第三章   徽商商道：“贾而好儒”走四方（10）

    史籍中所载商人之祖白圭的“人弃我取，人取我与”的经营之道，对后世影响深远。白圭能够“出常人之所不意，为常人之所不为”，其大概意思是，在市场并不迫切需要某项物资时，提前准备货源，从而掌握了对今后市场大量需要该项物资时的经营主动权，在竞争中取胜。

    要想做到出奇制胜，一定要对市场需求做出正确的判断和预测。一位企业家说过：“纵观许多企业的失误，不难看出中国民营企业真正的悲剧，不是缺少资金，不是缺少人才，不是缺少资源，而是缺少决策者对自己明白无误的判定。我们可以抓住一个好项目，可以在极短的时间里创造世人皆知的辉煌和荣誉，但我们不能忘记一个根本性的东西，那就是如何把企业平安地、坚强地带到未来。”

    新徽商史玉柱就是一个善于出奇制胜的人。就在“巨人”诞生不久，史玉柱的天性让他做出了一个让所有部下都反对的决定：全国各地的电脑销售商只要订购10块“巨人”汉卡，就可以免费来珠海参加“巨人”的销售会。一时间200多位经销商从天南地北齐聚珠海。史玉柱以数十万元的代价，编织起了一张当时中国电脑行业最大的连锁销售网络。第二年，“巨人”的汉卡销量一跃而居全国同类产品之首，公司纯获利1000多万元。

    20世纪80年代中期，南南纺织品有限公司董事长赵国年开始在安徽老家创业，主要做化纤面料生意。1995年，赵国年揣着在安徽赚到的第一桶金，带着妻儿来到了浙江绍兴的柯桥。在各种各样的面料世界里，他选择了最基础的棉布坯布生意。在当时来看，中国轻纺城棉布市场还没什么大气候，而胆大心细的赵国年毅然选择了棉布业务。后来，在轻纺城创业的三年里，赵国年艰苦拼搏，积累了大量的经验，同时也获得了事业上的成功。

    善于出奇制胜是徽商竞争观念的主要体现，也是他们在风云多变的商业竞争中获得成功的经营之道。

    质量是品牌的后盾

    企业要生存、发展，必须得跟上时代的脉搏，而对于品牌来说，质量更是重中之重。想要打造品牌效应，必须以注重质量为前提。

    徽州商人特别注重商品质量，绝不为一己私利而干违法乱纪、坑害百姓的事，所以他们打造了一个又一个响当当的“老字号”招牌。如谢正安创办“谢裕大”，其制作的“黄山毛峰”誉满天下；胡云龙创办“祁红”茶号；吴鲁衡创办“吴鲁衡罗经店”；胡椿创办“胡玉美”等。

    做买卖，以次充好，以假充真，这是极其可耻的奸商行为，徽商坚决反对这样做，不搞商业掺假这一套。这就是徽商的“货真价实”的经营原则。明清时期经营食盐极易获利，当时有些盐商为了牟取暴利，往往在食盐里掺假，而许多徽州盐商则不与之同流合污。当时在两淮的徽州盐商，绝大多数都能保证食盐的质量，因此老百姓都爱吃淮盐。

    新徽商代表人物崔兴柏也是一个善于用质量打造金字招牌的商人。崔兴柏现在是安联公司的老板。几年来，崔兴柏始终坚持技术服务的软饥硬件两手一起抓。一方面通过建立一支过硬的技术队伍，配备技术设备、通讯设备、车辆，使“硬急真正过硬；另一方面通过抓服务态度、用户满意度，提高技术水平和扩大服务范围，确保“软急的质量。按理说，故障中占绝大部分的是软件问题，应由用户到购机公司解决，但安联不推诿、不拖延、不收费，宁肯自己受损失，也要上门服务，这在全国是很少见的。</p>

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