第五章 放低姿态  找准位置（9）

    一次，窦兰泉来切磋，曾国藩并未理解好友的意思，便夸夸其谈，与人论理，本来是一件增益学业的事，却适得其反，二人不欢而散。

    由于曾国藩好多言，自以为是，经常会伤害朋友间的感情，他与小岑间的矛盾即由此而起。他平日引小岑为知己，但偶有不合，就大发脾气，他说这完全是自己平日修养不够啊。

    对此，好朋友看在眼里，但知道曾国藩的性格，都不愿相劝。只有岱云敢于直言。一天，岱云到曾家来，彼此谈了很久，曾国藩又口若悬河，讲了很多自己做不到而要求别人做到的话。岱云见曾国藩依然故我，只好将话揭破，点出曾国藩的三个毛病。其后，曾国藩在日记中写道：“岱云言余第一要戒‘慢’字，谓我无处不著怠慢之气，真切中膏肓也。又言予于朋友，每相恃过深，不知量而后人，随处不留分寸，卒至小者龃龉，大者凶隙，不可不慎。又言我处事不患不精明，患太刻薄，须步步留心。此三言者皆药石也。”

    几天后，曾国藩在家为父亲祝寿，小珊也前来，席间二人的语言碰撞，曾国藩的父亲看在眼里。客人走后，父亲与曾国藩谈起做人的道理，尤其讲了一大堆给人留分寸的话。曾国藩意识到问题的严重性，遂亲自去小珊家中表示歉意。

    此后，曾国藩在处事待人方面日渐成熟，他自以为是的毛病也大有改观。给人留面子这一点尤其成为以后待人交友的一个重要原则。

    不过，面子问题又很微妙，有关面子的事大多不好明说，只能靠自己揣摸体会。但是给人面子也不是件很难的事，在人性丛林里求生存，给人面子基本上是一种互助活动，只要你按着“我能替对方做什么，让他有面子”的想法来做就行了。人都是讲究“投桃报李”的，你给了别人面子，轮到你时，自然也会有人给你面子。

    保全他人的面子

    面子问题，历来重要。有人喜欢充老大，动不动就伤人面子，其实这只是满足自己的一点儿快感而已。但有些智者，虽然能力超人，但总是谦和待人，给人面子，因为他们懂得你给人面子，别人也会给你面子。

    经过世纪的激烈对敌，土耳其人于1922年决定要把希腊人从土耳其国境驱逐出去。土国总统凯玛尔对他的土兵沉痛地说：“你们的目标是地中海。”接着激战开始，结果土军获胜。当希腊的推夸拔斯及狄翁尼斯来到凯玛尔将军面前时，凯玛尔却无半点胜利者的骄态。他握着他们的手说道：“二位请坐，你们一定觉得很疲倦了。”他在细谈此次战况之后，对二位战败者说：“战争就像一种竞赛的运动，好手有时不免失败。”

    虽然在全胜之下，凯玛尔将军仍不忘记的一条重要规律是：让他人保全自己的面子。

    会计师葛伦杰写道：“开除雇员并无很大乐处，被辞退者则更为扫兴。我的业务都是有季节性的，因此每年3月都要辞退一些雇员。在我们这一行有一句俗语：‘没有人愿意掌管斧子’。结果，形成一种趋势，即愈迅速解决愈好。在解聘雇员时，总是这样直截了当地说：‘请坐，先生，这一季忙碌的时候又过去了，我们没有许多工作可以派给你，当然，你事前明白我们只是在忙的一季聘请你来。’

    “听完这一套话的人当然很失望，并且在心上烙下被辞退的刺痛。他们干会计职业都很有些年了，对于这样草率辞退他们的公司，决不会存有好感的。</p>

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