处世口才——智做人生舞台的导演（10）

    许多人说话不为自己留后路，往往是一句话出口，与前面所说的自相矛盾，为人制造笑柄。因而说话之前要三思，别把话说绝是很聪明的一种做法。

    和朋友相处的艺术

    谁没有几位朋友？千万不要把这种宝贵的人际关系资源白白浪费掉，所以你就要努力地去开发、建设和使用这种关系。朋友有时的确能在关键的时刻帮上自己一个大忙。但是更值得注意的是，平时一定要注意和朋友培养、联络感情，人不能没有朋友，朋友之间的沟通离不开语言，所以和朋友说话也要讲究一定的方式。

    获得朋友好感的秘诀

    在现实生活中，人们大都渴望获得他人的好感，这是人的一种基本需求。获得朋友的认同、赞许，从而得到内心的平衡，产生成功的满足感也是现代人心理渴望的具体表现。我们究竟怎样入手，才能走好人际交往这步人生中的大棋呢？

    无数成功的人士告诫我们，要赢得朋友的好感，以下要点不能不铭记于心：

    1. 塑造良好形象

    要想让朋友对你产生好感，首先在主体身上要有好的“影响源”，即形象设计和内在素质。朋友的好感只能从自己本身的良好形象和文明的言行中产生。只有做到谦虚不自卑，自信而不固执，倔强而不狂妄，才能给朋友留下好的印象。

    2. 注意积累知识

    世界上没有哪个人喜欢知识贫乏，只有学识丰富、思想敏锐、兴趣广泛，才能提高自我价值，吸引众人。

    3. 心地诚实，待人诚恳

    心地诚实、待人诚恳、做人正派，这是被人了解和受人欢迎的开端。如果不说真话，弄虚作假，朋友就会不信赖你，觉得你不可靠，时间长了就会疏远你、厌恶你。

    4. 乐于帮助他人

    个人的力量总是很单薄的，当面对生活中的种种问题时，每一个人都需要朋友的帮助。因此，一位哲人说过，人生的旅程是在朋友的扶持下走完的。当一个人对生活中的某一问题无力解决时，我们如果能够伸出一只热情的手，无疑会给对方以极大的力量与信心。

    5. 背后勿论人非

    一个正直的人有话当面说，不在背后乱议论朋友。如果你经常在背后说朋友的坏话，一旦被对方知道了，免不了要对你抱怨一番，甚至会同你发生争吵，即便是以前对你印象很好的人，也会在心中出现阴影，以前对你的好感顿消。因此，我们要时刻提醒自己，莫让嘴巴破坏自己的好名声。

    掌握和朋友聊天的技巧

    任何年纪的人都需要聊天，就像我们需要吃饭一样。许多人在正式谈论一件事情的时候，都喜欢以轻松的话题作为开场白，然后再逐步导入正题。律师、作家、新闻记者及演员都是这方面的专家，他们都懂得如何以轻松的方式开场，然后再迅速把握住谈话的主题，达到充分沟通的目的。

    “沉默是金”在社交场合根本行不通，而且是非常不礼貌的。反之，善于打破沉默、谈笑风生、能带动会场气氛的人，走到哪里都会受到大家的欢迎。这种人不会让会场沉默太久，也不会让“无聊分子”一直强迫别人听他的训话。这种人懂得适时卒话题，让大家都有台阶下。社交活动的目的，就是要让话题一直继续下去，使得宾主尽欢。如果你不想说话，还不如回到家里看电视、读小说算了。

    以下几点建议，可以帮助我们增进和朋友的聊天技巧：

    1. 在和朋友的聚会当中，不要站在一个地方不动，这样会给“无聊分子”可乘之机，抓住你不放，大谈他的得意事情。你最好往人群聚集的地方去，听听他们在谈些什么，这样你也有机会发表你的意见。等到有趣的话题谈得差不多的时候，再找个借口离开，另寻聊天的对象。这种游击式的方法，很容易找到真正可以聊天的对象，也可以认识许多朋友。</p>

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