第五章 高情商是这样练成的（20）

    汪洁飞

    洁飞说自己命不好，从小学到高中与同桌的关系始终处理不好，假如与一个同桌关系处理不好，可能是同桌的问题，但与所有的同桌的关系都不好，问题可能就在洁飞的身上了。我在给汪洁飞做咨询时，带领她做了一次“空椅子对话”，这是一种简便易行、行之有效的自我心理疗法，可以很快地宣泄掉心中的不良情绪，恢复到积极理智的心理状态。

    下面我将洁飞的空椅子对话实录下来。洁飞坐在一把椅子上，对面再放一把空椅子，代表洁飞的同桌；洁飞坐到同桌的位置上则代表他在发言，空椅子则代表洁飞本人。

    洁飞：a，我恨你，你为什么这样欺负我？

    同桌：我不喜欢和你交流，但没有欺负你。

    洁飞：你为什么在课上和后面的同学说话，影响我听课？

    同桌：我只是无法和你说话，所以找他们说啦，我没有存心影响你听课呀。

    洁飞：下课的时候，你引来这么多男生，让我无法安静地看书。

    同桌：下课本来就是休息的时间，你为什么要念书呢？

    洁飞：我不念书又能干什么？没有人理我。

    同桌：你给别人的感觉像浑身长满了刺的刺猬，谁敢和你讲话呀？

    洁飞：可我不是刺猬呀，只有别人伤害我，我从来没有伤害过别人呀。

    同桌：你知道自己平时的表情、与人讲话时的态度和语气吗？

    洁飞：知道，但我觉得是别人伤害我，我只是自卫而已。

    同桌：你让人感到害怕。

    洁飞：你为什么撕我的本子？

    同桌：拜托，想一想你先把我的书扔到操场上去了呀。

    洁飞：我为什么会这样做，肯定是你欺负我在先！

    同桌：我只是上课的时候和后面的同学讨论问题。

    洁飞：对，可老师当时说同桌讨论，你把我孤独地扔在一边，我好没面子呀。

    同桌：可我们哪次讨论能顺利进行呢？你总是和我抬杠。

    洁飞：（无语）

    同桌：如果你能够稍微平和一点，我们之间也不至于像仇人一样。

    ……

    此时洁飞对同桌的气愤情绪已经有效地控制住了。在与空椅子的交流中，洁飞澄清了许多的误解和困惑，这为现实中与同桌的交流奠定一个心理基础。

    问题澄清之后，我建议洁飞以积极的态度再与空椅子进行一次更深刻的对话：

    洁飞：其实我也应该感谢你，你对我的态度使我不断地反省自己。

    同桌：别客气，我的确也存在问题，没有将心理的感受表达出来，而是那样对你……

    洁飞：我知道以后在与人交往的时候要换位思考，不能太主观了。

    同桌：我也发现自己在处理人际关系中的问题。

    洁飞：那我们以后相互提醒吧！

    同桌：好的，一言为定。

    为了巩固洁飞对同桌的不满情绪的释放，我对她进行深刻的心理分析。洁飞是一位内心比较闭锁的女孩，她各方面的情况都比较一般，很难引起同学的关注，于是将希望寄托在同桌的身上，因为同桌之间接触比较多，彼此体谅，她希望同桌可以将自己带出自我封闭状态。遗憾的是从小学到高中，没有一个同桌能做到这一点，他们都不愿意与洁飞交流，甚至上课时冒着被老师批评的危险回头与别人说话，无视洁飞的存在。洁飞的自尊心被严重地伤害，与其说她痛恨同桌，不如说她痛恨处于深深的孤独之中的感觉。

    洁飞内隐愿望和外显行为不一致是造成她在人际交往中出现问题的根本原因。洁飞内心渴望与同桌交流，希望得到他的关注；而表现出来的却是一种冷漠和漫不经心，甚至是苛求，哪位男生愿意和这样一个女生交流呢？洁飞表面上的冷漠遏制了交流，她又将孤独和怨恨强加给了同桌。每个人都愿意寻找能够愉快交流的伙伴，在洁飞感到与同桌坐一起不舒服的同时，男生同样为遇到这样难以相处的人而大呼倒霉。

    洁飞外显行为使她与同桌之间的负性情绪不断升级，洁飞请老师调换座位使老师认为洁飞多事，不能和同学友好相处，老师的漠不关心再次刺伤了洁飞。

    希望得到别人的关注是非常自然的事情，我们没有必要回避自己正常的要求来压制自己。尽管洁飞没有谈及与女生之间的关系，但我感到她与女生的关系也不会太好，不然就不会这样在乎同桌了。洁飞可以主动地与女生去交流，作为走出自我封闭状态的突破口。在交流中让同学们知道自己在想什么，同时也知道他们在想什么，给自己创造一个和谐的人际氛围。洁飞有了与女生交流的经验，再应用到与同桌的关系之中，自然会收到比较理想的效果。

    人际交往能力是一个人十分重要的能力，同伴之间的交流可以增加内涵、拓展知识面。用真诚的目光欣赏周围的人，慢慢地便可以加入他们的阵营，走出自己的封闭小圈子，拓展自己的生存空间。

    技术之二

    填空疗法

    大家还记得第三章中“学习不好就没有自尊吗”中的贾一波吗？在给他咨询的过程中我使用了填空疗法。

    我当时给贾一波一张纸，请他写出当同学们奚落他时的内心真实感受。

    “某某同学，你对我的讥讽使我很生气，你怎么能这样”——下面是无数个填空——

    你怎么能这样——无视我的自尊心！

    你怎么能这样——无视我的学识！

    你怎么能这样——让我在众人面前丢丑！

    贾一波写完了三个之后，表示没有什么可以再写的了，于是我们开始进入第二步，从积极的意义看这件事对自己的启发：

    “某某同学，其实我要感谢你的话，它像警钟告诉我——”继续填空——</p>

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