第十二章 嘴里有金，宁默勿多（9）

    在公司的一次集会中，张先生看到一位事穿了一件紧身的新装，与她的胖身材很不相称，张先生便直言直语道：“说实话，你的这件衣服虽然很漂亮，但穿在你身上就像给水桶包上了艳丽的布，因为你实在太胖了！”

    事瞪了张先生一眼，生气地走开了，从此再也没有理过他。直率的语言犹如一把利剑，在伤害别人的同时，也会刺伤自己。

    任何一种意思都可以含蓄婉转地表达，与朋友说话时，言语不可太直，否则会招惹对方不快。而委婉地表达自己的意思，就有可能收到所期望达到的效果。

    过火饭可吃，过头话不可说

    别把话说得太满

    把话说的太满不是一种好习惯，这是因为，人说话留有空间，便不会因为“意外”的出现而下不了台，可从容转身。

    很多政要在面对记者的询问时，都偏爱用诸如可能、尽量、或许、研究、考虑、评估、征询各方意见等等不是肯定的字眼，他们之所以如此，就是为了留一点空间好容纳“意外”，否则一下子把事情说死了，结果事与愿违，那不是很难堪吗？

    一天，处长把一项采购工作交给一位男同事，这项任务有相当的困难，处长问他：“有没有问题？”他拍着胸脯回答说：“没问题，包君满意！”过了三天，没有任何动静。处长问他进度如何，他才老实说：“不如想象中那么简单！”虽然处长同意他继续努力，但对他的“拍胸脯”已有些反感。

    这就是把话说得太满而对自己造成窘迫的例子。

    以下的情况是你在说话时应该注意的：

    做事方面，对别人的请托可以答应接受，但不要“保证”，应代以“我尽量”、“我试试看”等字眼。上级交办的事当然接受，但不要说“保证没问题”，应代以“应该没问题，我全力以赴”之类的字眼。

    做人方面，与人交流，不要口出恶言，更不要说出“势不两立”之类的话。不管谁对谁错，最好是闭口不言，以便他日需要携手合作时还有“面子”。对人不要太早下评断，像“这个人完蛋了”、“这个人一辈子没出息”之类属于“盖棺定论”的话最好不要说。

    固然把话说绝有时也有实际上的需要，但除非必要，还是有所保留为好，既不得罪人，也不会把自己陷入困境。总之，不要养成把话说绝的习惯。

    逢人只说三分话

    俗话说：“逢人只说三分话，未可全抛一片心。”余下那七分话不必对人说出。而且说什么话，也得讲面对什么对象，正所谓：“到什么山唱什么歌”。

    你也许以为大丈夫光明磊落，事无不可对人言，何必只说三分话呢？细察那些老于世故的人，的确只说三分话。你一定认为他们是狡猾，是不诚实，其实说话须看对方是什么人，对方不是可以尽言的人，你说三分真话，已不为少。

    孔子曾说：“不得其人而言，谓之失言。”对方倘不是深相知的人，你就畅所欲言，以快一时，但对方的反应是如何呢？你说的话，是属于你自己的事，对方愿意听么？彼此关系浅薄，你与之深谈，显出你没有修养；你说的话，若是关于对方的，你不是他的诤友，不配与他深谈，忠言逆耳，显出你的冒昧；你说的话，是属于国家的，对方的立场如何，你没有明白，对方的主张如何，你也没有明白，你只知高谈阔论，孰不知轻言更易招忧呢！所以逢人只说三分话，不是不要说，而是不必说、不该说，与“事无不可对人言”并没有冲突。

    事无不可对人言，是指你所做的事，并不是必须尽情地向别人宣布。老于世故的人，是否事事可以对人言，是另一问题。他的只说三分话，是不必说、不该说的意思，决不是不诚实，也不是狡猾。

    说话本来有三种限制，一是人，二是时，三是地。非其人不必说；非其时，虽得其人，也不必说；得其人，得其时，而非其地，仍不必说。不运用语言也要运用表情，例如对对方的谈话表现出惊奇有趣的表情，可以使他（她）的谈兴大增。更主要的是仔细聆听，了解对方的秉性和爱好，从而选择自己的谈话内容。

    玩笑要适度

    我们说开玩笑要有分寸，要有节制，如果你有乱开玩笑的习惯，那就要小心了，因为说不定哪句玩笑就会给你招来是非，甚至是无法弥补的恶果。

    乱开玩笑也会惹麻烦。开玩笑本来是人与人之间交往最常见的一种说话取乐方式。它可以活跃气氛，调节情绪，创造一个和谐、轻松的氛围，使你的语言更具魅力。但是，开玩笑必须内容高雅，如果笑料过于庸俗，或开过了头，伤害了人家的自尊和感情，则适得其反。所以开玩笑一定要注意场合，把握尺度。

    乱开玩笑的危害有很多，大可以亡国，小可以得罪人，古往今来，这样的事例并不少见。

    最有名的就是褒姒一笑亡国的故事：

    周幽王是一位昏君，不思国家大事，只讲究吃喝玩乐，荒淫无度，宠爱美女褒姒。为使褒姒开口一笑，周幽王使用了许多方法都不能奏效。后来，周幽王的一个宠臣，名叫虢石父，说：陛下可以突然击鼓，把烽火点燃起来，说是有西方的戎族前来入侵，哄骗各路诸侯率兵策马前来援救，这样就可以逗得褒姒一笑。只知寻欢作乐的周幽王不听大臣们的劝阻而采纳了虢石父的意见，命令手下在夜间擂起大鼓，在京城周围点燃烽火。</p>

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