想领导他人先掌控自己: 第六章 掌控当下,如何与人相处(6)
第六章 掌控当下,如何与人相处(6)
【案例链接】
说到电脑,不得不提到微软公司,然后令人想到的是比尔·盖茨。但实际上,在微软的创业初期,还有一个人甚至让比尔·盖茨和整个微软都永远难以忘记。她就是露宝,微软公司的一位秘书。也许有人会惊讶一名秘书为什么能够如此重要呢?这就要说到当时微软的情况了。
当时的微软都是年轻人,可以说个个都是意气风发,每人都是做软件、搞开发的能手,但他们却处理不好内务,整个公司看上去一团糟。
这时露宝上任了,当时她已经42岁了,并且是四个孩子的母亲,这样的一个家庭主妇,几乎没有人相信她能把工作的做得多么好,甚至有人断言,不出一个星期,她就会因为适应不了工作环境而离职。
但事实却与之相反,露宝在进公司不久,她就发现盖茨常在办公室睡觉,作为母亲的她心疼地劝解盖茨不要睡在地板上,那样会受凉。感动的盖茨告诉了她软件工作者的特殊习惯,露宝尽自己所能地给予理解,从此每当她返回办公室,看见盖茨睡在地板上,她就像母亲呵护儿子一样,给他盖好衣服,悄悄掩上门。这让盖茨感到了一种母亲的关怀与温暖,减少了远离家庭而带来的种种不适。
而在另一方面,露宝还要协助盖茨谈判。在当时,盖茨只是一名十六七岁的小伙子,这很容易让对方产生怀疑,每当这个时候,路宝总是平静地说:“请您留意,他是一个年纪看上去十六七岁,长一头金发、戴眼镜的男孩子,如果见到的是这样的形象,准没错,自古英雄出少年嘛。”露宝的话成功化解了对方的疑虑。
盖茨经常到外地出差。为了使工作尽可能的满负荷,他经常是在最后时刻才驱车飞奔机场,然后将车放在停车场,让露宝去取回。而每次他都会因超车、闯红灯等收到不少法庭的传票。所以为了盖茨的安全,以后逢盖茨出差,露宝都会亲自送他。
可以这样说,露宝把微软公司看成了自己的另一个家,她一直以一个成性特有的缜密与周到,考虑着自己应该在“娃娃公司”负起的责任与义务。她真心关爱每一位员工,对工作也有一份很深的感情。很自然,她成了微软的后勤总管,负责发放工资、记账、接订单、采购、打印文件等等,远远超出了一位总裁秘书的职能。盖茨和其他员工对露宝都有很强的依赖心理。当微软决定迁往西雅图而露宝因为家庭原因不能随迁时,盖茨对她依依不舍,留恋不已。盖茨和公司高层联名写了一封推荐信,信中对露宝的工作能力给予了很高的评价。临别时盖茨仍握住露宝的手动情地说:“微软留着空位置,随时欢迎你!”
【掌控者考场】
无论什么时候,总有戴着“有色眼镜”看人的人,看着别人这也不行,那也不行。有色眼镜固然可以遮挡光线保护眼睛,但是同时也带来了失真的世界。在看不清本来颜色的同时,一些其他的优势也被掩盖住了。
身处职场之中,总是会被这样那样的事情所牵绊,再加上要好的同事之间的描述,自然而然的我们就容易对一些事物,或者是其他不太了解的同事产生了一种并不客观的看法,这种看法因为没有什么客观的依据,自然是不能作准的,可惜的是很多时候很多人都没有意识到,他们就把这些当作是自己判断的依据,就觉得自己已经评判得很标准了。其实他们所谓的评判标准已经倾斜了。
你工作中不熟悉的环节来自于哪里?
就算是工作了很多年的老人,也不敢说自己对每个工作环节都了如指掌,尤其是现在日新月异的变化。曾经很多老技术员对新机器嗤之以鼻,这只不过是哗众取宠而已。事实证明,新事物总是充满了强大的生命力,总归是要取代旧事物的。
作为新时代的新人,你在遇到自己不了解的工作环节的时候,你又是怎么做的呢?
你曾经被人躲在镜后看过吗?
可能那个时候的你初入职场,也可能那个时候的你刚刚做完一项工作,正在志得意满的时候你有没有注意到,有几个同事开始在你身后议论纷纷,而你所过之处,大家纷纷侧目。
你曾经在工作中冤枉或者误解过别人吗?
工作繁忙,让你恨不得自己能有术,这个时候你的心情已经是烦躁不安了。如果再有一个同事做了点什么,你觉得干涉了你工作的进度,于是乎你开始火冒三丈,想要恶狠狠地把这个同事揍一顿。
做了很多天的工作终于完成,就等着领导来审批了,偏偏在你准备去领导办公室的时候,一个同事先进去了,出来的时候还莫测高深地看了看你。等你再进去的时候,被领导狠批一顿,于是乎,你自己跟自己说,肯定是刚才那个人打我的小报告了。
但是事实上呢,可能那个干涉你工作的同事只是把你做好的地方帮你修正了一下,而那个进入领导办公室的,人家说的可能跟你一点关系都没有,而你却在那里胡乱猜疑。
【指点迷津】
中国有句古话叫作,清者自清,浊者自浊。当你戴上有色眼镜去看世界的时候,固然世界的颜色改变了,可是不要忘了,世界的本色没有改变,改变的只是世界在你眼中的投色而已。摘下有色眼镜的时候,重新还你一片清明。
这也告诉我们,当一个人自身纯洁的时候,即便是被人戴上有色眼镜来看,看到的也只不过是被加了一层涂装而已。那个人自身的纯洁并没有改变。</p>
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