唯美的细节是成功的要素（2）

    “换了一个桶”的动作更加简单，统一只是在很多人注意过却从没想过改变的事情上，改变了一下，于是，销量再次获得提升。

    这些都是细节问题，却将统一推向了行业龙头老大的位置！

    将统一的成功经验，放到如今的各行各业，其实都可以用来作为参考。因为，无论哪个行业，唯美的细节都是成功的要素！

    对于制造业的从业人员来说，必须十分讲求效率。制造业的企业员工只有主动地发现、细心地分析、迅速地一个一个地解决生产制造环节中的问题，才能更有效率地进行生产制造工作。哪怕有时看来只是一些小问题，也必须全力解决，力求完美。“九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下”，聚少成多的道理大家都懂。只有各个环节做好了，系统性的效果才会出来。

    对于服务业的从业人员来说，必须十分讲求顾客的满意度，必须尽力达到和满足顾客的需求。服务业从业者必须感受顾客的想法、感受顾客的感受、感受顾客的喜怒哀乐。只有你感受到了，你才会站在顾客的角度去想，才会提供更周到的服务。感受顾客的需求，离不开一个服务者的细心；提供更周到的服务，则离不开服务者所打造的唯美细节。

    职场人士在工作中，如果将每一个细节都努力做到最好、最完美，对于企业来说，无疑是一件莫大的幸事，而对于职场人士本身来说，也会受益匪浅。相信大家都看过一个画家画画的故事，故事里的画家觉得自己画画很好，每天都会画一幅画拿到市场上去卖，一幅画卖100块，却无人问津。后来有位高人指点画家，让他试试用一年的时间画一幅画。那位画家听了以后，很细心、很认真地开始画一幅画，画了一年后终于画成。画家将那幅画拿到市场上后，开价3万，很快就将画卖了出去。这个故事里的画家，就是因为自己力求完美，既为大家画出了好画，也提高了自己的收入。

    下面，笔者还可以给大家看一个案例：

    在某大学城附近有很多网吧。这些网吧的很多店长在玩游戏，但却没有用更多的时间去考虑和管理网吧。

    有一次，大学城及其附近大面积停电。其中一个网吧，主管人事的部长突然跑了回来。她拿一张纸，一支笔，在场内转了两个多小时，每个位置都走了2~3次。然后她把纸交给店长，只说了一句：“明天报告给我。”就走了。

    店长看了一下，上面写了40多处需要打扫的地方，甚至连凳子的底部、厕所凹进去的部位都写了。

    那位店长很佩服那位人事部长，自问没有她细心。自此，店长也开始注意很多工作中的细小事情，细心经营店里的活动。他给自己列了这样一张表：

    把每个活动都当做自己的一次生意。

    活动发布的时间，要安排在星期五六，因为那两天人比较多。

    要多注意分析什么时候举办什么活动最好。

    注意活动中什么时候做广播最有效果。

    怎么样令顾客方便参加。

    需要的人员怎么调整。

    活动宣传张贴出去前，要对着公告，一个个字去核对，看有没有错字。

    做广播录音的时候，一定要录十几次，然后选最好的那次。

    努力思考活动的道具怎么去制作。

    装饰的时候挑选什么颜色也要注意到。

    广告的位置、大小、标题都要注意。可以自己先做几个模板，看哪个好看。

    这些都需要时间，所以店长用了比以前多很多的时间和心力来管理网吧。

    那个店长一天正常上班是5个小时，但他在网吧的时间经常都超过10个小时，可他并不是在玩，而是在观察网吧里的一切事情，关注每一个细节。

    那一年，网吧的营业额比往年翻了一翻，那位店长额外获得一笔奖金不说，还被升职加薪，调到公司总部担任要职。

    这个案例中的店长，正是因为力求将每一个细节都做到完美，才会获得晋升。所以说，无论什么行业，唯美的细节都是成功的要素！</p>

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