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    口才赢就一生: 丑话好说——批评拒绝道歉中的妙口才(4)

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        丑话好说——批评拒绝道歉中的妙口才(4)

        当然,你在拒绝的时候应该给予对方以希望。合理的要求,一时还不能解决,不妨如实告诉对方,经过努力,等一切的条件都具备了,问题自然就会迎刃而解。事情若是经由他自己的努力,便可以达成的,那你的拒绝也许会变成他进步的动力。但若事情受许多客观条件的限制,非他个人的努力所能改变的,那你也应该给他多点希望和鼓励,使对方感到虽这件事无法完成,但工作还是有意义的,生活还是美好的,从而发现你那乐于助人的“侠义心肠”。

        如果是实在不能接受的要求,那必须做到不迁就、不犹豫,一定拒绝,言词绝不含糊。切忌模棱两可,使对方产生误解,仍抱有不切实际的幻想,但是,口气要委婉。

        拒绝时,应采用灵活多变的委婉方法,才能做到拒“事”不拒“人”。

        婉拒邀请

        在人与人之间的交往中,每个人都有邀请他人和被他人邀请的时候,你有权利邀请他人,同样,你也有权利对他人的邀请说“不”。但回绝他人时都会遇到一个难题,就是不想伤害别人的感情,但是却因为各种原因而不能接受他人的邀请,因此常常给自己带来许多烦恼。那么,要想摆脱这种烦恼,只有一种方法,就是在权衡利弊之后,果断地拒绝你本该拒绝的邀请。这就需要你掌握好拒绝的方法:

        1. 笑着拒绝,不需要理由

        笑一笑,说:“不必了,谢谢你。”既然不欠别人什么,只要待他有礼貌就可以了。你没必要说明理由,除非你愿意那样做。

        2. 直言不喜欢某种活动

        虽然你对这个人感兴趣,但是不喜欢他提议的活动,那就直接告诉他。告诉他你喜欢什么,看他是不是也感兴趣。例如:肖丽与白兵在一次座谈会上相识,双方颇有好感,周末,肖丽邀白兵一起去听音乐会,可白兵对听音乐会不太热衷,于是白兵对肖丽说:“今天的天气这么好,我们到郊外玩好不好,那里空气清新,比在音乐厅里听音乐舒服多了。”肖丽一听说:“好啊,那我们就去郊外玩吧!”这样肖丽一点也没有被拒绝的感受。

        3. 在感谢中拒绝

        你既不喜欢这个人,也不喜欢他提议的活动,但是,你却很感激他邀请你,那就把你的拒绝“夹杂”在对他的感谢中间。如果你想找点别的事情来搪塞,别人很容易识破你。但可这样说:“其实能和你一起聊天,我很高兴,虽然我正忙着要去洗热水浴。不过,我很感激你的邀请。”

        4. 以某种行动拒绝

        如果那人不理会你客气而又坚定的暗示,那就索性离去,找另一个人或另一群人。如果某人表现得很不得体,可是只要你一直站在那里和他说话,他就以为他可能会动摇你的决心。行动胜于言语,要相信你的早期预警系统,一旦感到不舒服,就尽快离开那个人,不要等出现了问题再动身。

        5. 用推托表示拒绝

        如果朋友邀你晚上看电影,而你不想同他交往,但理由又不能告诉他。你可以对他说:“这部电影是新影片,我也很想看,可是明天要上课,我还有不少作业要做,电影只好割爱了,真对不起。”用其他的事推掉不愿意做的事是最常见的方式。

        6. 立即答复,不要使对方对你抱有希望

        要打消诬免直接拒绝而寻找脱身之计的念头。请不要说:“我再想想看”,或“我看看到时候行不行”等等。明确地告诉对方:“实在抱歉,这是不行的。”

        如果你想避免生硬的拒绝,就提出一个反建议。

        假如朋友打电话问道:“今天晚上去跳舞吧。”你不想去,就可以说:“哎呀,今天晚上可不行,改日我邀请你吧。”

        不要以为每次都有必要说明理由。在很多时候,你只要简单地说一句:“我实在有更要紧的事要做。”就可得到绝大多数人的谅解。

        只要我们充分认识到过多参与不必要应酬的危害,知道自己在什么情况下该拒绝别人,并且在拒绝的时候采取正确的方法,我们就能因此而节省大量的时间,而且不至于因此而发生人际关系方面的问题。

        7. 稍微做一下考虑再回答

        若是朋友邀请你:“你下个月3号有没有时间?”若你马上拒绝地回答:“那一天我已经预定有事了。”会令对方非常失望。即便你真的有事,也不应该毫不思索地抛下一句拒绝的话,然后什么也不说,如此让对方感觉他拜托你的任何事,你都会立即一口回绝。你不妨换个口气讲,把回答的时间拉长,稍微做一下考虑,然后再对他说:“到目前为止,还没有什么预定的事,但说不定那天乡下的亲戚会来找我。”稍微考虑一下时间,表示你重视他的邀请,只不过是因为不能确定,或者真正有事才不能去,如此对方知道你有接受他的诚意,即使被拒绝,也不会太伤心。

        8. 拒绝邀请时,把不可能说在前头

        刘先生好不容易下个礼拜六有空当,和太太约好去度假。顾客却又邀约打高尔夫球。刘先生诚恳地回绝说:“啊,真可惜。”接着他解释道,“如果早一点通知我,也许还有办法……”把自己已有约的意思传达给对方,然后在对方还想说明之前,立刻拒绝:“承蒙您的邀请,实在对不起。”

        在这个情况下,对方也不好再强求。

        得体地拒绝好友借钱的要求

        小赵的一位大学校友和小赵同在一个公司上班,虽然不在同一个科,但是平时私交不错。有一天,他邀小赵到咖啡店,向他借20000块钱。</p>

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