第八章培养你的好习惯（25）

    许多人在日常生活和工作中总是爱找别人的缺点，爱挑别人的毛病，这样的人所得到的回报自然也是一身缺点和毛病。所以聪明人总是从正反两方面观察生活，并更多地从正面评价生活，赞美生活。这样做的时间长了，就会养成猾思维和猾处事的习惯，这种习惯于人有益，因而也于己有利。

    ——用“我们”代替“我”

    “我们”这个词可以缩短人与人之间的心理距离，拉近双方的距离，用“我们”代替“我”，可以促进人际关系的发展。

    人心是很微妙的，同样是与人交谈，有的说话方式会令对方反感，而有的说话方式却会令对方不由自主地产生妥协之心。

    事实上，我们在甜人说话时，对方说“我”、“我认为……”带给我们的感受，将远不如他采用“我们……”的说法，因为这种说法可以让人产生亲切的意识。

    在开口说话时，我们要多用“我们”来作主语，以此来制造彼此间的共同意识，对促进我们的人际关系将会有很大的帮助。

    “我”在英文里是最小的字母，千万别把它变成你语汇中最大的字。一次聚会，有位先生在讲话的前三分钟内，一共用了36个“我”。他不是说“我”，就是说“我的”，如“我的公司”、“我的花园”，等等。随后一位熟人走上前去对他说：“真遗憾，你失去了你的所有员工！”

    那个人怔了怔说：“我失去了所有员工？没有呀，他们都好好地在公司上班呢！”

    “哦，难道你的这些员工与公司没有任何关系吗？”

    亨利?福特二世描述令人厌烦的行为时说：“一个满嘴‘我’的人，一个独占‘我’字、随时随地说‘我’的人，是一个不受欢迎的人。”

    在人际交往中，“我”字讲得太多并过分强调，会给人突出自我、标榜自我的印象，这会在你与他人之间筑起一条防线，形与人之间的隔膜。

    因此，会说话的人，在语言传播中，总会避开“我”字，而用“我们”开头。

    很多情况下，你可以用“我们”一词代替“我”，这可以缩短你与大家的心理距离，促进彼此之间的感情交流。

    不可避免地要讲到“我”时，你要做到语气平淡，既不把“我”读成重音，也不把语音拖长。同时，目光不移人，表情不要眉飞色舞，神态不要得意洋洋，你要把表述的重点放在事件的客观叙述上，不要突出做事的“我”，以免使听的人觉得你自认为高人一等，觉得你在吹嘘自己。——诚恳地道歉

    苏珊平常无事的时候常带着她那只可爱的小狗瑞克到公园里散步。为了让她的狗获得充分的自由，苏珊会在人少的时候放开套在它身上的绳索和口罩，任它在草地里奔跑。

    可是，这次却很不凑巧，一名警官看见了四处乱窜的狗，立即厉声责备说：“难道你不知道这样做是违法的吗？”

    苏珊虽然知道自己错了，但还是争辩说：“它还这么小，根本就不会伤人！”

    “可是要是有小孩或松鼠被咬，你怎么办？”

    “应该不会的！”苏珊依旧坚持说。

    “你有了错误，还狡辩，要不我们到法院去解决好了！”

    僵持了一会儿，苏珊还是乖乖地把口罩和项圈戴在了爱狗的身上。又有一次，苏珊实在于心不忍，于是又放开爱狗，任它在山丘上自由奔驰，可是不幸的是，一名警官又出现了。

    没等他开口，苏珊立刻迎上前去笑着说：“警官！很抱歉，我知道自己违反了规定，您就看着办吧！”</p>

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