第八章休闲之仪：在玩乐中飘洒魅力（2）

    仔细查看

    入住以后，最好先查看一下紧急出口和安全通道的位置，以防万一出现紧急情况时，找不到逃生之门。最安全的房间一般来说是靠近走廊的房间，因为过往的人很多，发生意外方便呼救。进入房间以后，先看一下房间里的基本物品，如毯子、衣架、电源插座、毛巾等，如果有什么需要，及时向值班人员反映，不要等到晚上再要，因为晚上的值班服务人员可能会较少。

    轻声慢行

    个人进行休息、消费，或者与客人相会时，一定要注意降低说话的音量，走路要轻。千万不要粗声粗气，大声喧哗，高谈阔论。即使是在自己住宿的客房里活动，亦应自觉保持安静，不要制造与周围环境不和谐的噪音。在一般情况下，进入自己所住的客房之后，即应关闭房门，以防自己活动的声音传播出去，打扰其他人。换睡衣之后，不可在走廊或大厅内走动，一方面不雅观，另一方面也是一件很失礼的事。宾馆酒店一般都禁止在床上吸烟，主要是为了安全，避免引起  火灾。

    遵守客房规定

    在住宿的客房内，不要开伙做饭，或是任意点火焚毁个人物品；不要在客房内洗涤、晾晒个人衣物，尤其是不要将其悬挂在公用的走廊里，或是临街的窗子外、阳台上；不要在客房内乱丢乱扔私人物品，或是将废弃物扔到地上和窗外；不要随地吐痰，或是随意损坏公用物品！不要到处乱涂、乱抹、乱刻、乱写、乱画。

    会客

    他乡遇故知一定很棒，但客房毕竟还不是完全属于自己的地方，与朋友欢喜相聚也应该注意有节制，会客时间太长是不适宜的，一般不要超过晚上11点。还有，应该注意交谈的音量，不要影响到别人的休息。

    酒店不允许住客在客房内随意留宿其他外来人；不提倡互不相识的住店客人相互登门拜访；不提倡住客在客房内会晤来访的人士，特别是不提倡会晤异性来访者。在一般情况下，饭店的前厅或咖啡厅，被视为住店客人会客的理想去处。

    收好自己的物品

    遥管好自己的现金和贵重的物品，不要乱放。贵重的物品最好是存放在前台的保险箱里，如果房间里有保险箱就要设定密码，否则是不保险的。如果在深夜有人敲门时，先弄清楚来人的身份和事由，一般情况下不要轻易开门。看电视时，音量要适中，更不可太早或太晚开电视，以免影响别人的休息。在房间用餐完毕，要用餐巾纸将碗碟擦干净，放在客房外的过道上方便服务人员收拾。如果赶上你的生日，可向服务人员说一声，优质服务的酒店会很快把生日礼物送上门来，你不妨试一试。

    结账离店

    结账离店是你和酒店的最后一次接触了，怎么样才能给人留下一个完美的最后的印象呢？在准备走之前，可以先给前台打个电话通知一声，如果行李很多，就可以请他们安排一个人来帮你提行李，别想当然地认为可以从酒店拿走毛巾、睡衣或其他物品，酒店对物品的管理非常严格，这会导致令你尴尬的局面，而且到最后要为此付款。如果你想要些纪念品的话，可以到酒店的商店里看看。结完账，礼貌地致谢，道别。

    跟团旅行最令人讨厌的人莫过于总是忙着自己的事，什么时候都要大家等的一个人，或者对团里安排的饮食、住宿十分不满，大发牢骚。检查一下，你是这样的人吗？

    跟团旅游既可减少旅游费用，又可免去事先筹划及操心食宿的烦恼。因此，团体旅游将是今后旅游的主要趋势。学会良好的跟团礼仪，不仅可避免无谓的旅游纠纷，还可营造良好的旅游气氛，树立良好的自身形象，由此而结交几个志同道合的朋友也是说不定的哦。

    准备工作

    在旅游前，应和领队就付小费的方式、行程表的内容等进行交流与确认，以避免在旅游途中发生争执。良好的交流模式是，有事不绎在心里，最好当面说清楚，不要拖到旅游结束再解决。

    领队的主要责任是控制行程和确保旅客安全，过多的外务反而会影响团体的旅游品质。旅客应培养独立自主的能力，能自己动手的事尽量不要麻烦领队。出国旅游时，填写证饥保管护照等都应该自己来，让领队有充裕的时间和精力应付团务。

    团队精神

    在团体旅游中，团员相处融洽与否会影响到旅游心情与氛围。有人在一起的地方就会有问题存在，最重要的相处之道是不要斤斤计较，大家互相礼让，说话要合情合理、有分寸。想想萍水相逢，能一起旅行也是一种缘分，或许旅游结束以后，大家还可以交好朋友，这不也是一件美事吗？

    严格遵守时间

    团队纪律中最重要的是“守时”，遵守集合时间是学习彼此尊重的第一步。干万不可以以自我为中心，宁可比约定的集合时间早到5分钟或10分钟，也不要让全团的人因等候你而耽误了大家的行程。带小孩旅行的，更要注意时间，不要为了料理孩子而每次集合都迟到，成为众人抱怨的对象。现在的旅馆都有morning call（通知你起床）的服务，

    可按照自己起床梳洗的速度，请旅馆柜台服务员早晨叫你起床，这是避免迟到的好方法。

    举止细节

    进入旅馆大厅时，领队负责办理手续。团员只需在大厅找一处安静的地方休息等候，绝对不可大声喧哗。领队分配房间、发放钥匙时，不可争先恐后，如有不满，可等分发完毕后私下与领队协调。</p>

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