第十二章 信息博弈——信息时代，比的就是掌握信息（4）

    于一家企业或公司来说，任何一个阶段都离不开信息。而如果你掌握了最多的信息，你就能成为这个公司或企业的聪明人，也就是耳聪目明的人，那你在本企业内的人才竞争中就容易取得博弈的胜利。

    那么，为什么信息的多少对于一个国家，一个企业如此重要呢？这是因为，信息是预测和决策的“原材料”。无论是问题的提出、分析、预测和方案的拟定、评价和选择，都是以有关信息为依据，预测和决策中的任何一个阶段都离不开信息。

    信息的价值大家都有目共睹，那么，如何获得信息，从什么样的渠道中获得对我们有价值的信息呢？信息博弈术告诉我们，从多种渠道获得信息，这样才能增添你成功的筹码。

    做事成功说容易也容易说不容易也不容易，关键在于你是否是一个有心人，是一个捕捉信息的有心人。俗话说，功夫不负有心人。任何事情，只要遇到有心人就能迎刃而解。

    就拿最简单的炒股的例子，为什么有的人能够很轻松地赚到大钱，而有的人很辛苦地在屏幕前分析也赚不到钱？这就取决于每个人获得信息的方式和方法的不同。成功的保险系数是要能在多种渠道中获得准确信息，为自己的投资增添成功的筹码。炒股成功很多人认为是有内幕消息就是万能的，但是我们身边很多人炒股成功虽然有内幕消息，但他们也不单单仅凭着这一个消息来源，而是从多方面着手，比如时刻深入关注着各种新闻事件，无论是经济新闻还是事件新闻还是娱乐新闻，只要是新闻，他们都会全部搜集然后加以分析，发现其中的对自己所投股票有利的信息，从而决定自己的投资。

    对于现在面临就业危机的大学生而言，要使自己成功就业就更需要从多种渠道获得就业信息了。而不能仅仅关注网络中的招聘信息，除了网络，我们还有周围的亲戚朋友等各种人脉关系，小型单位在门口贴的招聘信息以及职介所等等。其实往往很多小型单位因为规模小，招聘人数少反而都不在网络中发布招聘信息，大多数是通过熟人介绍或者是职介所的推荐或者是在单位门口贴个招聘纸条。如果是有心的毕业生，就能在多种渠道中找到能使自己生存的工作岗位，从而实现就业。

    对于一个新人来说，可能刚刚步入工作岗位并没有很多的人脉关系，要想在新的岗位快速有成绩，就需要通过多种渠道获得信息。在惠普公司就有这样一位新人，通过多种渠道掌握了公司大客户的信息从而在自己的职业生涯中迈出了成功的第一步。而世界闻名的惠普公司却是在信息时代的高速发展期建立了对企业至关重要的多渠道信息中心，从而对公司的大客户进行有效管理。这位新人不但获得了自身的成功，也为企业带来了新的有价值的客户。

    大家都知道，企业80%的业务来源于大客户。如今，对大客户的管理已被很多公司列入销售管理的重要议程。

    众所周知，信息渠道的开拓是销售业务的开端，对每一个销售组织或个体来说，信息渠道的建设与信息的共享至关重要，对大客户的管理同样如此。

    作为客户经理，一项重要的工作就是充分获得客户及竞争对手的信息，并对这些信息准确判断。但在现实生活中，往往有80%的信息无法通过与客户面对面的交流获得，而是需要多层面、多渠道的信息共享与沟通。作为一名有经验的客户经理，在获取信息时不能只听一面之词，最起码要有两个以上的信源才能确定信息的可靠程度。</p>

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