求人-人生最重要的第一笔买卖: 抓住对方的喜好
拥有相同的频率,才能打开话匣子。
威廉小时候常到阿姨家去玩。有一次,阿姨家来了一位客人,当他同阿姨谈完正事后,转过身来和小威廉聊了起来。
两个人谈得十分投机,话题主要是小威廉当时正在玩着的小舰艇模型。这位大朋友似乎对舰艇具有丰富的知识。一直到客人告辞之后,小威廉还以兴奋的心情赞扬着这位大朋友:“这人真有趣,我从未见过这么喜爱小舰艇的人。”
阿姨的回答却是出乎意料的:“不,他是纽约的一位著名律师,他对舰艇一窍不通,也毫无兴趣。”
“那他为什么谈得那么带劲?”小威廉简直难以接受这个事实。
“因为他是个有礼貌的人。看到你那么热衷于小舰模型,才跟你谈的啊!”
直到威廉成为名大学教授以后,还对此事怀念不已:“那位律师给我的印象太深了,至今依然在我的记忆中。”
当你向对方提出请求时,为了使谈话愉快地进行下去,最好是博取对方的好感,这就得善于抓住人心,善于站在对方的立场上思考问题;针对对方最关心的事去做文章,才能奏效。
由此,我们该明白卡耐基名言的含义:“无论你本人多么喜欢草莓,鱼也不会理睬它;只有以鱼本身喜爱的蚯蚓为饵,它才会上钩。”
有一位懂得儿童心理学的母亲应用了这种谈话技巧,对孩子进行教导,收到了成效。她挑战儿子不喜欢吃菠菜。她没有像一般母亲面临这种情况时那样唠唠叨叨地说教,她压根没提菠菜营养多么丰富、多吃菠菜有什么好处,也没有采取强迫的手段。因为她知道孩子并不关心营养丰富与否;强迫也不能长久。
她是这么对孩子说的:“某某某不是老欺负你吗?因为他比你长得强壮。你知道吗?多吃菠菜,你就会长得比他更强壮!”
于是,孩子立即对菠菜产生了兴趣。在他的心中,最强烈的希望莫过于此。
与对方在真实自然、坦诚相待的基础上沟通感情。在愉悦的谈话中达到自己的目的,是求人成事的上策。因为求人成事时的情感因素与交流效应是非常重要的。我们知道人际交往重在情感的沟通。我们经常说有没有“交情”,或“交情”有多少、深不深,其实就是在说“交情”深求人就容易成功。</p>
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