第4章  育人：企业是人才的孵化器

    1. 培训：获得伟大收益的付出 /70

    竞争的“发动机”

    送给员工的最好福利

    1美元培训=40美元的效益

    宝洁：全方位培训

    教育主管培育优秀人才

    2. 企业的育才高招 /79

    员工培训三阶梯

    奥林帕斯：自学成才

    丰田式的教育体系

    三星的人才观

    大众的培养方式

    制造松下人

    西门子：继续教育

    3. 开发人才比开发产品更重要 /91

    日美企业人力开发的绝招

    重点培养表现出色的人才

    金色拱门：麦当劳的培训

    以军校精神造就人才

    帮助员工设计职业方向

    第5章  用人：人尽其才，才尽其用

    1. 用人须有道 /104

    优秀人才难出优秀成绩

    用人首先要择人

    人尽其才，才尽其用

    用人不疑，疑人不用

    区别对待各类优秀人才

    人才互补造就管理神话

    2. 不拘一格用人才 /117

    雀巢用人无国界

    巧用“怪才”兴企业

    敢用有争议的人才

    选拔人才不计前嫌

    海尔：英雄不问出处

    松下的人才法宝

    3. 授权是一种艺术 /129

    授权，让人才成长

    有效授权

    正确的授权方法

    4. 激励，让人才“跑”起来 /136

    潜能是一座金山

    挖掘人才潜能的方式

    有效释放优秀人才的潜能

    物质激励与精神激励

    构筑未来愿景

    既加油，也泼冷水

    超级表现的超级方法

    第6章  留人：巩固与发展的长久之计

    1. 人才是绩优公司的标志 /152

    优秀人才为什么选择离开

    人才流失：企业的重大损失

    留人第一步：招正确的人

    人才流失中的“骨牌效应”

    人才的“留”与“流”

    2. 打造优秀的人才环境 /164

    从尊重人才开始

    留人更要留人心

    不要剥夺部下的利益

    温柔的南风

    实施“员工帮助计划”

    建造“大家庭”

    3. 留住人才的“七种武器” /177

    第一种武器：有竞争力的薪金待遇

    第二种武器：职业适应能力

    第三种武器：挑战“不可能”

    第四种武器：共同认可的企业文化

    第五种武器：铸造利益共同体

    第六种武器：实施内部创业

    第七种武器：提升人才满意度

    4. 完美处理优秀人才辞职 /190

    优秀员工辞职时

    握手话别跳槽的优秀人才</p>

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