打电话与老师联系也是好办法，但是别频繁地打，否则会对老师的私生活造成过多干扰。无论采取何种方式，别忘了多给老师一些支持和肯定，即使有一些意见，也得把“批评夹在厚厚的赞美之间”。例如，“××老师，不好意思打扰你，我是××学生的家长，我常听到孩子回到家，说他在学校里发生……（把事情长话短说），我想这问题得请教你，看我们做家长的应该如何配合。”在沟通时，父母们要耐心倾听老师的说明。在沟通中，父母也别忘了前文小测验中提及的一些正向沟通的要领。

    有时，孩子回家会说一些可能引起误会或冲突的话，孩子也许无意说谎，只是可能表达不够清楚（认知和语言正在发展之故），或者只说有利于自己的一面之词（无须责怪孩子，人之常情）。请先不要急，即使事情听起来很严重，因为冲动只会误事。你可以先打电话或拜访老师，把事情了解清楚。其实，大多数事情在证实之后，通常都是一些小事，你确实不必过分在意。

    如果想更有效地增进与老师的沟通，你应抽空多参与学校举办的各项活动，如亲职教育讲座、亲师会、父母成长团体、读书会、教学成果展览、运动会、游园会等。若有更多的心力，父母们还可以主动协助学校推动教育工作，如许多学校有爱心妈妈、导护爸爸等，这不仅能和老师保持良好的沟通，而且对孩子的教育和学习都有深远的意义和效果。

    收起玩心能让孩子快速适应学校生活

    一位父亲在某演讲场合问了我这样一个问题：“孩子每到暑假便玩疯了，到了开学老是收不起玩心，要好长一段时间才能重新适应学校生活，有时甚至要大人在一旁盯着、骂着，才慢慢进入状态。有没有像当兵时类似的收心操，可以帮助孩子早点把心思放在功课上？”这是一个很好的问题，也确实是困扰了许多家长的一个较普遍的问题。</p>

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