第十二章 嘴里有金，宁默勿多（6）

    被击中痛处，对任何人来说，都不是令人愉快的事。不去提及他人弱点，才是待人应有的礼仪。

    “谁人背后无人说，哪个人前不说人。”在谈人论事中，切记要口下留情，这是一个重要的经验之谈。在与人闲谈中，不嘲笑对方的一时失态，不批评对方的一时失误。经常给别人留下台阶，才是真正的君子之风。久而久之，与你打交道的人都会认为你是一个宽宏豁达、胸襟磊落的人。有了良好的群众基础，脚下的路将越走越宽。

    警惕祸从口出，两个人交谈应尽量避免谈论第三者，如果所谈之事不可避免地涉及他人，也要掌握分寸，与事有关的方面可以谈，但只限于此。

    莫逞一时口舌之快

    在现实生活中，有人习惯于一吐口舌之快，却忽视了他人的感受，有时一句侮辱性的语言完全可能把深厚的友情葬送。有许多语言伤害原本是可以避免的，只要我们学会礼让——可是却有不少人觉得礼让等于怯懦。

    这里有一个小故事，不知你看了以后会不会有一些感触。

    樵夫救了一只小熊，母熊对他感激不尽。

    有一天，母熊安排丰盛的晚餐款待了他。翌日早晨，樵夫对母熊说：“你款待得很好，但我唯一不满意的就是你身上的那股臭味。”母熊虽怏怏不乐，但嘴上却说：“作为补偿，你用斧头砍我吧。”樵夫照它的话做了。

    若干年后，樵夫又遇到了母熊，问它头上的伤好了没有。母熊说：“那次痛了一阵子，伤口愈合后，我就忘了，不过，那次你说的话，我一辈子也忘不了。”

    由此可见，语言伤害有时超过伤害，因为它刺伤的是心，是灵魂。

    其实，有尊重他人的习惯并不表示你的怯懦，而是把无谓的攻击降到零。所以，无论何时，你一定要记得呵护他人的心灵。

    当你率性而为，向别人发过脾气之后，你的言语就像墙上的钉孔一样，会在人们的心灵中留下疤痕。你这样做就好比用刀子刺向了某人的身体，然后再。无论你说多少次对不起，那伤疤都会永远存在。其实，口头上对人造成的伤害与伤害人的没什么两样，甚至还要严重，就像母熊能够忘记头上的伤痛，却无法忘记言语的伤害一样。

    我们对人的心灵所造成的伤害，再多的弥补往往也无济于事，所以当你的言语伤害别人的时候，不管怎样总要留下退一步的余地，以免做出无法挽回的事来。

    有些伤害永远无法弥补，请谨慎自己的言行吧！

    我有个朋友，喜欢逞一时口舌之快。其实言多必失这道理谁都明白，但他是打死也不信这个邪。

    记得有一次他负责招聘，一个应聘者说自己是北师大毕业的，但没具体说是师大哪所学院，他脱口而出就是一句让人大感不恭的话：“北师大有一流的也有末流的。”这话的意思不就是怀疑那人有点儿徒有虚名吗？这话让那人逮个正着，非让他说出北师大到底哪所学院是末流。众所周知，北师大几所学院水平虽然有高有低，但哪所也不至于末流。他的话其实是逞一时口舌之快说出来的，并没有什么实际意义。僵持到最后，还得向人家赔礼道歉。

    凡事三思而行，说话也不例外。在开口说话之前要思考，确定不会伤害他人再说出口，才能起到一言九鼎的作用，你也才能受到别人的尊重和认可。

    逞一时口舌之快其实也是一种生理快感的宣泄形式。所不同的是，打喷嚏的快感是纯生理的，而逞一时口舌之快却掺有极浓的心理色彩。从这个意义上讲，要克服逞一时口舌之快的毛病，就要从平常的自我心理调节上下功夫。

    不过话说回来，如果你知道自己有逞一时口舌之快的毛病，而且在短时间内很难克服，那么你就应该常备相应的补救措施。

    爱逞一时口舌之快者大多是心浮气躁、又习惯指责他人的人。在他们的心灵世界里根本就没有“忍”字可言。只要不顺心，见事骂事，见人骂人，为的是排遣胸中的忧烦。但他们根本就没有想到，自己焦躁的情绪得到宣泄了，被骂者的心里感受如何呢？

    在人际交往当中，常常看到一些争吵原是出于某一件鸡毛蒜皮的事，但由于一方逞一时口舌之快，说了带情绪的话，伤害了对方的自尊心，而另一方也不愿意做省油的灯，受羞后也勃然大怒、反唇相讥，从而双方你来我往，把口水仗打得如火如荼，甚至大打出手，小事变成了大事，酿成祸端。如果你有逞一时口舌之快的习惯，要不断培养自己的耐性，多站在对方的立场上考虑问题。

    不要吝啬手中的高帽子

    生活中缺少了赞美和鼓励，每个人都会失去自信心，甚至没有了生活的勇气。大家都需一人赞赏，也应该懂得怎样去赞赏别人，从而共同创造生活的和欢乐。

    赞美人的艺术就是了解人类对于赞美的需要，诚恳地发自内心地去赞美别人，并随时去找那些值得赞美的东西，这样，可以帮助人们减少日常生活中的矛盾和各种摩擦，令大家舒心、有、有勇气。

    一个百老汇的喜剧演员说，他曾做过一个带着揪心的痛苦的噩梦：他梦见自己在一间非常拥挤的剧院里讲故事并唱歌，也没有人鼓掌。

    “即使每星期赚到10万块钱，那也是人间地狱！”他说。

    从前有一位青年不但学业优秀，而且对为人处世之道也很精通，尤其擅长给别人戴“高帽子”，而且每一次都是“百发百中”。</p>

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