第三章 关系是挖掘出来的（1）

    关系是挖掘出来的——对自己有信心，可以建立更多的关系

    拓展人脉，并不只是寻找一个能时时刻刻对你伸出援手的良师益友，而是要发展一个有助于建立“营销引擎”的策略网络。成功的人总是懂得怎么去拓展人脉，以确保自己手中的资源取之不尽、用之不竭，从而促进事业的成功。

    试着多认识一些带“圈”的朋友，多认识一些朋友的朋友。每个人的人脉网都有自己的特色，朋友的朋友也有可能成为我们的朋友。这就如同数学的乘方，以这样的方式来建立人脉，速度和规模都是出乎意料的！

    一、换位思考是沟通之本——学会沟通和倾听，给你的人脉加分

    要理解别人，才能被别人理解。

    苏格拉底说，自然赋予我们人类一张嘴巴、两只耳朵，也就是让我们多听少说，意思就是我们要学会聆听。

    在很多情况下，我们与别人沟通，往往只注重充分地表达自我，而忽视了解对方的真意。比如，在销售的时候，很多销售员不论对方是谁，也不管对方的接受能力如何，经常长篇大论地介绍产品的卖点，只顾充分表达自我，而忽视对方的购买意向。其实，有效的沟通只有在充分了解对方的真意后，才能顺利进行，而这往往需要我们懂得换位思考！

    然而在实际的人际沟通中，我们常犯这种不分青红皂白、妄下断语的毛病。因此，我们必须强调：“了解他人”与“表达自我”是人际沟通不可缺少的要素。只有知己知彼，才能进行有效的人际交流。所以，我们应该尽力去改变匆匆忙忙给出建议或解决问题的习惯。

    通常，人们在彼此沟通中会遇到各种各样的问题，而这些问题往往是在双方反复沟通中得以分析和解决的。处理人际关系最有用的三个字是：我理解。在沟通过程中，通过换位思考，能够创造一个轻松、畅所欲言的沟通环境，能够表现出支持、理解、肯定的沟通态度，能够让我们尊重对方的情绪和意见，这有利于双方达成一致，实现沟通的预期目的。

    因此，可以说沟通的本质就是换位思考。

    一个人要想管理好别人，只要将自己放在那个人的立场上去考虑，真正地理解对方的心思，然后做出让对方认可的决定，自然也会得到对方的拥护了。

    当我们的修养到了能把握自己、保持心态平和、能抵御外界干扰和博采众家之言时，我们的人际关系也就上了一个台阶。

    同时，在为人处世的时候，我们要就事论事，不要就事论人。事情没做好可能不是某个人造成的，它也许跟外在环境等主客观因素都有关系。这时，我们不要只想着是对方不够重视自己，也要从对方的角度考虑一下整个问题。

    懂得了换位思考，那么在平时进行沟通时，就要学会营造一个互相尊重的气氛。我们必须清楚地表达自己的观点，认真地聆听他人的回应，在此基础上或做出回答，或进行提问，以便更好地了解对方的观点。每个人的沟通风格都是有差异的，为了避免误解、冲突，以及关系破裂，我们需要对不同的沟通风格有所了解，从而以不同的沟通技巧来迎合对方，获取更多我们所需的信息。如此，双方才能够相互了解，和谐相处，愉快合作。

    这次，陈晨为自己的主动出击感到非常兴奋。

    按照陈晨的设想，费晓英和卢嘉妮对于完成此次计划有着得天独厚的优势。陈晨打算这次自己来当幕后老板，把表演的舞台完完全全提供给这两位大美女，让她们充分施展自己的演技。</p>

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