第九章 执行力是优秀员工的灵魂（1）

    在面对自己从未做过的工作时，你必须记住一点：只有勇敢地行动，不折不扣地执行，你才能提高自己的核心竞争力。作为一名员工，你必须明白，只有执行才能把想法变为现实。如果你不执行，你的理想再大，也只能是水中月、镜中花。如果你想获得老板的器重，在企业中获得成功，你只有勇敢地行动、不折不扣地执行，才能真正地从优秀走向卓越。

    1.没有执行力，一切都是空谈

    2004年在北京举办的“杰克·韦尔奇与中国企业高峰论坛”上，曾有中国的企业家这样问杰克·韦尔奇：“我们大家都知道的差不多，但为什么我们与你的差距那么大？”杰克·韦尔奇的回答是：“你们是知道了，但是我做到了。”这个答案简单得出人意料，但是却道出了问题的实质。“知道”固然重要，但如果仅仅停留在知道上，而没有做到，那么再好的理念、再好的思想，也都失去了意义。

    肯德基在打入中国市场前，派了一位代表来中国考察市场。这位代表来到北京，看到街道上人头攒动的场面，内心激动不已，尽情地畅想着肯德基一旦在中国站稳脚跟，就肯定有很大的市场潜力。他带着兴奋的心情回到美国总部，汇报了自己的考察情况，没想到老板没听完他的畅想，就停了他的职，另派了一位代表去北京。

    新代表到北京后，看到庞大的人口也很激动，但他没有陷入妄想当中，而是立即着手相关的市场调查。他先是在北京几条街道测算人流量，进行大量的实地走访，然后又对不同年龄、不同职业的人群进行口味调查，还详细地询问了他们对炸鸡的味道、价格等方面的意见。在返回美国的时候，他还捎带了北京的一些油、面等原材料。

    回到总部后，老板对新代表的工作非常满意，于是就任命他率领一帮人马，进入北京市场，开始了肯德基在中国的征程。

    第一位代表之所以被解雇，并不是因为他没有好的想法，而是他只是停留在空谈上，没有意识到自己应该立即开展市场调查。第二位代表是一位想到就做，立刻行动的人，他不但胸怀让肯德基驻足中国市场的美好愿望，而且立即开展市场调查以落实这一美好愿望。

    执行力是企业能否生存和发展的关键，也是员工能否升职加薪的决定性因素。强化执行力是你成为优秀员工的关键。abb公司前董事长巴巴维克指出：“成功靠的是5%正确的决策加95%高效的执行。”比尔·盖茨也坦言：“微软在未来10年内，所面临的挑战就是执行力。”毫无疑问，执行力是决定你能否成功的关键，没有执行力，一切都是空谈。

    20世纪70年代，在美国加利福利亚州萨德尔镇有一个名叫法兰克的年轻人，由于家境贫寒上不起学，他只好到芝加哥去找出路。法兰克在繁华的芝加哥城转了好几天，也没找到一个可以容身的地方。但他看到大街上有很多人在擦皮鞋，他就买了把鞋刷开始给人擦鞋。半年下来，辛苦不说，还没挣到什么钱。他想：我可以边擦鞋边卖点别的东西以增加收入。 他用擦鞋赚来的一点微薄积蓄租了一间小店，边卖雪糕边给别人擦鞋。没想到，雪糕生意竟然比擦鞋强多了。高兴坏了的法兰克，在第一家小店的附近又开了一家小店，同样是卖雪糕。不成想，他的雪糕生意一天比一天好。后来，法兰克干脆不擦鞋了，专门卖起了雪糕，并把父母接到城里给他看店，还请了两个帮工。从此，法兰克开始经营起雪糕生意。

    就在法兰克卖雪糕的同时，在落基山脉附近的比灵斯也有一位年轻人，叫斯特福，他跟法兰克几乎是同时到的芝加哥。斯特福的父亲是一位富有的农场主，他送斯特福上了大学，他希望自己的儿子能成为一位大商人。就在法兰克拿着鞋刷在大街上给别人擦皮鞋的时候，斯特福正住在芝加哥最豪华的酒店里进行自己的市场调查。他花费了几十万美金，经过一年多时间的周密调查和精确分析，得出的结论同样是卖雪糕。而这个时候的法兰克，已经有了好几家雪糕专卖店。 当斯特福把自己调查的结果告诉父亲的时候，他的父亲气得差点没昏过去，他怎么也想不到，自己的儿子居然想去卖雪糕。

    斯特福再次对市场进行调研之后，还是觉得只有卖雪糕才是最好的生意。又过了一年，斯特福终于说服了自己的父亲，准备打造雪糕连锁店。这时，法兰克的雪糕店已经遍布全美了。最终，斯特福无功而返。

    现在，法兰克的“天使冰王”雪糕专卖店，已经成为美国最大的雪糕连锁店，它在美国的市场占有率达到70%以上，在全球60多个国家拥有超过4000多家专卖店。

    制订周密的计划固然重要，但是，世界上没有哪个员工的成功是通过制订周密的计划得来的，而是一步一步通过实践、通过执行得来的。整天只会想而不执行的员工最终只能沦为空想家。

    成功好比一把梯子，需要你一步一步地往上爬，如果你一直把双手插在口袋里，是永远也爬不上去的。英国前首相本杰明·迪斯雷利曾指出：“虽然行动不一定能带来令人满意的结果，但不采取行动就一定不会有令人满意的结果。”实现目标的唯一途径就是执行，如果你不采取任何行动，即使成功的果实就在你眼前，你也摘不到。</p>

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