玫琳凯传奇: 激励制度(5)
激励制度(5)
一流的奖励,一流的感受
玫琳凯曾说“表扬对我来说就如同金钱一样重要”。作为玫琳凯公司的创始人,玫琳凯女士一生都追求高品质和卓越,任何人走进她的公司,都会看到产品是上乘的,管理是一流的,服务是上等的。同样,她给予职工的奖励和福利也是一流的。
玫琳凯相信,公司的美容顾问和其他一切工作人员的工作都是尽善尽美的,所以,玫琳凯公司也为自己的工作人员提供一流的奖励。
一流的物质奖励
玫琳凯公司最著名的就是象征成功的“粉红色凯迪拉克”计划。玫琳凯公司之所以选择凯迪拉克牌汽车作为奖品,是因为这种汽车一直集中体现出汽车技术的先进水平。它确实是“带轮子的奖杯”,只要玫琳凯公司的销售主任开着一辆粉红色的凯迪拉克牌汽车驶过,人们马上就意识到,她把工作干得十分出色,在玫琳凯公司享有十分重要的地位。当然,任何人一旦取得了这一重要地位都决不会放弃。如今,“粉红色名车”成为玫琳凯成功女性独有的骄傲。
玫琳凯所有的奖励都是一流的,包括她们的旅游奖励。玫琳凯公司每年都会送第一流的销售主任及其配偶去香港、曼谷、伦敦、巴黎、日内瓦、雅典等地旅游。她们买的是头等舱位的机票,住的是第一流的豪华饭店,玫琳凯公司毫不吝惜这些费用。玫琳凯公司正是用这种办法告诉她们,她们对公司是多么重要!也正是因为这些被奖励的销售主任感觉到了自己的重要,她们才会在今后的工作中更加努力。
玫琳凯公司从一开始就认为,让表现突出的销售主任享受第一流待遇是值得的。玫琳凯女士曾经这样说过:“我们的女性比世界上其他公司的员工一年多赚5万美元。”事实上,玫琳凯公司员工的佣金一般要比其他公司的高。
另外,员工有完整的健康保险制度,包括牙科医疗在内,这样,员工们就无需操心昂贵的医疗费用。就连玫琳凯公司的自助餐厅也是全达拉斯市最干净的,而且是最价廉物美的,同样一餐饭,在别的地方要花4美元以上,在此只要1美元。
同时,为了追求卓越,玫琳凯鼓励总公司所有员工继续深造。根据公司的持续教育计划,员工选修大专相关课程,而且成绩达到a或b者由公司替他们付全额学费。
在玫琳凯公司,每位员工在过生日时都会收到一份生日卡和两份免费午餐招待券。在“秘书周”时,全体秘书都会获得鲜花和一只咖啡杯。新进员工进入公司一个月之内,会获得玫琳凯女士的亲自接见。
一流的精神奖励
玫琳凯有一个宗旨:不要忘记称赞别人!在她看来,即使是最普通最一般的人,他们身上也总会有值得称赞的地方。
在玫琳凯公司,表现优秀的美容顾问和销售主任不仅得到物质上的奖励,更能享受到精神上的表扬。例如:销售有功的美容顾问回到公司总部时,玫琳凯会特意铺设红地毯欢迎他们,公司的每一个人都像对待皇室贵宾那样对待他们。
玫琳凯公司用种种赞美来推动员工努力工作:每位推销化妆品的美容师在第一次卖出1000美元的化妆品后,都将获得一条缎带作为纪念;公司每年都在总部召开盛大的玫琳凯年度讨论会,在讨论会上,公司卓有成效的推销员穿着代表最高荣誉的红夹克上台演说;公司给推销成绩优秀的人员提供各种奖品;在公司发行的通讯刊物上,公司每年都要把各个领域中名列前茅的一百人的名字刊登出来。</p>
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