第七章人际幽默：成为人际高手的处世魔方（12）

    大个子看了这个瘦小子一眼，接着竟然和其他同学哈哈大笑起来。大家都笑他自不量力。

    笑声一停，大个子说：“好吧！那就让让你，别让人说我胜之不武，你说要怎么样？”

    “你出50元钱，我出25元钱，怎样？”瘦小子说。

    大个子满口答应，于是就把50元钱拿出来放在桌上，瘦小子也拿出25元。

    既然是瘦小子挑战，就由他出题。只见他走到装大锅饭的饭桶前面，指了指这桶饭说：“就这桶饭吧！你把他吃光！”

    大个子一看，开玩笑，这桶饭需要三四个人抬，全都吃下去岂不撑破肚皮。

    于是，大个子生气地说：“你开什么玩笑，这怎么吃？”

    “你吃不下去是吧？”瘦小子一听，一伸手飞快地把50元钱抓了过来说：“吃不下去，这钱就归我！”

    大个子马上说：“难道你吃得下去？”

    “我也吃不下去，”瘦小子摇摇头说，“所以，这25元钱就归你！”

    就像这则斗智的小故事，当我们接到可恶嚣张的烫手山芋时，最要紧的就是要斗智不要斗力！我们学习反向思考，就是在学习怎么用智力解决事情，而且要幽默解决才让人佩罚

    众所周知，无论任何服务工作，都以客人至上，但是万一客人无理地扔个烫手山芋给你，该怎么办？

    不要慌张，也不用生气，冷静一下，想个幽默的点子，用点儿技巧，也扔个烫手山芋给他。这山芋幽默地扔出去，让他虽然烫，却是发不出脾气，搞不好还要谢谢你！

    有个餐厅侍者碰到了个难题，因为有位客人喝醉了，向他要醒酒的东西。

    侍者心想：“这可麻烦了，餐厅里没有准备这类东西，总不能拿罐冰水往他头上浇吧！”

    于是，他想打马虎眼，假装忘了这件事，没想到经过大厅时，又被这个醉客看到了，大吼着向他要醒酒的东西。

    这时，旁边另一桌客人里面，忽然有人高声说：“你把账单拿给他，他就会醒了！”

    所以说，当遇到别人给你出难题时，不必哇哇大叫，镇静一下，由人性心理上观察，巧妙打出幽默拳，就能找到解决的好方法。

    反转脑幽默

    当你忽然发觉自己上当了，会怎么做？马上拆穿对方的谎言吗？如果你认为这没有什么不对，那再问你几个问题：万一你遇上倒霉事，或是在公共场所被几个人耍得团团转，忽然恍然大悟，发觉是个陷阱，这时候你怎么办？当场翻脸吗？如果你在公司里突然发现某人扯你的后腿怎么办？马上撕破脸皮吗？

    喊捉贼的往往会被贼捉，在办公室里如果你表现得很强势，其他人往往会同情弱者。

    所以，一旦发觉和人处在对立状态时，千万不要当场拆穿谎言，或是撕破脸皮。站在对方的角度去思考前因后果，幽默出招反击，应该是最好的方法。

    余科长有句口头禅长年挂在嘴上，譬如到生产线上巡视时，还没说几句话，就拍拍下属的肩膀说：“彼此，彼此！”走在路上碰到人，也说：“彼此，彼此！”新进人员都觉得奇怪，但是日子一久，也就习以为常，见怪不怪了。

    有一天，他在生产线上，气急败坏地检视一部突然坏了的机器，一个陌生男子走过来和他打招呼。

    “嗨！你好。看样子你们工厂生产进行得很顺利啊！”这男人说。

    “彼此，彼此！一切都很好。”余科长警觉地说，因为公司正在申请股票上市，上面曾经警告最近可能会有稽核人员来视察。

    “你们出货正常吗？”男人问。

    “彼此，彼此，很正常！”余科长说。

    “有任何问题吗？”

    “没有问题！”

    “是这部机器坏了吗？”

    “你……是来修机器的吗？”正头痛的余科长，恨不得这部机器马上能动，否则生产线上就要开天窗了。

    男人说：“你怎么知道？”

    余科长这才放心地说：“请你快帮我看看这部机器是怎么回事，一天到晚出问题。”

    “这么说，机器老是出问题？”男人一面检视机器一面问。

    “是啊！厂里的机器常有问题，你们应该好好检查一下。”余科长说。

    “会影响生产进度吗？”

    “那是当然！”

    这时，一位工人来找余科长，他匆匆走开了。

    过了一会儿，余科长又回来了，看见这男人掏出一个记事本，正往上面写东西。他吃了一惊，因为他看到封面上的“稽核小组”字样。

    余科长镇定了一下，故意转头大声和工人说了句话，那男人听到了，马上收起本子，继续检视机器。

    “机器常坏，你们的品质怎会控制得好呢？”男人说。

    “彼此，彼此，其实，这些机器虽然不是顶好，可还是这行业里最佳的。再说，这里的技术别家工厂都比不上。”余科长说。

    忽然，余科长很神秘地眨眨眼睛对那男人说：“老兄，我告诉你一个秘密，你千万别对人说，我是来这儿卧底的，因为这家厂的机械设备和技术最好。”“这上面有我的手机号码，请你和我联络，把这些机器的型号都寄给我。”余科长掏出名片递给那男人。

    男人走后，余科长把这段遭遇一五一十地报告厂长，厂长被他的机智反应和幽默惹得哈哈大笑。

    公司经过一段时间的审核后，总算顺利过关上市了。

    上面故事里的余科长的做法就很高明，当他发觉上当了之后，马上反转脑筋，从相反的角度切入，挽回稽核员对这家工厂的印象。

    巧藏锋芒的论辩幽默

    一位才思敏捷的牧师对大众做了一场精彩的讲道，末了他以肯定自我的价值作为结尾，强调每个人都是上帝眷顾的宝贝，每个人都是从天而降的天使。活在这个世上，每个人都要善用上帝给予的独特恩赐，去发挥自己最大的能力。</p>

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