第一章 树立良好的社交形象（7）

    第七，关注子女。

    孩子永远是父母的希望，孩子的教育牵动亿万家长的心。怜子、爱子、望子成龙是家长的共同心理。谈起孩子时，即使对方的性格内向，这时也会滔滔不绝。

    （2）谈话不要平铺直叙

    第一，谈话内容要在高低起伏、跌宕变幻的节奏中进行，这样做不仅能够使对方不走神，从而提高谈话效率。

    第二，灵活地运用比喻、夸张等各种修辞手法，这样可使谈话内容显得更加摇曳多姿，引人入胜。

    第三，谈话时，表情及神态要丰富多样，疑问、赞同、惊讶、喜悦等都要明确地表示出来，这样可以激发对方的演讲，使对方感到愉快。

    （3）常用肯定语气

    要对他人的想法及希望表示同意或肯定，赞同对方的所作所为，这是谈话的基本礼貌，也是得到人心的重要前提。否定他人的看法是一种冒险，也许你会因为这些事而失掉许多好朋友。

    （4）以开放的心态对待各种信息

    对听到的每一件事都要以开放的心态来接受。不存偏见，不急于否定，也不急于肯定，要仔细分析，不可偏听偏信，以保证沟通的可信度。

    （5）以“不懂或不知”来满足对方的优越感

    在交谈中，很多人都不愿意做一个观众，睁着一双眼睛看别人表演，支起一副耳朵听别人叙说，更多的人喜欢表现自己的思想和见解。如果能够充分展示自己的优越之处，他们在心理上可以获得一种满足感。在这种情况下，大可表示自己“不知道”或“不明白”，给对方创造一个跻身于能者之列的机会，这将会使他更加亲近你。

    （6）要掌握语言环境

    要使你的每一句谈话富有魅力，首先要掌握的是语言环境。在特定的场合下，必须要讲适合环境的语言。如意大利总统佩尔蒂尼访华时，在北京大学受到了热烈的欢迎。在回答青年们的敬意时，他很风趣地说：“我在你们面前算不了什么，如果你们能给我青春，我宁愿把总统的职务交给你们。”一句“愿以总统换青春”的话语，赢得了青年学子们的热烈掌声。

    要想灵活地运用语言来获得良好的交际形象，除了做到以上几点外，还要注意谈话的一些禁忌。有些人虽然能言善辩，但却没有一个知心朋友，大家见了他都敬而远之。其原因就在于他虽然巧舌如簧，却不知谈话的忌讳。

    在谈话的过程中，如果能够在灵活运用好的交流方式的同时，有效避免一些交际中的说话禁忌，无疑会使自己的社交形象更加完备。

    在交际中，说话时一般要避免以下几种禁忌：

    （1）争辩时不要据理力争，学会给对方留退路

    当即将陷入顶撞式的辩论漩涡之中时，最好的办法是绕开它，不去争论。针锋相对、咄咄逼人的争辩只能屈人口，不能服人心。被你的雄辩逼迫得无话可说的人，常会生出满腹牢骚、一腔怨言。不要指望仅以摇唇鼓舌的口头之争改变对方固有的思想和成见。争胜好斗最多可以获得辩论胜利后的暂时满足，但却会令对方产生反感，不利于社交。

    （2）不要过于卖弄自己

    夸口、说大话、“吹牛皮”是卖弄自己的一种方式。这类人常常外强中干，他们这样只不过是为了引起大家对他的关注，以满足自己的虚荣心。朋友、同事相处，贵在讲信用。自己不能办到的事情，就胡乱吹嘘会给人以巧言令色、华而不实的感觉。

    除此之外，过于卖弄自己，显示自己多么有才华、知识多么渊博，有时候会让对方觉得相形见绌，感到难堪，这也不利于两个人的交往。</p>

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