第四章 团队精神是优秀员工的必备素质（5）

    费俊龙和聂海胜虽然性格不同，但他们能相互容纳对方，取长补短，配合默契，这就是他们能顺利完成航天任务的关键所在。

    实际上，不只是航天员需要性格互补，默契配合，做其他工作也一样，不管你从事的工作是伟大还是卑微，复杂还是简单，都需要合作伙伴的支持和配合。因此，在工作中，你不应过分关注自己的合作伙伴在性格上是否与自己相似，而要把精力放在怎样去做，才能与性格不同的合作伙伴形成互补，因为只有互补才能让你与合作伙伴拥有强大的战斗力。

    如果你拆开一块手表，会发现里面的各种齿轮都“紧紧拥抱”，而正是它们之间的这种“紧紧拥抱”才使得手表能为你提供分秒不差的时间；如果你打开一台机器，会发现它是由众多的零部件组合而成，众多的零部件组合在一起，就是一台可以高速运转并创造经济效益的机器，如果各个零部件散落一地，虽然还是那些零部件，但是因为没有完美的组合，它们只能是一堆废弃的零部件，而不能实现其价值。在企业中，作为“齿轮”的员工必须“紧紧拥抱”，作为“零部件”的员工必须“完美组合”，在互补中合作，在合作中互补。只要员工能够将团队精神贯穿在自己的工作过程之中，就能够创造令人瞩目的业绩。

    1994年4月5日下午两点，一个德国客户打来电话，要求海尔必须在两天内发货，否则订单自动失效。而两天内发货意味着当天下午这个德国客户所要的货物就必须装船，而此刻已经是星期五下午两点，如果按海关、商检等有关部门下午5点下班来计算的话，时间只有3个小时，而按照一般程序，做到这一点几乎是不可能的。如何将不可能变为可能呢？此时海尔人良好的团队精神发挥出巨大的能量，他们采取齐头并进的方式，调货的调货、报关的报关、联系船舶的联系船舶，全身心地投入到工作当中，抓紧每一分钟，使每一个环节都顺利通过。当天下午5点半，这个德国客户接到了来自海尔方面货物发出的消息，令他非常吃惊。

    美国通用电气公司前首席执行官杰克·韦尔奇曾说：“在一个公司或一个办公室里，几乎没有一件工作是个人能独立完成的。大多数人只是在高度分工中担任部分工作，只有依靠部门中全体员工的互相合作，互补不足，工作才能顺利进行，才能成就一番事业。”由此可见，具备团队精神，懂得与不同性格的同事默契配合的员工，走到哪里都会受到老板的欢迎，无论接受什么样的任务都会顺利地完成。

    3.把团队目标作为最高目标

    在自然界中，有一种动物值得我们学习，那就是大雁。科学家发现，当雁群成v字形飞行时，集体中的大雁要比孤雁节省体力，相对也就有了更持久的飞行能力。这种拥有共同目标的合作伙伴型关系，能使大雁更容易到达目的地。这就好比员工融入团队目标，才能体会到团队的力量。

    美国第35任总统肯尼迪曾说：“不要问国家能为我们做些什么，而要问我们能为国家做些什么。”作为一名员工，你也要明白同样的道理，不要问老板能为你做些什么，而要问你能为老板做些什么。可以说，在任何企业中，没有一个员工的个人目标能与团队目标完全脱节，实际上，只有团队目标实现了，员工的个人目标才有可能实现。谁将自己的个人目标凌驾于团队目标之上，谁就将失去团队的支撑；谁把自己的个人目标与团队目标割裂开来，谁就将陷入孤立无援的境地。</p>

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